Po ilgo darbo ir šeimos įsipareigojimų dienos, paskutinis dalykas, kurį dauguma nori padaryti, yra švarus. Tai skausmas daugeliui užimamų profesionalų šiandien, o jūs galite pasinaudoti naudodami pradinę buto valymo paslaugą. Butų valymo verslas yra palyginti nebrangus, tačiau reikalauja didelių, išskirtinių darbuotojų ir įsipareigojimo plėtoti ir palaikyti puikią reputaciją jūsų bendruomenėje.
Butų valymo verslo apimtis
Vienas iš pirmųjų sprendimų, kuriuos norėsite pradėti, kai pradėsite savo apartamentų valymo paslaugą, yra jūsų verslo sritis. Kai kurios valymo paslaugos yra skirtos valyti kas savaitę ar kas savaitę. Kitos paslaugos orientuotos į valymo ir apartamentų paruošimo darbus, o kitos - abi. Sprendimas dėl jūsų verslo apimties padės sutelkti savo rinkodaros pastangas. Pavyzdžiui, jei norite sutelkti dėmesį į perkėlimo ir butų paruošimo darbus, jūs nukreiptumėte į lizingo bendroves ir butų valdytojus bei gyventojus, norinčius grįžti į savo indėlius.
Marcos Franco, „Mighty Clean Home“ savininkas Atlante, Gruzijoje, atliko abiejų tipų butų valymą. Po gyvenamųjų patalpų valymo daugiabučiams namams, jis pradėjo paprašyti, kad butų kompleksų savininkai ir lizingo bendrovės atliktų valymo ir perkėlimo paslaugas.
„Pajėgos buvo gerokai mažesnės, nes tai buvo komercinė, tačiau buvo daugiau apimties“, - sakė jis. „Šiandien mes laikomės tik gyvenamųjų patalpų valymo (valymo gyventojui, o ne kompleksui), nes jis yra daug pelningesnis ir atitinka mūsų verslo kultūrą.“
Kaip ir Franco, jums gali tekti laikui bėgant pakeisti savo verslo dėmesį. Nuspręskite, kaip norite pradėti, kad galėtumėte kurti ir nukreipti savo pradines rinkodaros pastangas į tinkamą auditoriją.
Jūsų verslo planavimas
Daugelis smulkiojo verslo savininkų mano, kad naudinga pradėti verslo planą. Verslo planų formatai skiriasi, tačiau apskritai jie paprastai prasideda santrauka, kuri yra trumpas jūsų įmonės misijos ir siūlomų paslaugų apžvalga. Be to, galite parašyti išsamų įmonės aprašymą, įskaitant tai, kas jus išskiria iš jūsų konkurencijos.
Kitas skyrius daugelyje verslo planų yra rinkos analizė, kuri yra jūsų tikslinės rinkos ir konkurentų tyrimas. Tiriant konkurentus galite padėti jums sukurti savo kainodaros struktūrą ir nuspręsti, kaip geriausiai valyti savo valymo paslaugas. Verslo planuose taip pat numatyta, kaip bus organizuojamas verslas, kaip planuojate parduoti savo paslaugas ir biudžetą.
Nustatydami savo biudžetą, apsvarstykite visas galimas išlaidas, įskaitant įrangą, tiekimą, darbuotojus ir draudimą. Turėkite omenyje, kad prireiks laiko, kad gautumėte pelną, todėl apsvarstykite, kiek jums reikės savo verslą kelis mėnesius. Ieškokite galimybių taupyti pinigus, pavyzdžiui, ištirti įvairius didmeninių tiekėjų poreikius dėl savo valymo tiekimo ir įrangos poreikių.
Į biudžetą taip pat turėtų būti įtrauktos pajamų prognozės. Jei to dar nepadarėte, tai yra tinkamas laikas nuspręsti dėl savo kainų struktūros. Butų valymo paslauga gali tekti imti fiksuotą mokestį, atsižvelgiant į buto dydį ir kvadratinę medžiagą, arba apskaičiuoti kainas pagal valandinį tarifą.
