Nuo ankstyvo pagrindinio kompiuterio serverių iki „iPad“ kompiuteriai tapo pagrindinėmis darbo vietomis. Jie atlieka vaidmenį, kaip įmonės bendrauja viduje ir išorėje, valdo savo darbuotojus, vykdo savo gamybos linijas ir seka savo klientus. Įmonės galėjo pateisinti savo investicijas į kompiuterį dėl teigiamo poveikio pelningumui, strateginiam ir veiklos lankstumui, darbuotojų produktyvumui ir organizaciniam mokymuisi.
Pelningumas
Kompiuteriai didina verslo pelningumą. Kompiuterizuojant duomenų apdorojimą, sąskaitų faktūrų išrašymą, darbo užmokestį ir įvairius kitus procesus, įmonės gali sumažinti savo sąnaudų struktūrą. Kompiuteriai yra naujų platinimo kanalų, pavyzdžiui, internetinių parduotuvių, pagrindas, dėl kurio visame pasaulyje atsirado naujų rinkos galimybių. Pardavimų augimas ir mažesnės sąnaudos paprastai reiškia didesnį pelną, todėl įmonės investuoja į kompiuterius. Pagal MIT pagrindinio mokslininko Andrew McAfee atliktą analizę informacinių technologijų investicijos vienam darbuotojui padidėjo, nors kompiuteriai tapo pigesni.
Lankstumas
Kompiuteriai palengvina strateginį ir veiklos lankstumą. Kompiuteriai verčia įmones įnirtingai. Interneto ryšys, didelės spartos duomenų perdavimas ir galingos duomenų bazės leido vyresniajai vadovybei priimti strateginius sprendimus perduoti didelę dalį savo operacijų visame pasaulyje. Įmonių išteklių planavimo sistemos kaupia duomenis iš veiklos procesų, pvz., Gamybos ir darbo užmokesčio, leidžiant valdytojams priimti realaus laiko sprendimus dėl išteklių paskirstymo personalui, rinkodarai ir gamybai. Kompiuteriai sutrumpino naujų produktų pateikimo į rinką laiką: įmonės gali prototipuoti naujas koncepcijas, naudodamos programinės įrangos ir aparatūros modeliavimo priemones, atlieka internetines fokusavimo grupes galimu rinkos apeliaciniu skundu, sparčiai koreguoja gaminius ir paleisti naujus produktus, kad jie neatsiliktų nuo konkurentų produktų pasiūlymų.
Produktyvumas
Kompiuteriai didina darbuotojų našumą. Darbuotojai per trumpesnį laiką gali padaryti daugiau. Nuo programinės įrangos skaičiuoklės skaičiavimų iki didelės spartos duomenų perdavimo prie duomenų bazių, kad būtų galima saugoti ir pasiekti didelius duomenų kiekius, kompiuteriai leidžia darbuotojams daugiau dėmesio skirti pridėtinės vertės užduotims ir mažiau įprastinėms užduotims. Tai taip pat reiškia įdomesnę darbo patirtį darbuotojams, tai patvirtino Kanados darbuotojai 2002 m. Kanados tyrime dėl žmogiškųjų išteklių ir įgūdžių ugdymo. Darbuotojai, kurie naudojasi savo darbo patirtimi, dažniau pasilieka savo darbdaviams ir dirba sunkiau.
Mokymasis
Kompiuteriai didina organizacinį mokymąsi. Svarbiausias dalyvis šiuo atžvilgiu buvo tinklų kūrimo technologijos, jungiančios kompiuterius tarp geografinių vietovių. Naudodamiesi korporatyviniais dienoraščiais, virtualiais susitikimais ir socialine žiniasklaida darbuotojai visame pasaulyje gali keistis duomenimis, bendradarbiauti projektuose ir mokytis vieniems iš kitų realiuoju laiku. Nereikia skraidyti instruktorių iš vienos pasaulio dalies į kitą, kad būtų galima apmokyti pardavėjus nauju produktu, nes informacija gali būti skelbiama internete ir žiūrima 24 valandas per parą. Tai taupo laiką ir pinigus, tuo pat metu stiprindama darbuotojų tobulėjimą ir mokymąsi.
