Mažųjų įmonių savininkai nuolat priima sprendimus, susijusius su daugeliu veiksnių. Dažniausiai šie veiksniai yra neaiškūs, o verslo vadovai yra priversti priimti sprendimus, pagrįstus jų intuicija ir tiesiog geriausiu atspėjimu. Operacijų tyrimai (OR) yra priemonė, padedanti smulkiojo verslo savininkams geriau valdyti savo įmones, nes daug veiksnių ir juos paverčia į valdomą formatą.
Kas yra operacijų tyrimas?
Operacijų tyrimai kiekybiškai įvertina svarbius problemos veiksnius ir naudoja matematinius metodus, kad pasiektų optimalų sprendimą. Tai yra bauginanti ekonominė apibrėžtis. Siekiant geresnio supratimo, šis pavyzdys parodo praktinį operacijų tyrimų metodų taikymą.
„The Old Tyme Toy Company“ gamybos vadovas planuoja savaitės tvarkaraštį. Jis turi nuspręsti, kiek medienos kareivių ir traukinių padalinių turi kuo daugiau pelno. Kiekvienam žaislo tipui reikia dviejų tipų darbo: dailidžių ir apdailos. Atitinkami veiksniai, kuriuos turi apsvarstyti gamybos vadovas, yra šie:
- Abu žaislų tipai uždirba 3 dolerius už vienetą.
- Staliaus įguloje yra iš viso 8 darbo valandos.
- Baigėjai turi devynias darbo valandas.
- Traukinio paruošimas reikalauja dviejų valandų dailidžių ir vieną valandą apdailai.
- Kareiviui reikia vienos valandos dailidžių darbų ir trys valandos - sudėtingam uniformai.
Operacijų tyrimai sprendžia šią gamybos dilemą su technika, žinoma kaip linijinis programavimas. Sukūrus gamybos ir darbo suvaržymų formules, vadovas nustato, kad optimalus gamybos grafikas yra trijų traukinių ir dviejų kareivių gamyba. Šis produktų asortimentas suteiks 15 JAV dolerių pelną.
Operacijų tyrimų privalumai
Geresnis sprendimų priėmimas: Kaip matyti iš pirmiau pateikto pavyzdžio, operacijų tyrimų metodai gali sukelti veiksnių ir skaičių sumaištį ir sumažinti juos iki paprastų formulių. Šios formulės padės rasti optimalius sprendimus, atsižvelgiant į problemos apribojimus.
Geresnė kontrolėARBA metodai suteikia vadovams įrankius, kurie užtikrina geresnį pavaldinių valdymą ir kontrolę. Vadybininkas gali naudoti AR metodus, kad nustatytų darbuotojų veiklos standartus ir nustatytų sritis, kurias reikia tobulinti.
Didesnis našumas: Svarbus OR naudojimas yra gebėjimas nustatyti optimalius sprendimus. Keletas pavyzdžių yra geriausio inventoriaus mišinio paieška, optimalus darbo jėgos panaudojimas, labiausiai pageidaujamas įrenginių panaudojimas ir didžiausiomis rinkodaros kampanijomis.
Geresnis departamentų koordinavimas: Kai optimalūs OR analizės rezultatai yra bendrinami su visais departamentais, visi dirba kartu, siekdami to paties tikslo. Pavyzdžiui, rinkodaros skyrius gali derinti savo pastangas su gamybos vadovo nustatytais tvarkaraščiais.
Operacijų tyrimai yra svarbūs, nes tai yra naudinga priemonė, naudojama sprendžiant sudėtingas problemas netikrumu. Verslui labai nedaug dalykų yra tikri, o vadovai dažnai turi priimti sprendimus, remdamiesi savo instinktais, o ne naudoti patikimus duomenis. Operacijų tyrimų metodai šį trūkumą užpildo metodais, kurie kiekybiškai įvertina problemas ir suteikia verslo vadovams geresnį pagrindą priimti sprendimus.
