Jei manote, kad įmonės kultūra yra verslo vertybių rinkinys, jūs būtumėte teisus, bet yra daug daugiau. Pradedantiesiems daugybė minčių pereina į jūsų verslui labiausiai svarbių vertybių ar įsitikinimų tipus. Jei įmanoma, anksti pradėkite kurti įmonės kultūrą ir išlaikykite ją visuose darbuotojų lygmenyse. Iškirpkite šiek tiek giliau, kad suprastumėte, kaip dirbti į savo įmonę.
Kas yra įmonės kultūra?
Bendrovės kultūra yra daugiau nei žodinis žodis ar gudrybė versti verslą. Kultūrinis požiūris ar atmosfera turėtų būti kolektyvinė, visos įmonės socialinė elgsena, kuri žydi nuo savininko pageidaujamos krypties savo verslui. Elgesio, kurį savininkas nori, kad verslas pradėtų, tipas gali atsirasti dėl jos siekio grąžinti bendruomenei tam tikru būdu, pradedantiesiems. Įsišaknijus didelėse įmonės vertybėse, atsiranda kūrybiškumas, produktyvumas ir ryžtinga, rūpestinga darbo etika. Kol tai rimtai, nėra nieko blogo, kai stengiamės plėtoti kompanijos kultūrą, kuri spinduliuoja į išorę ir, priešingai, nustebina jūsų tikslinę rinką ir (pirštai kerta) paverčia suinteresuotus klientus į pakartotinius pirkėjus.
Kaip vystote įmonės kultūrą?
Bendrovės kultūra iš dalies kyla iš rinkodaros pastangų, reklamos ir iškalbingos misijos. Bet vėlgi, tai daugiausia inicijuoja visos įmonės požiūris. Norėdami sukurti panašių mąstančių žmonių grupę, galite sukurti kultūros vadovėlį, užpildytą pagrindinėmis jūsų verslo vertybėmis ir konkrečiais būdais, kaip visiems juos pritaikyti. Knygoje galite:
- Įtraukite savo misijos pareiškimą ir nurodykite, kodėl su juo atėjote.
- Pavyzdžiui, nustatykite gaires, kaip tikitės, kad jūsų „šeima“ elgtųsi vieni su kitais ir klientais, nepaisant jų pavadinimų.
- Aptarkite, kokias paramos sistemas jūsų kompanijai suteikia kompanija, atlygį, parodantį dėkingumą ir kaip darbuotojai gali tikėtis, kad jie visada bus traktuojami kaip žmonės, o ne ištekliai.
- Išreikšk savo norą, kad visi dalyvautų susijusiuose lėšų rinkimo renginiuose jūsų norimai labdarai.
- Paaiškinkite, kodėl esate aistringai prisidėję prie produktų ar paslaugų teikimo skurstantiems asmenims, kaip ir įsigyjant vieną, suteikite vieną sistemą, ir jūs esate pasiruošę priimti idėjas, kad daugiau iš savo darbuotojų dirbtumėte, kad peržiūrėtumėte savo idėjų variklius.
Jei įmanoma, samdyti tik kandidatus, kurie atitinka jūsų verslo viziją. Pvz., Pavyzdžiui, odontologijos klinika, skirta mažas pajamas gaunantiems globėjams, nori sukurti šiltą, svetingą, nesąmoningą atmosferą. Tokiu atveju išmintinga samdyti darbuotojus pagal jų įgūdžius, švietimą ir patirtį bei linksmus, gailestingus, nešališkus asmenybės bruožus. Interviu klausimynas būtų naudingas.
Įmonių, turinčių tvirtą įmonės kultūrą, pavyzdžiai
Ar kada nors įdomu, ką reikia nuvažiuoti į „Fortune Magazine“ sąrašą, kuriame pateikiami 100 geriausių bendrovių, kurias reikia dirbti? Pirmos vietos uždirbimas 2018 m. Salesforce turi daryti kažką (ar viską!).Be savo aukšto lygio „Ohana“ (Havajų „šeima“) šventės, „Salesforce“ savo darbuotojams teikia „mindfulness“ kambarius ir moka už savanorišką darbą savo bendruomenėse kas 56 valandas.
Kita įmonė, turinti išskirtinę personalo sistemą, yra Zappos. Elektroninė prekyba, batų pardavimo verslas sukūrė 10 „šeimos“ pagrindinių vertybių sąrašą, suteikdamas kiekvienam nariui galimybę keisti pokyčius, daryti mažiau su mažiau ir siekti augimo ir mokymosi.
Kodėl įmonės kultūra yra svarbi?
Bendrovės vertybės beveik visada vaidino tai, ar rinka ją vertina teigiamai arba neigiamai. Tačiau, pasikeitus darbuotojų lūkesčiams, dėmesys atrodo dar labiau nulinis dėl to, ką reiškia bendrovė. Tikrai, nenuostabu, kad įmonės, turinčios didelę kultūrinę dinamiką, turi mažesnį darbuotojų apyvartos lygį. Ar nenorite dirbti su aistringa, atsidavusi darbo jėga, kur energijos lygis, gamyba ir bendras požiūris į darbą ir pasaulį, kuriame nėra darbo, lieka teigiami ir įgalinantys? Žinoma, jūs, žinoma, praleidote darbe praleistą prabudimo laiką.
