Kelionių valdymas apima įvairias verslo kelionių paslaugas įmonėms. Priešingai nei standartinė kelionių agentūra, kuri tvarko tik viešbučių ir skrydžių ar antžeminių kelionių rezervacijas, kelionių valdymo įmonės siūlo visapusiškas valdymo paslaugas įmonėms, apimančioms viską nuo planavimo iki verslo kelionių politikos formavimo.
Įmonių integracija
Kelionių valdymo įmonės dažnai bendradarbiauja su įmonės finansų ar administraciniu skyriumi, kad galėtų teikti vidaus paslaugas, apimančias visus įmonės verslo kelionių aspektus, įskaitant įmonių politikos plėtojimą ir įgyvendinimą. Paslaugos taip pat gali apimti išlaidų auditą, mokesčių problemų nustatymą, maršrutų planavimą ir logistiką. Be to, jie gali patarti vadovams apie atnaujinimus ir pokyčius, turinčius įtakos kelionių pramonei.
Strateginės partnerystės
Per strategines partnerystes su pageidaujamais pardavėjais ir naujausia programine įranga bei technologijomis, kelionių vadovai valdo pardavėjų derybas, siekdami nustatyti nuolaidas ir įsigyti geriausius kelionės tarifus, įskaitant viešbučių paketus, maitinimą, taksi ir automobilių paslaugas verslo keliautojams..
Pasauliniai ryšiai
Kelionių valdymo įmonės dažnai turi filialus kitose šalyse arba bendradarbiauja su kitomis tarptautinėmis įmonėmis, kad suteiktų svarbią informaciją tarptautiniams verslo keliautojams. Ši informacija gali apimti paso reikalavimus, kultūros papročius, kalbos vertimą, valiutos keitimą, tarptautinius įstatymus ir keliautojų saugos įspėjimus.
Visos paslaugos
Kelionių valdymo įmonė, veikianti kaip korporacijos padalinys, vykdo kelionių profilius ir koordinuoja informaciją apie konferencijas, maršrutus, kelionės leidimus ir leistinas verslo išlaidas ir gali tiesiogiai perduoti darbuotojams žiniatinklio portalus ir integruoti juos su populiariu programine įranga, pvz., „Microsoft Outlook“ ir „Excel“. Bendrovė taip pat gali valdyti verslo sąnaudų procesus ir formas, kai darbuotojai grįžta.
Finansų planavimas ir valdymas
Be kelionių paslaugų teikimo, verslo kelionių valdymo įmonė teikia išsamius duomenis ir nuolatines ataskaitas apie verslo kelionių išlaidas, kad padėtų įmonėms peržiūrėti ir planuoti įmonių kelionių išlaidas. Jie taip pat konsultuoja vadovus apie geriausią praktiką ir padeda plėtoti būsimas iniciatyvas ir kelionių politiką.
