Aukštos kokybės organizacijos apibrėžimas

Turinys:

Anonim

Aukštos kokybės organizacija yra įmonė, kuri laikoma sėkmingesne nei konkurentai tokiose srityse kaip pelningumas, klientų aptarnavimas ir strategija.

Strateginė metodika

Norint, kad įmonė būtų labai efektyvi, labai svarbu, kad jos misija atitiktų savo verslo strategiją. Taip pat padeda samdyti darbuotojus, turinčius asmeninį požiūrį, panašų į įmonės strateginį požiūrį. Darbuotojai turėtų turėti aiškią idėją apie įmonės strategiją ir vertybes, kad jie galėtų veiksmingai dirbti.

Klientų metodika

Labai efektyvi organizacija žino, kad pagrindinė jos klientų aptarnavimo funkcija. Jis dirba kruopščiai, kad užtikrintų geriausią klientų aptarnavimą. Tačiau aukštas našumas yra ne tik puikus klientų aptarnavimas; taip pat labai svarbu efektyviai naudoti klientų informaciją, kad būtų galima nustatyti būsimas paslaugas ir produktus.

Lyderystės metodika

Visi darbuotojai turi būti asmeniškai investuojami į įmonės tikslus ir turi suprasti savo vaidmenis ir įtaką organizacijoje. Vadybininkai ir prižiūrėtojai turi parodyti lyderystę, suprasdami savo pavaldinių stiprybes ir kaip juos tinkamai panaudoti. Darbuotojai turi suprasti, kad jų elgesys asmeniškai veikia įmonę ir jos veiklą.