Kompiuterių, informacijos ir ryšių technologijų pokyčiai daro įtaką visiems verslo pasaulio aspektams - nuo rinkodaros ir tinklų kūrimo iki mokslinių tyrimų ir plėtros. Technologijų pramonės pažangos supratimas ir panaudojimas yra gyvybiškai svarbūs bet kuriam įmonės savininkui, darbuotojui ar investuotojui, jei jie nori toliau auginti savo verslą ir pritraukti naujų klientų bei klientų.
Prieinamumas
Mobiliųjų technologijų pažanga leidžia darbdaviams ir darbuotojams bendrauti naujesniais, greitesniais būdais. Nešiojamieji kompiuteriai, planšetiniai kompiuteriai ir mobilieji įrenginiai, pvz., PDA, nuolat palaiko darbuotojus, didindami tinklų kūrimą į kitą lygį. Įmonės turi prieigą prie savo klientų ir klientų internete ir atvirkščiai, didindamos bendravimo dažnumą ir greitį, o įmonės tampa patogesnės savo klientams.
Taikymas
Naudodamiesi technologijų pokyčių siūlomais ryšiais, įmonės gali lengvai išlaikyti klientus ir klientus naujausia informacija ir naujienomis. Jie taip pat gali pasinaudoti šia prieiga, kad atliktų greitesnius tyrimus dėl to, ko klientai ieško, o tai paskatina sparčiau plėtoti verslą. Daugelis įmonių jau naudojasi socialinių tinklų įrankiais, pvz., „Facebook“, „Twitter“ ir „LinkedIn“, kad palaikytų nuolatinį ryšį su savo klientais ir sužinotų daugiau apie tai, kaip jie gali geriau savo įmonę.
Privalumai
Greitis yra labai svarbus tiek verslo, tiek technologijų pasaulyje. Įmonės nuolat tobulina savo produktus ir paslaugas tikėdamiesi, kad pirmiausia pasiektų norimą auditoriją. Visų technologijų formų pokyčiai šiandien leidžia darbuotojams greitai ir lengvai bendrauti tarpusavyje ir klientais iš viso pasaulio. Visų pirma ryšių technologijų pažanga atveria daugiau darbo galimybių, nes daugelis bendrovių leidžia savo darbuotojams tapti mobilesniais, o potencialus darbuotojas gali neprivalėti gyventi tam tikroje vietoje, kad galėtų gauti darbą. Ji taip pat leidžia mažesnėms įmonėms konkuruoti su dideliu verslu, padėdama jiems rasti klientų už savo kaimynystės ribų.
Potencialus
Technologijos pažanga jau daro didelę įtaką verslo rinkodarai, nes dauguma įmonių pripažino atnaujintos svetainės ir kitų internetinių išteklių vertę. Kadangi technologijų pokyčiai leidžia internetui tapti interaktyvesne, įmonės turės galimybę tiesiogiai bendrauti su savo kolegomis darbuotojais, jų konkurencija ir klientais. Šis pokytis galėtų padėti verslo pasauliui tapti skaidresnis, o tai paskatintų augimą ir vystymąsi, kuri būtų naudinga darbuotojams ir visiems, kuriems reikia jų teikiamų paslaugų.
Ekspertų įžvalga
Technologijų pokyčius ir jų poveikį verslo pasauliui galima vertinti iš kelių skirtingų perspektyvų. Remiantis Massachusetts technologijos instituto Informacinių sistemų tyrimų centro atliktu tyrimu, trys skirtingos perspektyvos apima bandymą tobulinti verslą ar įmonę, stengiantis pranokti konkurencingų kompanijų sėkmę ir bandyti nuspręsti, ar prisijungti prie konkretaus verslo ar pramonės.
