Mažmeninės rinkodaros vaidmuo

Turinys:

Anonim

Mažmeninė prekyba yra esminė bendros rinkodaros strategijos dalis. Jis palaiko išorinių rinkodaros kampanijų, įskaitant reklamą, renginius ir reklamas, naudojimą. Mažmeninės prekybos rinkodaros taktika apima parduotuvių ženklus, laikraščių pardavimo aplinkraščių kopijas, kuponus, demonstracijas ir reklamines akcijas bei demonstracijas. Efektyviai vykdoma mažmeninė prekyba padeda „uždaryti“ pardavimą, kai pirkėjai patenka į parduotuvę. Paskatos ir navigaciniai įrenginiai yra strategiškai naudojami specialiai reklamuojamiems produktams parduoti ir papildomiems produktams bei paslaugoms parduoti.

Parama reklamai

Mažmeninė reklama naudojama parduotuvių viduje, siekiant paremti nacionalinę, regioninę ir vietinę reklamą. Pavyzdžiui, jei nacionalinis ploviklio gamintojas vykdo komercinę televizijos kampaniją, kuri ribotą laiką vartotojams siūlo 20 proc., Mažmeninės prekybos vaidmuo yra teikti paramą per ženklus ir rodyti parduotuvėse, kai pirkėjai atvyksta į pastangas remti pastangas.

„Drive Category Sales“

Parduotuvėse parduodamų produktų gamintojai ir platintojai „skirstomi“ į produkto, kurį jie siūlo mažmeniniams klientams, tipą.Maisto prekių parduotuvėse parduodami produktai apibrėžiami pagal maisto, gėrimų, skalbinių, užkandžių ir kitų kategorijų kategorijas. Universaliosios parduotuvės skirstomos į drabužius, baldus, dekorą, kvepalus ir kt. Kiekvienos atitinkamos kategorijos aukščiausio lygio pardavėjai konkuruoja, kad taptų „kategorijos lyderiu“. Tapdamas kategorijos lyderiu, gamintojas įgyja autoritetą ir patikimumą, rekomenduodamas padidinti, kiek vietos jie gali įsigyti parduotuvėje esančių produktų ir prekių ženklų.

Kryžminis pardavimas ir pardavimas

Mažmeninė prekyba taip pat apima strategijas ir taktiką, skirtą parduoti ir „parduoti“ produktus ir prekes, kad padidėtų kiekvienos pirkėjo išlaidos. Vasaros kepsninių sezono metu parduotuvė gali derinti ir „parduoti“ reklamą, kuri suteikia pirkėjams 50 procentais nuo gaisro apšvietimo skysčio įsigijimo įsigyjant 10 lb. anglies maišelį. Parduodant 20 lb.

Pirkėjo naršymas

Alyva ir kategorijų ženklai bei kiti prietaisai, skirti pirkėjams nukreipti produktus, yra mažmeninės prekybos vaidmuo, kurio svarba niekada neturėtų būti nepakankamai įvertinta. Užimta mama turi aiškiai nukreipti ženklus, kad patektų į tinkamą parduotuvę, kad įsigytų tai, ko nori. Vyras priklauso nuo parduotuvės navigacijos, kad jis galėtų nukreipti jį į tinkamą lentyną, kad įsigytų vaikus, reikalingus jo vaikams, o žmona rūpinasi. Pirkėjo rinkodaros ekspertai mano, kad pirkėjas gali praleisti mažiau nei keturias sekundes priimdamas sprendimą dėl to, ką pirkti mažmeninėje lentynoje. Tinkamos navigacijos užtikrinimas atitinkamose eismo vietose ir parduotuvių lentynose padeda klientams vadovautis produktais ir parduoti prekes.

Klientų santykių valdymas

Klientų santykių valdymas (CRM) yra terminas, naudojamas apibūdinti informaciją apie pirkėjus. Informacija naudojama kuriant duomenų bazes, kurios gali būti išgaunamos, siekiant nukreipti vartotojus, atsižvelgiant į jų geografiją, produktų pageidavimus, išlaidas ir dar daugiau. „CRM“ yra įrankis, leidžiantis mažmeninės prekybos prekiautojams plėtoti reklamą, akcijas ir renginius, siūlant produktus ir paslaugas, atitinkančias jų klientų ir pirkėjų skonį ir pageidavimus.