Darbuotojų įgūdžiai yra vienas didžiausių bet kurio verslo turto. Tačiau darbuotojas, kuris nėra atskaitingas, greitai tampa atsakomybe ir kelia pavojų efektyvios komandos veikimui. Norint, kad darbuotojai pasiektų savo geriausius, turite stengtis, kad jie prisidėtų prie jų veiklos gerinimo. Darbuotojai, kurie supranta ir identifikuoja savo tikslus, yra labiau linkę būti atskaitingi už tuos, kurie turi tikslus, priverstus juos įgyvendinti.
Nustatykite tikslus, konsultuodamiesi su savo darbuotojais. Įsitikinkite, kad jie nusprendžia, kokie yra kiekvieno darbo srities tikslai. Įsitikinkite, kad tikslai yra SMART - specifiniai, išmatuojami, pasiekiami, realistiški ir laiko apribojimai.
Įdėkite šiuos tikslus darbuotojui raštu ir išsaugokite kopiją sau. Rašyti daiktus padeda darbuotojui tiksliai suprasti, ko iš jo tikimasi, ir užtikrins, kad vėlesniam laikui nebus galimybės klaidingai interpretuoti.
Pasikalbėkite su kiekvienu savo komandos darbuotoju atskirai ir aptarkite asmeninę naudą, kuri gaunama iš kiekvieno tikslo.Pabrėžkite, kaip šio tikslo pasiekimas prisideda prie įmonės perėmimo. Tai kviečia juos įsipareigoti siekti tikslų.
Aptarti su darbuotojais priemones, kurios bus naudojamos siekiant įvertinti jų pažangą siekiant individualių tikslų. Nurodykite objektyvius parametrus, kuriuos reikia išmatuoti, pvz., Produktyvumą per dieną parduotų daiktų skaičiumi, klaidų skaičių mėnesinėse ataskaitose arba sutaupytų išlaidų departamentuose išlaidas. Nustatykite tokio vertinimo dažnumą: kas mėnesį, kas ketvirtį, kas pusmetį arba kasmet.
Išmatuokite pažangą pagal iš anksto nustatytą grafiką. Įvertinkite rezultatus pagal tikslus ir atraskite trūkumus. Suteikti darbuotojui objektyvią grįžtamąjį ryšį ir užduoti atvirus klausimus apie tai, kodėl ir kaip už problemą. Aptarkite, kaip reikia išspręsti problemą, ir nustatyti tolesnius veiksmus.
Susieti atlyginimus, akcijas ir kitus nematerialų atlygį, pvz., Atostogas, mokymosi galimybes, laisvalaikį ar narystę pasekmėmis. Pritaikykite jas prie individualių situacijų, kad motyvuotumėte darbuotojus siekti savo tikslų.
Nustatykite aiškias neigiamas pasekmes taisyklių pažeidimams. Visus darbuotojus aiškiai informuokite apie šias pasekmes. Įgyvendinti šias taisykles sąžiningai, be favoritizmo. Jei leisite keliems darbuotojams atsikratyti taisyklių pažeidimo, tai sumažina visų kitų atitikimą.
Patarimai
-
Visi darbuotojai nėra vienodi; supraskite kiekvieno individo temperamentą, prieš nuspręsdami, kokiu metodu naudosite, kad padidintumėte atskaitomybę.