Kokybės rato veikla apima problemas, turinčias įtakos kokybės kontrolei. Savanorių komandos formuluoja problemų sprendimus, rinkdamos duomenis, tiria, analizuoja, kuria veiksmų planą, jį įgyvendina ir įvertina šio plano rezultatus. Kai komandos nariai išsiaiškins ir užbaigs veiklą, jų pasiūlymai bus perduoti vadovybei, kad jie patikrintų ir pakartotinai įvertintų vadovybės tikslus, prioritetus ir kokybės standartus. Kokybės ratai paprastai randami Japonijos valdomose įmonėse, kuriose sutarimas skatina projektų valdymą. Kokybės ratas geriausiai veikia su tarpininku, pvz., Vyresniuoju darbuotoju, kuris koordinuoja darbą.
Elementai, kurių jums reikės
-
Savanorių darbuotojai
-
Plakatų lenta
-
Nešiojamieji kompiuteriai
Nurodykite projekto pavadinimą, tikslą, projekto priežastis, grupės pavadinimą ir savanorių narių vardus, kad visi nariai būtų tame pačiame puslapyje pagal projekto reikalavimus. Naudokite plakatų lentą ir kalendorių, kad projekto duomenys būtų pakabinti paprastu vaizdu, kad nariai galėtų jį dažnai nurodyti. Įsitikinkite, kad visi nariai turi savo užrašų knygeles užrašams ir nuorodoms.
Sukurkite veiklos tvarkaraštį. Tai gali būti teksto forma, bet pageidautina kalendoriaus formatu. Vieno mėnesio intervalai geriausiai veikia, nors savaitiniai kalendoriai yra priimtini, jei kokybės ratas susitiks daugiau nei vieną kartą per savaitę. Skyriuose turėtų būti pateikiamas sąrašas, kas yra savanoriška veikla kiekviename projekto skyriuje. Medžiotojų rinkėjai tyrinėja ir kaupia duomenis, o kitas komandos aspektas analizuoja ir tiria duomenis. Visa komanda parengs veiksmų planą, mano, kaip jį įgyvendinti, ir tada įvertinti rezultatus. Pavadinkite skyrius kaip mokslinius tyrimus, rengimą, analizę, tyrimą, veiksmų planą, įgyvendinimą ir vertinimą, su atitinkamais savanorių vardais ir pastabomis, parašytais po kiekvienu skyriumi.
Įvertinkite šią supaprastintą mėginio problemą, kad padėtų jums atlikti problemos kokybės rato veiklą. Kokybės ratas tiria, kaip geriausiai sumažinti laužą rutulinių guolių gamykloje. Grupė iš pradžių renka duomenis apie gamybos proceso metu susidariusio laužo kiekį. Kokybės rato komanda bendradarbiauja su vadovybe, kad apsispręstų konkrečius tikslus, kuriais remiantis būtų galima įvertinti duomenis. Tai leis abiem grupėms išsiaiškinti, kur gamykla turi koreguoti gamybos procesus, kad sumažintų laužą. Komanda renka duomenis ir įvertina juos pagal projekto tikslus. Priklausomai nuo duomenų vertinimo ir kaip ji atitinka projekto tikslus, komanda nuspręs, kaip toliau tirti laužo sumažinimą, tada dar kartą analizuoti rezultatus, palyginti su projekto tikslais, kad bendrovė galėtų užkirsti kelią būsimiems perteklių ir jo atsiradusiems piniginiams nuostoliams.
Sukurti kokybės rato veiksmų planą, pagrįstą komandos analize, ir bendradarbiauti su vadovybe ją įgyvendinti. Visai įmonei būdingas klausimas dažnai yra tarpžinybinis klausimas.
Dirbkite su vadovybe, kad įvertintumėte kokybės rato veiklą, standartizuokite, kad prireikus atitiktų kokybės ataskaitų standartų kriterijus. Atkreipkite dėmesį į būsimus dalykus, kurie gali kilti dėl kokybės rato siūlomų sprendimų.
Patarimai
-
Susitikite, jei įmanoma, priklausomai nuo projekto tikslų ir gairių.
Pasirinkę savanorius iš gamyklos grindų, jei kokybės ratas yra gamykloje. Jie yra akys ir ausys, kas vyksta tranšėjose ir dažnai turi didesnę įžvalgą nei valdymas.
Kokybės ratai siūlo veiksmų planus, kad būtų išvengta tolesnių problemų, nes yra daug lengviau ir pigiau užkirsti kelią nei išspręsti problemą.
Įspėjimas
Nepildykite savanorių atleidimo. Raskite būdą, kaip juos įtraukti arba ieškoti naujų savanorių.
Nesiskirkite kokybės rato nuo valdymo. Naudokite tai, ką turite ir su kuo žinote, kad rastumėte reikiamą informaciją, kad išsilavinusieji pasiūlymai būtų perspektyvūs.
