Gali būti varginantis, kad sandoris su įmone yra nepakankamas tik tam, kad išsiaiškintumėte, jog įmonė turi dokumentais pagrįstą skundą dėl jo. Prieš pasirašydami sutartį, atlikite tyrimą su įmone, kurią ketinate daryti, kad pamatytumėte, ar prieš jį buvo paduoti skundai. Kai kurios bendrovės skubiai išsprendžia skundus, o tai, ką turėtumėte atsižvelgti atlikdami tyrimus. Tačiau ilgai neišspręstų skundų istorija turėtų būti įspėjamasis ženklas vartotojams.
Elementai, kurių jums reikės
-
Kompiuteris su interneto prieiga
-
Telefonas
-
Pen
-
Popierius
Susisiekite su „Better Business Bureau“ vietiniu biuru, kad sužinotumėte, ar yra kokių nors skundų dėl verslo, kurį tiriate. „Better Business Bureau“ taip pat yra internete ir gali lengviau atlikti paiešką (nuoroda pateikiama skyriuje „Ištekliai“).
Kreipkitės į bendrovės pramonės valdymo organą. Pavyzdžiui, jei tai yra draudimo bendrovė, kreipkitės į savo valstybės draudimo reguliavimo tarnybą, kad sužinotumėte, ar pateikti skundai. Pateikite išsamią informaciją apie pateiktą informaciją.
Kreipkitės į Federalinės prekybos komisiją, kad paprašytumėte bet kokios skundo dėl bendrovės pateiktos informacijos (nuoroda į FTC pateikiama skyriuje „Ištekliai“). FTC nesutaria tarp įmonių ir vartotojų ginčų, tačiau siūlo platų vartotojų skundų duomenų bazę.
Kreipkitės į savo valstybės prokuroro biurą ir paprašykite informacijos apie įmonę.
Kreipkitės į vietos teisės institucijas, kad sužinotumėte, ar apie bendrovę kada nors buvo pranešta apie vietinius skundus ar problemas. Vietos valdžios institucijos gali jums nepateikti išsamios informacijos, tačiau jos gali jums pranešti, ar vietiniai vartotojai pateikė oficialių skundų.
Patarimai
-
Visada paklausti, kiek skundų buvo išspręsta bendrovė. Jei įmonė išspręs ginčus, tai vis tiek gali būti verta užsiimti verslu.
