Pagrindinės vertybės yra tai, kas padeda sukurti verslo tapatybę ir kultūrą. Vertybės yra standartai, kaip verslo rinkiniai, susiję su sprendimais, funkcijomis, problemų sprendimu ir klientų aptarnavimu. Pagrindinių verslo vertybių nustatymas gali padėti suapvalinti verslo planą, nustatyti tikslus ir suteikti įmonei unikalų identitetą, su kuriuo gali būti susiję darbuotojai ir klientai.
Principų rinkinys
Pagrindinės vertės nėra sinonimas įmonės politikai ir procedūroms. Užrašyta ant popieriaus, pagrindinės verslo vertybės yra žodžių ar frazių rinkinys. Tačiau šie žodžiai atspindi principus, kuriais vadovaujamasi įmonės sąveika su kiekvienu suinteresuotuoju asmeniu. Suinteresuotosios šalys apima tuos, kurie turi pinigų, investuotų į verslą, kartu su darbuotojais ir klientais. Žodžiai ar frazės, vartojamos apibūdinant įmonės pagrindines vertybes, yra „teigiami pokyčiai“, „lyderystė“, „tvarumas“, „aistra“ ir „naujovės“. Pagrindinės vertybės sukuria tikėtiną elgesį iš tų, kurie yra organizacijos kultūroje ir kurie savo ruožtu padėti užtikrinti ilgalaikę sėkmę. Jie taip pat gali atskirti verslą, kai vertybės yra plačiai laikomos ir giliai įsitvirtintos įmonėje.
Verslo kultūros įkūrimas
Verslui sunku apibrėžti svarbius dalykus, kaip ji turi sąveiką su kitais, nustatyti priemones, nustatyti tikslus ar veiksmingai priimti sprendimus, jei nėra pagrindinių vertybių. Taip yra todėl, kad šios vertybės yra verslo kultūros pagrindas, kuris gali padėti suinteresuotosioms šalims jaustis, kad jų nuomonės yra vertinamos ir yra patikimoje aplinkoje. Nustatydama pagrindines vertybes ir nuosekliai jas taikydama, verslo kultūra reikalauja, kad visi įmonės darbuotojai dalytųsi atsakomybe už tikslą. Todėl darbuotojai jaučiasi vertinami, didžiuojasi savo darbo vieta ir kuria nuosavybės jausmą. Įmonės padaliniai gali turėti savo vertybių rinkinį, tačiau šie vertybių rinkiniai turi atspindėti pagrindines įmonės vertybes.
Priemonės pasiekti tikslą
Kai įmonės savininkas stengiasi nuspręsti dėl savo bendrųjų vertybių rinkinio, jis gali pradėti paklausti savęs, ką jis nori daryti, kad pasiektų savo tikslus. Atsakymas gali padėti plėtoti pagrindines vertybes, kurias verslo savininkas nori pasidalinti su savo darbuotojais ir kitomis suinteresuotosiomis šalimis. Kai įmonė turi pagrindines vertybes, kurios apima sąžiningumą ir sąžiningumą, yra patvarios, teikdamos paslaugas virš savęs, drausmės ir pan., Šios vertybės gali būti gairės, kai reikia priimti griežtus sprendimus. Kai kompanija turi keletą pagrindinių vertybių, ji gali pradėti pritraukti panašias vertybes turinčias suinteresuotąsias šalis.
Privalumai
Pagrindinės vertybės paaiškina įmonės tapatybę, todėl darbuotojai, akcininkai, klientai ir būsimi suinteresuotieji subjektai gali būti susiję su įmone. Šios vertybės gali ne tik padėti priimti sprendimus, bet ir padėti įmonėms palaikyti ryšius su profesionaliais partneriais, žiniasklaida ir visuomene.
