Kredito kortelių apdorojimas telefonu apima papildomą riziką, nes negalite patikrinti kredito kortelės turėtojo tapatybės. Kredito kortelių kompanijos ir bankai, tvarkantys kredito kortelių mokėjimus, įdiegia tam tikras atsargumo priemones. Jūs tiesiog turite laikytis tinkamų procedūrų. Štai kaip priimti mokėjimus kredito kortele telefonu.
Elementai, kurių jums reikės
-
Prekybininko paskyra
-
Kredito kortelių apdorojimo mašina
Gaukite reikiamą informaciją iš savo kliento. Jums reikės gauti visą kliento atsiskaitymo adresą, įskaitant pašto kodą, kredito kortelės tipą, kredito kortelės numerį, galiojimo datą, apsaugos kodą ir visą kliento vardą. Patikrinkite, ar klientas pateikė kredito kortelės atsiskaitymo adresą, kuris gali skirtis nuo pristatymo adreso. Taip pat patvirtinkite bendrą sumą, kurią reikės sumokėti iš kliento. Jei klientas nepatvirtina visos sumos, mokestis gali būti panaikintas.
Pardavimas parduodant kreditinės kortelės mašinoje arba internetinėje programinėje įrangoje. Daugeliui kredito kortelių bendrovių reikės turėti kredito kortelės terminalą, net jei tvarkote tik mokėjimus telefonu. Pradėkite paspausdami „aiškų“ klavišą, kad įsitikintumėte, jog mašina yra pasirengusi priimti naują sandorį. Tada paspauskite „pardavimo“ mygtuką ir vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus. Procedūros skiriasi priklausomai nuo mašinos tipo, tačiau dauguma jūsų paprašys įvesti kredito kortelės numerį, apsaugos kodą, galiojimo datą, pardavimo sumą, kliento gatvės adresą ir pašto kodą. Įvedę visą prašomą informaciją, palaukite, kol mokestis bus apdorotas.
Apdorokite gavimą. Patvirtinus kredito kortelės terminalą bus spausdinamos dvi įplaukos. Viena kopija skirta jūsų įrašams, o kita - kliento įrašams. Paprastai atliekant kredito kortelės operaciją, klientas pasirašys kopiją, kurią saugote savo įrašams. Kadangi klientas negali pasirašyti kvito, parašo eilutėje pažymėkite „telefono užsakymą“. Tokiu būdu, jei kredito kortelės kompanija abejoja mokesčiu, turėsite įrašą, kad kvitas yra nepasirašytas dėl mokėjimo telefonu. Paštu arba nuskaitykite ir nusiųskite klientui dublikato kvotą. Jei siunčiate prekes klientui, į sąskaitą faktūrą reikia pridėti kredito kortelės gavimą.
Patarimai
-
Gauti telefono numerį iš savo kliento, jei yra su sandoriu susijusi problema ir jums reikia juos paskambinti.
Įspėjimas
Jei nesate tikri arba įtariate, kad mokėjote kreditine kortele telefonu, visada skambinkite į savo prekybininko sąskaitos telefono liniją. Pareigūnai gali patikrinti kredito kortelės numerį, kad įsitikintų, jog kortelė neseniai nebuvo pavogta.