Apima savo teisines bazes
Kai nuspręsite dėl savo verslo apimties, turėsite nuspręsti dėl įmonės pavadinimo ir verslo struktūros. Kai kurios valymo įmonės pradeda veikti kaip individuali įmonė, tačiau tai palieka jus ir jūsų asmeninį turtą pažeidžiamos bylos atveju. Dėl šių pažeidžiamumų daugelis mažų įmonių naudojasi kitomis verslo struktūromis, pavyzdžiui, ribotos atsakomybės bendrovė, siekdamos įtraukti savo verslą.
Taip pat turėsite užregistruoti įmonės pavadinimą. Jūsų įmonės pavadinimas turės būti unikalus ir atspindėti jūsų verslo modelį.
„Aš pasirinkau Mighty Clean Home, o mūsų šūkis yra„ Mes išvalome, ką kiti praleidžia “, - sakė Franco.„ Aš tikrai norėjau sukurti prekės ženklą, kurį žmonės atpažintų “.
Užregistravę savo įmonės pavadinimą, taip pat turėsite vykdyti atitinkamą licenciją su savo valstybe, apskrityje ar mieste. Nors visi verslai turėtų turėti tam tikrą atsakomybės draudimą, tai ypač svarbu butų valymo paslaugai. Priklausomai nuo jūsų verslo užimtumo struktūros, jums gali prireikti ir darbuotojų kompensavimo draudimo.
„Keletą kartų vadovybė reikalauja, kad licencijos ir atsakomybės įrodymai būtų pateikti prieš pastatydami savo pastatus“, - pataria Franco.
Taip pat galite apsvarstyti galimybę gauti laidavimo obligaciją. Laidavimo obligacija yra sutartis su draudimo bendrove. Jei klientas pateikia pretenziją, draudimo bendrovė sumoka klientui, o tada grąžinsite draudimo bendrovei. Tai suteikia papildomą ramybę klientams ir leidžia jums reklamuoti savo valymo paslaugų įmonę kaip „susietą ir apdraustą“.
Išnuomokite teisingus žmones
Norint, kad butų valymo paslauga būtų tinkama, svarbu rasti tinkamus darbuotojus. Jums reikia rasti žmonių, kurie yra patikimi, išsamūs ir patikimi. Kai Dawna Boone pradėjo „Valet Maids“, jos „Dallas“, Teksasas, valymo verslas, ieškodamas tinkamų darbuotojų, buvo pagrindinis jo prioritetas.
„Aš maniau, kad būtų geriau, jei valytuvai nebūtų rezervuoti, o ne užsakymai be valymo priemonių“, - sakė ji.
Boone ir Franco savo pradinius darbuotojus surado per Craigslistą ir kitas darbo vietas internete. „Dallas Maids“, Dalaso, Teksaso, savininkas „Greg Shepard“ laikėsi kitokio požiūrio, ieškodamas savo pirmųjų darbuotojų per vietinį laikraščio skelbimą. Jis rekomenduoja, kad nauji valymo įmonių savininkai išbandytų įvairius išteklius, kad surastų kandidatus, o tada pasilikite su tuo, kuris teikia patikimiausius kandidatus.
Socialinė žiniasklaida taip pat yra puiki įdarbinimo priemonė. „Mes visi matome, kad„ Facebook “yra išskirtinis, kad rastų puikių darbuotojų“, - sakė Shepardas.
Nepriklausomai nuo jūsų įdarbinimo įrankio, pasimokykite kiekvieną potencialų darbuotoją. Prieš samdydami, atlikite foninį patikrinimą ir paskambinkite jų nuorodomis, kad įsitikintumėte, jog investuojate į geriausius darbuotojus.
