Komanda laikoma asmenų grupe, siekiančia bendrų tikslų. Komandos kūrimas - tai procesas, kuriuo jiems suteikiama parama, reikalinga šiems tikslams pasiekti.
Funkcija
Įmonės formuoja komandas, kad jos pasiektų tikslus efektyviau ir novatoriškiau, nei galėtų atlikti tie patys darbuotojai, dirbantys savarankiškai.
Reikšmė
Grupės darbas ir komandų kūrimo įgūdžiai yra svarbūs bet kurios organizacijos sėkmei. Komandų valdymas yra daug sunkiau, nei valdant asmenis, bet atlygis gali būti puikus, jei komandos yra tinkamai parinktos ir motyvuotos.
Tikslas
Du svarbiausi veiksniai kuriant ir išlaikant sėkmingą, efektyvią komandą yra aiškūs komandos tikslai ir įvairovė. Prieš kurdami komandą vadovai turi turėti aiškius darbo grupių tikslus ir lūkesčius. Turėdami tikslus, pagerės bendravimas grupėje, padidės įsipareigojimas, sukuriama harmonija ir bendras atsakomybės jausmas. Kad šie tikslai būtų pasiekti kuo efektyviau, darbo komanda turi turėti asmenybių ir įgūdžių įvairovę. Skirtingi asmenybės tipai subalansuoja grupės dinamiką ir padeda idėjoms. Kai kurios grupės narių stiprybės kompensuos kitų narių trūkumus. Jei bus laikomasi šių dviejų veiksnių, bus sukurta grupės sinergija, kuri yra komandos kūrimo tikslas. Grupės sinergija atsiranda, kai kolektyvinės grupės pastangos yra didesnės už individualių pastangų sumą.
Įspėjimas
Darbo grupės neveiks gerai, jei nebus dedamos tinkamos ir išsamios komandos kūrimo pastangos. Pagrindinis grupinio darbo trūkumas yra atsakomybės sklaida. Net jei kiekvienas grupės narys yra pasiryžęs pasiekti tikslus ir uždavinius, komandinis darbas praranda asmeninę atsakomybę ir atskaitomybę. Tokia atsakomybės pasiskirstymas gali lemti grupinio ar nemokamo poveikio. Grupinė mintis kyla tada, kai grupės bijo konflikto ir priima sprendimą, kad kai kurie grupės nariai savaime nedaro. Freerider efektas yra tada, kai kai kurie grupės nariai atlieka didžiąją dalį darbo, o kiti gauna nemokamą važiavimą į sėkmę.
Asmenybių ir įgūdžių įvairovė gali sukelti konfliktus, o ne subalansuoti ir papildyti vienas kitą. Grupės nariai taip pat gali konkuruoti dėl galios ar įgaliojimų grupėje dėl sprendimų priėmimo ir gali vadovauti grupei prieštaraujančiomis kryptimis.
Apsvarstymai
Siekiant išvengti komandos kūrimo trūkumų, kiekvienai darbo grupei reikia lyderio, kuris galėtų išspręsti konfliktų problemas, pasitikėti grupės nariais ir motyvuoti komandą siekti tikslų. Lyderiai turi sukurti pasitikėjimą, nuolat atidžiai informuodami darbuotojus atviromis ryšio linijomis. Be to, lyderis turi aiškiai paskirstyti atsakomybę ir vengti bet kokio sutampančio įgaliojimo.