„Kas išmatuota, pavyksta, ką pavyksta padaryti“, - sako strateginio valdymo ekspertas Peteris Druckeris. Jo pareiškimo esmė yra ta, kad įmonės turi įvertinti rezultatus, kad pasiektų rezultatus. Tačiau vadybininkams kyla klausimas, kaip veiksmingai įvertinti rezultatus. Veiklos valdymo ciklas yra vienas iš būdų, leidžiančių vadovams efektyviai įvertinti našumą.
Planas
Planavimas yra pradinis veiklos valdymo ciklo etapas. Planavimo etape vadovai parengia bendrą verslo strateginį planą. Šiame etape svarbu, kad būtų aiškiai nustatyti norimi tikslai ir rezultatai bei įtrauktos priemonės jų pasiekti. Pavyzdžiui, įmonė gali nustatyti tikslą padidinti pajamas 500 000 JAV dolerių ir nurodyti, kad ji ketina tai padaryti didindama gamybos lygį.
Padarykite
„Do“ etapas yra veiklos valdymo ciklo įgyvendinimo etapas. Šiame etape vadovai turi imtis savo planų ir faktiškai juos taikyti verslui. Svarbi šio etapo dalis yra komunikacija. Valdymas turi perduoti savo planą visiems darbuotojams ir aiškiai nurodyti konkrečius tikslus ir uždavinius, kuriuos jie turėtų pasiekti. Vadybininkai gali norėti suteikti darbuotojams rašytinių procedūrų rinkinį, paaiškinantį naujus verslo vykdymo būdus.
Peržiūra
Įgyvendinus planą, labai svarbu, kad jis būtų peržiūrėtas. Faktiniai plano rezultatai turėtų būti vertinami atsižvelgiant į numatomus rezultatus. Pavyzdžiui, jei planas siekė padidinti pardavimus 25 proc., Atsakingas vadovas turės įvertinti faktinį pardavimų augimą, kad pamatytų, ar jis pasiekė tikslinį lygį. Vadybininkai turėtų reguliariai peržiūrėti planus pagal iš anksto nustatytą grafiką, pavyzdžiui, kasmet, kas ketvirtį arba kas mėnesį.
Peržiūrėti
Remiantis plano peržiūra, gali prireikti jį peržiūrėti. Jei įmonė neatitinka numatytų tikslų, atsakingi valdytojai turi suderinti planą, kad pasiektų tikslus. Peržiūrėjus planą, jis grįš į pradinį planavimo etapą, o ciklas tęsis. Todėl planai bus nuolat peržiūrimi, kad būtų galima juos nuolat pritaikyti ir nuolat tobulinti.
