„Merriam-Webster“ žodynas „našumą“ apibrėžia kaip „veiksmo vykdymą“. Vykdymo kokybė paliekama vertėjui ir žmonėms, kurie liudija vykdymą. Verslo pasaulyje našumo lūkesčiai negali būti palikti interpretacijai. Siekiant užtikrinti, kad būtų laikomasi kokybės kriterijų, dažnai naudojamas veiklos susitarimas.
Kas yra našumo sutartis?
Susitarimas dėl veiklos rezultatų yra metodas, kuriuo nustatomi lūkesčiai ir atskaitomybė už nustatytą vykdymo kompetencijos standartą ir jų nesilaikymo pasekmes. Dvi ar daugiau šalių susitaria dėl veiksmų, kuriuos atlikėjas atliks, ir susitars dėl laukiamų rezultatų, susijusių su šių veiksmų vykdymu. Dažnai pasitaiko pasekmių, jei atlikėjas neatitinka sutarto.
Vadybininkai ir darbuotojai
Didžiųjų korporacijų vadovai yra naudojimosi susitarimus naudoję kaip darbo našumo gerinimo priemonę. Tačiau susitarimai dėl veiklos rezultatų gali būti panaudoti naujiems samdos darbuotojams, kol jie pradeda kurti blogus įpročius. „MindTools“ vadybos treneriai savo tinklalapyje siūlo: „Nustatydami veiklos lūkesčius, bendras tikslas yra pasiekti susitarimą, kuris palaiko jūsų organizacijos strategiją“. Darbuotojas retai pasisako už šiuos dalykus, tačiau tai yra puiki proga jai išreikšti prieštaravimus, kuriuos ji gali turėti prieš pažadėdama atlikti šiuos veiksmus.
Verslo partneriai
Verslo partneriai naudojimosi sutartimis naudojo kiekvieno nario vaidmenį partnerystėje. Tai padeda išvengti bet kokių ginčų dėl to, kas įdarbina daugiau įmonių. Jei tarp partnerių kyla teisinis ginčas, šis dokumentas taip pat gali būti naudingas partneriui, kuris jaučiasi blogai. Kiekvienas partneris pasirašo sutartį ir išsamiai išdėsto savo veiklos tikslus.
Pramogos
Veiklos susitarimai yra bendri tarp įmonių ir pramogų, kuriuos jie gali samdyti klubo pasirodymams, biuro vakarėliams ir pan. Pasak daugelio pramogų advokatų, jei grupė ar veiksmas nemoka klubo ar kito verslo, pasirašyta sutartis gali versti bet kokius žodinius pakeitimus kad verslo savininkas gali pareikšti, kad jis yra mokėjimų priežastis.
Susitarimo rengimas
Susitarimai dėl veiklos rezultatų turėtų būti derinami prieš abiejų šalių ženklus. Vadybininkas arba įmonės savininkas turėtų skatinti atlikėjo atsiliepimus, kad vėliau pašalintų neatitikimus. Kad atlikėjas galėtų lengviau atitikti kriterijus, bandykite suderinti šiuos tikslus ir veiksmus su savo karjeros planu. Vadybininkas taip pat turėtų išvardyti savo pareigas atlikėjui. Nustatykite tolesnę datą, kad peržiūrėtumėte problemą su atlikėju ir patikrinkite pažangą.