Grupiniai interviu gali tapti painūs ir nesuderinami be pasirengimo. Paprastai grupės interviu procesas yra ilgesnis nei individualus pokalbis, dažnai trunka 90 minučių - dvi valandas. Šio tipo interviu siekiama pagreitinti paraiškų teikimo procesą, reikalingą daugeliui darbuotojų, reikalingų panašioms ar vienodoms pozicijoms. Interaktyvios veiklos vykdymas grupiniame pokalbyje padeda verbuotojams sužinoti daugiau apie pareiškėjus ir kaip jie gali būti pritaikyti įmonės kultūrai ir valdymo stiliui.
Elementai, kurių jums reikės
-
Interviu planas ar struktūra
-
Klausimai, užduotys ir diskusijos
-
Vardų žymos (neprivaloma)
-
Popierius ir rašikliai, jei reikia
-
Kambarys yra pakankamai didelis, kad galėtų prisitaikyti prie grupės interviu
Sveiki visi apklaustieji ir supažindinkite su interviu. Paaiškinkite interviu dalyviams kiekvieno interviu grupės nario vaidmenį. Skirkite apie 10 minučių.
Apibūdinkite interviu dalyviams apie procesą, kurį ketinama išleisti - paskirstyti nuo 10 iki 15 minučių. Interviu procesas turėtų būti sprendžiamas prieš pokalbį ir turėtų būti gerai žinomas pokalbį vykdantiems asmenims. Daugelis kompanijų turi tam tikrą interviu. Jei jūsų įmonė neturi, naudokite tą, kuri pradedama interviu dalyvių galimybe pristatyti save, po to paaiškinama įmonės kultūra, darbo aprašymas ir darbo lūkesčiai, visa grupės veikla, nedidelė grupės veikla, asmeninis raštas atsakas ir uždarymas.
Paprašykite visų dalyvių pristatyti save. Paklausti jų nurodyti savo vardus ir atsakyti į konkretų klausimą, pvz., „Kur tu augi?“ Arba „ar turite hobį?“ Interviu dalyviams suteikia tam tikrą temą, o įvadinis laikotarpis - interaktyvi diskusija. Suteikite apie 15 minučių.
Vykdykite grupės veiklą arba diskusiją. Užduokite konkretų klausimą ar klausimų seriją arba vadovaukitės užduotyje dalyvaujantiems asmenims arba dokumentui, kuris yra būdingas jų darbo aprašymui. Naudodamiesi šia galimybe žiūrėkite, kaip kiekvienas dalyvis dirba grupės aplinkoje. Suteikite apie 20 minučių.
Atlikite nedidelę grupės veiklą. Suskirstykite didesnę grupę į dvi ar daugiau mažesnių grupių ir pateikite jiems atsakymą ar užduotį. Tada paprašykite jų pateikti savo rezultatus kitam kambariui. Suteikite apie 25 minutes.
Paprašykite kiekvieno apklausos dalyvio parašyti interviu patirties santrauką arba atsakyti į klausimą, susijusį su jo prašymu. Kiekvienam iš jų pateikite popierių ir švirkštimo priemonę ir suteikite jiems 5–10 minučių procesui užbaigti. Ši apklausos dalis suteikia langą į pareiškėjų organizacinius ir stebėjimo įgūdžius, taip pat apie anglų kalbos suvokimą.
Surinkite santraukas ir paklausti, ar apklaustieji turi klausimų.
Uždarykite interviu, padėkodami visiems už dalyvavimą ir paaiškinimą, kas vyksta toliau. Niekada nepalikite interviu dalyvių be jokio kontakto su klausimais. Pasakykite jiems, kada jie išgirs iš jūsų dar kartą.
Patarimai
-
Vardų žymių teikimas padeda visiems jaustis užsiėmimais.
Įtraukite vaidmenų žaidimus, kai apklausiate pozicijas, kuriose svarbus klientų aptarnavimas.
