Lojalumo kortelės yra mažos, verslo dydžio kortelės, kurias įmonės naudoja tam, kad apdovanotų savo dažnus klientus, nes po tam tikro kiekio pirkimų suteikia nemokamą elementą ar nuolaidą. Įmonės, parduodančios nedidelius daiktus, reguliariai naudoja lojalumo korteles, bet yra galimybių už atlygį klientams už visų tipų organizacijas; kortelės gali būti paskata, kuri atneša pakartotinį verslą.
Nemokama prekė
Dažniausią lojalumo kortelės tipą parduoda restoranai ir kavinės, žadantys nemokamą prekę po tam tikro skaičiaus panašių daiktų. Pavyzdžiui, kavinė gali pasiūlyti nemokamą kokteilį po to, kai klientas nupirko penkias kainas už įprastą kainą. Lojalumo kortelėje būtų numeriai nuo vieno iki penkių, o kasininkas po kiekvieno pirkimo nuspaudžia skylę. Tokio tipo kortelė dažnai gali būti taškas, dėl kurio klientai gali pasirinkti parduotuvę, net jei jie turi vienodai patrauklias galimybes.
Papildomas tarifas
Norėdami gauti papildomų klientų į duris, galite pasiūlyti lojalumo kortelę. Šio tipo kortelė veikia taip pat, kaip ir laisvosios kortelės kortelė, bet leidžia klientui įsigyti antrą prekę nemokamai arba pusę kainos, įsigyjant visą kainą. Tai užtikrina, kad jūsų klientas įsigys papildomą elementą ir padidins galimybę, kad gausite naują verslą iš draugo, kuris gauna nemokamą elementą.
Nuolaida
Jei jūsų įmonės mastas neleidžia pasiūlyti nemokamų prekių, galite pasiūlyti nuolaidų kortelę. Nuolaidų programa gerai veikia beveik visoms įmonėms, teikiančioms paslaugas ar produktus. Pavyzdžiui, rinkodaros įmonė gali suteikti klientui 20 procentų nuolaidą savo trečiajame brošiūrų užsakyme arba gali turėti nemokamą atviruko išdėstymą, įsigydama metinę ataskaitą. Šio tipo lojalumo programa rodo, kad klientai vertina savo verslą į tą pačią įmonę ir gali padėti stiprinti santykius.
Persiuntimai
Jei turite verslo, kuris veikia persiuntimus, galite apsvarstyti lojalumo kortelės versiją, kuri apdovanoja tiek naujus, tiek senus klientus. Platinti nuolaidų korteles esamiems klientams, kurie gali būti skirti draugams ir šeimai; kai naujasis vartotojas naudoja vieną iš kortelių, galite išsiųsti nuolaidų kortelę ar kuponą originaliam klientui, nes dėkojame, kad pateikėte savo draugą.
Specialūs pardavimai
Mažmeninei prekybai, kurioje yra parduotuvė, lojalumo programa, suteikianti galimybę naudotis specialiu pardavimu, gali reikšti didelį verslo augimą. Norėdami nustatyti programą, turite išduoti kortelę, kuri stebi atskirų klientų pirkimo sumas. Kai klientai pasiekia tam tikrą lygį, jie gali būti kviečiami į pardavimą, kuris vyksta po valandų, o tai sukuria išskirtinumo atmosferą.