Pirkite prekes ir įrangą
Už butų valymo verslą turėsite užtikrinti, kad jūsų darbuotojai būtų tinkamai įrengti, kad būtų galima kruopščiai išvalyti kiekvieną butą. Taip pat galbūt norėsite apsvarstyti uniformas, kad pridėtų profesionalumo ir nuoseklumo lygį. Kiekviena komanda turėtų turėti vakuumą, šluota ir mopą, taip pat universalius valiklius, langų valiklius, popierinius rankšluosčius, valymo šluostes, pirštines, šepečius, kempines ir dezinfekavimo priemones.
Dėl pridėtinės vertės, galbūt norėsite įtraukti natūralius arba organinius valymo produktus. Tai padidins jūsų išlaidas, tačiau tai daugelis potencialių klientų, turinčių naminių gyvūnėlių, vaikų ar alergijų. Turėkite omenyje, kad daugelis šių produktų turės būti papildyti arba pakeisti reguliariai.
Jūsų verslo rinkodara
Jūsų požiūris į prekybos verslą labai priklauso nuo jūsų biudžeto. Pavyzdžiui, „Franco“ pradėjo savo verslą 2008 m. - apie 1500 JAV dolerių. Jis pardavė savo verslą susisiekdamas su draugais ir šeima, kad galėtų kreiptis į butų vadovus. Jis taip pat asmeniškai paragino butų vadovus aptarti savo verslą ir palikti brošiūras.
Shepard naudojo žaislus savo verslui skatinti. „Mes galėjome turėti visą pirmųjų dviejų (darbuotojų) komandos komandų tvarkaraštį, kurį tik pateikė„ fliers “, - sakė jis. Jei iš pradžių nematote rezultatų, vis dėlto nebandykite. „Paspauskite tą patį plotą ne mažiau kaip keturis kartus“, rekomenduoja Ganytojas. Jūs galite naudoti panašų metodą su kitais neprisijungus reklamos laikmenomis, pvz., Laikraščių skelbimais ir vietiniais paslaugų katalogais. Paleiskite skelbimus kelis kartus įvairiuose vietiniuose dokumentuose ir informaciniuose biuleteniuose ir toliau investuokite į skelbimus, kurie atneša klientus.
„Boone“ rekomenduoja pirmaujančių šaltinių svetaines, pvz., „HomeAdvisor“, „Google“ vietines paslaugas ir „Yelp“. „Franco“ taip pat rekomenduoja atkreipti ypatingą dėmesį į peržiūros svetaines, kad padėtų plėtoti savo reputaciją. Daugelis potencialių klientų kreipiasi į šias svetaines prieš nuspręsdami, kam kreiptis dėl valymo paslaugų, todėl svarbu atidžiai stebėti jūsų atsiliepimus ir reaguoti į tuos, kurie gali turėti neigiamą patirtį.
Paieškos sistemos yra svarbi rinkodaros priemonė, tačiau norint pasinaudoti jomis, jums reikia verslo svetainės. Yra keletas variantų, kaip kurti savo verslo svetainę, arba galite išsinuomoti dizainerį, kuris padės jums atlikti šį procesą. „Shepard“ naudojo paieškos sistemos optimizavimą arba SEO, kad vairuotų verslą į savo svetainę, kurią galite padaryti naudodami raktinius žodžius savo svetainėje. Turinio pardavėjas gali padėti sukurti raktinių žodžių strategiją, skirtą interneto srautui nukreipti į jūsų valymo verslo svetainę.
Socialinės žiniasklaidos svetainės, tokios kaip „Facebook“, „Twitter“ ir „Instagram“, taip pat suteikia galingas ir nebrangias rinkodaros galimybes. Galite skelbti apie nuolaidų galimybes, reklamos akcijas, valymo patarimus ir kt. Tai padeda išlaikyti jūsų verslą potencialių ir esamų klientų protuose.
Nors pirmieji klientai gali būti sudėtingi, tai ilgainiui verta.
„Tai tikrai didelė pramonė“, - sakė Shepardas. „Puikus dalykas apie valymo paslaugą yra tai, kad jūs turite daugiau galimybių sėkmingai“.