Pasak draudimo informacijos instituto, 2009 m. Amerikos draudimo pramonė pardavė daugiau nei 419 mlrd. Be namų ir auto draudimo, pramonė siūlo specializuotą aprėptį dėl bet kokio galimo draudimo poreikio. Nepaisant jų pasiūlos, dauguma draudimo bendrovių turi bendrą organizacinę struktūrą.
Pasirašymas
Draudėjai yra draudimo bendrovės širdis. Jie nustato, kokią riziką įmonė nori priimti, ir jo parduodamos prekės kainą. Kai kuriais atvejais pasirašymas yra automatizuotas, jį prižiūri maža komanda, kuri peržiūri visus išskirtinius pareiškimus. Daugeliui specialybės draudimo produktų, pavyzdžiui, dailės ar unikalaus architektūros namų aprėptis, aukštos kvalifikacijos draudėjai vis dar peržiūri kiekvieną pateikimą.
Operacijos
Fizinės draudimo poliso parengimo ir apdraustojo rankose užduotis tenka operacijų departamentui. Operacijų skyriuje yra tokių pareigų kaip pašto sekretoriai, buhalteriai, informacinių technologijų specialistai ir duomenų įvedimo pareigūnai. Veiklos skyrius dažnai yra didžiausias draudimo įmonės sektorius, teikiantis paramą visiems padaliniams.
Pretenzijos
Jei nebūtų jokių pretenzijų, priemokos nebūtų. Ieškinių skyrius nagrinėja visus kliento praneštus nuostolius, tiria kiekvieną įvykį ir padeda klientui per pretenzijų procesą. Žalos atlyginimo departamentas moka nuostolius ir grąžina klientui valstybę, kurioje jis buvo prieš pretenziją.
