Kiekvienoje praktikoje ar ligoninėje ateina laikas, kai gydytojas miršta ir administratorius turi išsiųsti laišką, kuriame pranešama gydytojo pacientams. Laiško rašymas yra paprasta užduotis. Tačiau gali būti daug laiko atsiųsti atskiras raides ir atsakyti į klausimus, ypač jei gydytojas turėjo daug pacientų. Svarbu kuo greičiau pranešti visiems, kad pacientai galėtų planuoti naują gydytoją.
Ieškokite gydytojo duomenų bazėje ir gaukite visų pacientų kontaktinius duomenis. Ieškokite fizinių adresų, el. Pašto adresų ir telefono numerių.
Jei norite siųsti išspausdintą pranešimą, įveskite tekstą, naudodami teksto apdorojimo programinę įrangą. Atspausdinkite kiekvieno paciento adresą ant voko ir į kiekvieną voką įdėkite vieną raidę. Ant voko pritvirtinkite antspaudą ir tuo pačiu metu išsiųskite laišką kiekvienam pacientui.
Siųskite el. Laišką pacientams, kurių el. Pašto adresas yra. Įtraukite tą patį pranešimą, kurį įtraukėte į spausdintą laišką.
Būkite aiškūs ir trumpi. Naudokite Arial šrifto. Įsitikinkite, kad laiške nėra žargono ir santrumpų.
Patikrinkite, ar nėra rašybos ir gramatikos klaidų. Paaiškinkite, kas įvyko. Jei neturite konkretaus paciento adreso, skambinkite ar rašykite el. Tai gali būti varginantis laikas pacientams, ypač tiems, kurie ilgą laiką pasitiko su gydytoju. Taigi užtikrinkite, kad kvalifikuotas gydytojas perims jų bylas. Naująjį gydytoją galite pristatyti tame pačiame laiške, arba šią informaciją galite pateikti atskiru laišku, elektroniniu paštu arba telefonu. Palikite savo kontaktinius duomenis, jei pacientai turi klausimų.
Pateikite informaciją apie laidojimo tvarką, jei pacientai nori dalyvauti.
Patarimai
-
Jei pacientas kviečia susitikti su mirusiu gydytoju, paaiškinkite, kas atsitiko, ir pasiūlo numatyti susitikimą su pakaitiniu gydytoju. Jei naujasis gydytojas dar nepradėjo dirbti, rekomenduokite kitus gydytojus.
