Kalbant apie specialių renginių valdymą, gali būti sunku įvertinti sėkmę, nes viskas retai vyksta taip, kaip planuota, ir visada yra galimybių tobulėti. Dėl spragų analizės lengviau matuoti specialių įvykių sėkmę. Atotrūkio analizė sukuria tikslų rinkinį prieš įvykį ir palygina šiuos tikslus su faktiniais rezultatais. Tai leis jums įvertinti, kaip sėkmingai įvykis įvykdė šiuos tikslus.
Užrašykite tikslų, kuriuos norite pasiekti prieš ypatingą įvykį, sąrašą. Šie tikslai turėtų būti išmatuojami. Specialiojo renginio tikslų pavyzdžiai gali būti dalyvių skaičius, žiniasklaidos aprėpties lygis, išlaidos arba didesnis prekės ženklo žinomumas. Nepriklausomai nuo jūsų pasirinktų tikslų, įsitikinkite, kad jie yra tai, kas, jūsų nuomone, yra ypatingai svarbi ypatingo įvykio sėkmei. Tikslai turėtų būti konkretūs; jei jūsų tikslas yra dalyvių skaičius, užrašykite konkretų skaičių, kurį norite pasiekti.
Užsirašykite pasiekimų sąrašą po įvykio. Įtraukite tik tuos, kuriuos nustatėte savo tiksluose. Vėlgi norite naudoti konkrečius skaičius. Įsitikinkite, kad jūsų naudojami skaičiai yra palyginami su jūsų tikslais. Pvz., Jei jūsų tikslas buvo renginio metu platinti 100 reklaminių vienetų, jūsų pasiekimas turi būti matuojamas vienetais (ne atvejais, svarais ar doleriais).
Apskaičiuokite skirtumą tarp jūsų tikslų ir pasiekimų. Tai yra gana paprastas procesas: paprasčiausiai paimkite skaičių, kurį pasirinkote savo tikslui ir pasiektą skaičių, tada apskaičiuokite skirtumą tarp šių dviejų. Jei turėjote tikslą parduoti 3000 bilietų į ypatingą renginį, o faktinis skaičius buvo 2 000, tuomet turite 1000 bilietų skirtumą. Jei parduodate 3 000 ar daugiau bilietų, nėra skirtumo.
Parašykite ataskaitą, pagrįstą renginyje pastebėtomis spragomis. Tai padės jums patobulinti būsimų specialių renginių organizavimą. Turėtumėte įtraukti visus trūkumus, galimus paaiškinimus ir pasiūlymus dėl patobulinimų, taip pat visus pasiekimus, kai nebuvo jokių spragų, paaiškindami, kodėl tikslas buvo pasiektas.
Išplatinkite ataskaitą visoms atitinkamoms šalims, įskaitant visus, kurie dirbo specialiame renginyje ir dirbs panašiuose renginiuose ateityje. Tai leis jiems suprasti ankstesnių įvykių našumo spragas ir suteiks jiems patarimų, kaip ateityje patobulinti. Tai sumažins ateities našumo spragas.
Patarimai
-
Nepamirškite naudoti tik išmatuojamų tikslų. Jei naudosite mažiau apčiuopiamą tikslą, pvz., Padidinsite prekės ženklo žinomumą, turite turėti išmatuojamą našumo rodiklį, pvz., 20 proc. Padidinti dalyvių žinomumą.
Įspėjimas
Naudokite tik žinomus duomenis, kurie yra patikimi. Apskaičiavimai ar spėjimai neduos naudingų rezultatų ir gali sukelti klaidingas išvadas.
