Jei kyla problemų, susijusių su faksogramų siuntimu ar priėmimu, pirmasis trikčių šalinimo žingsnis turėtų būti jūsų fakso linijos patikrinimas. Šio straipsnio veiksmai padės jums žingsnis po žingsnio išspręsti problemą. Jei problema nesusijusi su jūsų fakso linija, gali prireikti pateikti skambutį, nes problema gali būti pačioje fakso aparate.
Elementai, kurių jums reikės
-
Telefonas
-
Kažkas siunčia jums bandomąją faksogramą ir gali gauti bandomąją faksogramą
Įsitikinkite, kad telefono linija yra prijungta tiesiai prie „LINE IN“ prievado, esančios fakso aparato gale. Daugelis fakso aparatų turi daugiau nei vieną telefono linijos lizdą. Problema gali būti išspręsta užtikrinant, kad linija būtų prijungta prie tinkamo lizdo.
Prijunkite telefoną prie sieninio lizdo. Jei linija prijungta prie atitinkamo fakso aparato lizdo, atjunkite liniją nuo sienos ir prijunkite telefoną.
Paimkite telefono imtuvą ir klausykitės rinkimo signalo. Jei nėra rinkimo tono, tai yra telefono linija. Jei norite skambinti į savo IT skyrių ar telefono paslaugų teikėją, problemą reikia išspręsti. Jei yra rinkimo tonas, pereikite prie kito veiksmo.
Siųsti bandomąją faksogramą. Informacijos apie bandomosios faksogramos siuntimą naudokite naudodami fakso numerį, kurį žinote, arba kreipkitės į šio straipsnio nuorodos dalį. Kai išsiųstas, susisiekite su asmeniu, kuriam išsiuntėte bandomąją faksogramą, kad sužinotumėte, ar faksograma buvo pristatyta. Jei jis nebuvo pristatytas, greičiausiai pačiame telefone yra kažkas negerai. Jei jis buvo sėkmingai pristatytas, pereikite prie kito žingsnio.
Atsiųskite fakso faksogramą į fakso aparatą. Vėlgi, naudodami draugą ar bendradarbį, atsiųskite faksogramą į savo fakso aparatą. Jei jis negauna ar nepateikia prastos kokybės faksogramos, problema greičiausiai yra su jūsų fakso aparatu, o ne su fakso linija.
