Verslo pasaulis plaukioja duomenyse ir dauguma įmonių naudojasi įvairia informacija, kad galėtų priimti sprendimus. Įgūdžiai gaunami iš tinkamų duomenų rinkimo ir supratimo, ką su juo daryti. Verslo žvalgyba naudoja technologijas, o ne žmones, kad neapdorotus numerius paverstų veiksmingomis įžvalgomis, kurias įmonės gali naudoti. Tai padeda jums pasiekti istoriją už duomenis, kad galėtumėte priimti geresnius verslo sprendimus.
Kas yra verslo žvalgyba?
Verslo žvalgyba yra tinkamos, patikimos ir teisingos informacijos tinkamais žmonėmis tinkamu laiku pristatymo menas. Siekiama greičiau priimti geresnius verslo sprendimus. Norint pasiekti šį tikslą, įmonės turi sukurti neapdorotų duomenų rinkimo strategijas, struktūrizuoti duomenis į atitinkamas kategorijas, kad būtų lengviau naršyti, tada duomenis paversti prasminga informacija, kurią gali naudoti sprendimus priimantys asmenys. Kitaip tariant, tai apie tai, kad ištrynėte nepatogius ir skirtingus duomenis iš daugelio skirtingų šaltinių, o visa tai vienoje vietoje - paprastai prietaisų skydelyje su aiškiu vaizdu, kad galėtumėte lengvai rasti tai, ko jums reikia.
Verslo žvalgybos pavyzdys
Paprasčiausias būdas suprasti BI yra naudoti pavyzdį. Tarkime, jūs valdote mažmeninę prekybą, kurią sudaro internetinė parduotuvė ir pora plytų ir skiedinių parduotuvių. Jūs suteikiate klientams lojalumo kortelę, kurią jie gali naudoti parduotuvėje ir pirkdami internetu. Šios kortelės stumia didžiulį kiekį duomenų apie kiekvieno kliento perkamą veiklą jūsų kompanijos duomenų bazėse. Ši informacija pati savaime nesako. Tačiau su BI įrankiais ir programine įranga galite greitai suprasti:
- Kokius produktus jūsų klientai perka ir kaip dažnai.
- Nesvarbu, ar jie nori pirkti parduotuvėje, ar internete.
- Kaip šios nuostatos skiriasi skirtingais jūsų parduodamais produktais.
- Kaip ištikimi jie yra jūsų prekės ženklui.
Šias įžvalgas galite naudoti norėdami prognozuoti kliento poreikius ir pageidavimus, taip pat sukurti geresnius būdus, kaip parduoti, teikti paslaugas ir sukurti tikslines rinkodaros kampanijas, pvz., Pateikti kuponus kliento mėgstamiausiems produktams.
Kokie įgūdžiai reikalingi verslo žvalgybai?
Nepaisant gana paprasto paaiškinimo, verslo žvalgyba yra sudėtinga sritis, apimanti duomenų gavybą, analitiką, verslo modeliavimą ir kt. Kai kurie pagrindiniai įgūdžiai:
- Verslo aktualumas: jums reikės suprasti verslo strategiją, tikslus ir konkurencinę aplinką, kad galėtumėte išversti duomenis į pagrindinius veiklos rodiklius ir kitus rodiklius, kurie palaiko taktinį ir kasdieninį sprendimų priėmimą.
- Duomenų analizė: BI naudoja duomenų modeliavimą, kad sukurtų informaciją į tikrąjį verslo pasaulį. BI specialistai dažnai turi statistinius duomenis.
- Technologijos įgūdžiai:
- ** ++ Norint konvertuoti neapdorotus duomenis į apčiuopiamus, realaus gyvenimo naratyvus, labai svarbu „Microsoft Excel“ ir „off-the-shelf“ verslo žvalgybos programinė įranga. Taip pat naudinga, kad užklausos kalba, pvz., „Microsoft SQL“, būtų naudinga.
Naudojamos „Business Intelligence“ priemonės
Mažesnės įmonės, kurios tik pradeda verslą, gali rinktis iš ilgų pardavėjų, siūlančių savitarnos verslo žvalgybos įrankius, sąrašą. „Microsoft“, „Qlik“ ir „Tableau“ yra rinkos lyderiai; kiti pardavėjai, tokie kaip „Sisense“ ir „DBxtra“, yra nukreipti į mažesnes įmones, kurios nebūtinai turi specialią BI ar technologijų komandą. Šios priemonės automatiškai sukuria interaktyvias prietaisų skydas ir ataskaitas po kelių minučių, o pardavimo taškas - nereikia jokių programavimo įgūdžių, kad juos valdytų. Rinkoje yra daug įrankių - ieškokite tų, kurie siūlo nemokamą bandomąjį laikotarpį, kad galėtumėte pabandyti prieš perkant.
