Privatus sektorius
Priklausomai nuo savo sunkvežimių laivyno dydžio ir galimybių, vilkimo kompanija transporto priemonės savininkui arba savininko / administratoriaus prašymu perkelia neįgalius automobilius. Miesto zonose, kuriose yra ribota automobilių stovėjimo aikštelė, butų kompleksų ar komercinių patalpų (pvz., Juostų centrų, verslo parkų) savininkai dažnai nusipirks gretimą automobilių stovėjimo aikštelę ir pasilieka galimybę naudotis savo klientais. Jei šiose erdvėse nepatvirtinti automobiliai pastatys, nuomotojas (veikiantis vietoj savininko) paprastai skambina vilkimo įmonei, kad jį pasiimtų. Kai vilkikas paima transporto priemonę, vairuotojas jį perkelia į vilkimo kompaniją - stipriai sustiprintą automobilių stovėjimo aikštelę su automatiniais vartais, keliais užraktais ir spygliuota viela išilgai grandinės grandinės tvoros.
Siekiant išvengti konfrontacijos su automobilių stovėjimo aikštelių pažeidėjais, dauguma savininkų naudojasi viena vilkimo įmone ir užrašo ženklą rezervuotoje automobilių stovėjimo aikštelėje, kurioje yra šios įmonės pavadinimas, adresas ir telefono numeris. Pažeidėjai gali paimti savo transporto priemones, eidami į užstatą, ir sumokėti mokestį, kad padengtų vilkimo išlaidas, saugojimo išlaidas, administracines išlaidas ir, jei taikytina, atostogas ar po darbo valandų.
Neatidėliotinos pagalbos tarnyba Jei vairuotojo automobilis sugenda ant kelio arba paprasčiausiai neprasidės, jis paprastai vadina vilkimo įmonę transportuoti savo neįgalų automobilį į mechaniką. Paprastai vilkikas su vairuotoju taip pat važiuoja. Atvykę į automobilių parduotuvę vairuotojas sumokės vairuotojui vietoje arba užpildys sąskaitą, kuri vėliau bus išsiųsta į savo namus. Tokios įmonės kaip „American Automotive Association“ („AAA“ arba „Triple-A“) parduoda metų trukmės draudimo polisus, kad padengtų vilkimo išlaidas. Priešingu atveju vairuotojai privalo mokėti patys.
Išimtis taikoma tuo atveju, jei transporto priemonė yra išjungta dėl susidūrimo, kuriame mokestis gali būti įtrauktas į jų automobilių draudimo įmonės susidūrimo draudimą.
Viešoji / savivaldybės tarnyba
Automobilių stovėjimo aikštelės ir mokesčiai už automobilių stovėjimo aikštelių pažeidimus yra svarbūs vietos valdžios pajamų šaltiniai, dauguma lėšų skiriama kelių remonto ir policijos departamentams. Vilkimo įmonės atlieka svarbų vaidmenį įgyvendinant eismo įstatymus, suteikdamos papildomas pajamas valstybei komisinių pavidalu. Iš esmės, kas kelerius metus miesto rotušė priima vietinių vilkikų bendrovių pasiūlymus dėl išskirtinės daugiametės sutarties, skirtos vilkti ir užkirsti kelią neteisėtai viešuosiuose keliuose pastatytoms transporto priemonėms.
Transporto priemonės savininkas vis dar moka visus įkainius, tačiau mainais už išskirtines vilkimo teises bendrovė sumoka miestą už kiekvieną mokestį. Todėl pasiūlymų teikimo procesas sutelktas į procentinę dalį, kurią vilkiko įmonė nori sumokėti miestui už kiekvieną velkamą transporto priemonę.
Dažniausiai teisėsaugos pareigūnas atkreipia dėmesį į neteisėtai stovinčią transporto priemonę ir praneša apie tai policijos išsiuntimui. Dispečeris susisieks su vilkiko kompanijos dispečeriu, kuris tada siunčia sunkvežimį į svetainę. Vis dėlto, jei kompanija, kuriai nebereikalingas darbas, važiuoja neužregistruotu neteisėtai pastatytu automobiliu, sunkvežimis gali jį vilkti be užsakymų iš aukščiau.
Teisiniai klausimai
Nors buksyravimo įmonės, turinčios miestų sutartis, iš esmės veikia kaip teisėsaugos, jų darbuotojai vis dar yra civiliai teisiniu požiūriu. Tokiu būdu jie negali nešioti šaunamųjų ginklų (paslėptų ar kitaip), nebent tai leidžia valstybės įstatymai. Ir nors vilkimas gali sukelti karštą asmeninę konfrontaciją su transporto priemonės savininku, vilkikų operatoriams trūksta svarbių apsaugos priemonių, kurios paprastai suteikiamos prisiekusiems teisėsaugos pareigūnams, atskleidžiant jiems kaltinimus dėl policijos persekiojimo, neteisėto arešto, užpuolimo, klaidingo įkalinimo, pagrobimo ir įvairių civilinių teisių pažeidimus.
Be to, vilkimo bendrovės gali aktyviai dirbti tik su transporto priemonėmis, neteisėtai pastatytomis į viešąją nuosavybę. Jei transporto priemonė yra pastatyta privačioje nuosavybėje (gyvenamojoje ar komercinėje), to turto savininkas arba savininkas turi reikalauti paslaugų ir būti vilkimo metu.