Prekybos centrai - tai mažmeninės prekybos įmonių grupė, skirta vartotojams teikti „vieno langelio“ galimybę. Tačiau didelių skirtingų įmonių grupės valdymas pagal vieną subjektą gali tapti iššūkiu, ypač kai į jį įtraukiate nepriklausomą prekybos centro personalą, klausimus, susijusius su saugumu ir minios valdymu. Šių kliūčių įveikimas reikalauja kruopštaus planavimo ir sumanumo.
Aukštosios personalo apyvarta
Prekybos centrai paprastai samdo jaunesnius darbuotojus, kurie dirbs nereikalingas valandas ir priims minimalų darbo užmokestį. Daugeliu atvejų paauglių ir kolegijų studentai sudaro prekybos centro darbuotojus, išskyrus aukštesnio lygio administratorius. Tačiau, nors šie darbuotojai yra pigesni, jie turi didelę kainą, kuri yra dažna apyvarta. Vienas iš prekybos centro valdymo iššūkių neleidžia didelės apyvartos daryti įtaką nuoseklumui, su kuriuo turtas valdomas kasdien. Daugeliu atvejų, norint įveikti šį konkretų iššūkį, išsinuomoti brandesnius darbuotojus, teikiant išmokas ir teikiant didesnį valandinį atlyginimą.
Naršymas pagal individualius verslo asmenis
Parduotuvės valdymo darbuotojai kasdien turi susidoroti su daugeliu įmonių, kiekvienas iš jų turi savo būdą. Tai gali būti sunku, nes tai yra kliūtis kurti darnų komandą tarp prekybos centrų įmonių. Geriausias būdas kovoti su šiuo iššūkiu yra nustatyti nuoseklią politiką ir procedūras visoms prekybos centrų parduotuvėms, įskaitant tam tikrą elgesio kodeksą, kad būtų galima nustatyti, kaip kiekvienas verslas turėtų veikti ir bendrauti su klientais. Efektyvūs prekybos centro vadovai reguliariai perduoda šią informaciją visoms parduotuvėms, kad užtikrintų, jog visi yra tame pačiame puslapyje.
Vagystė
Kadangi prekybos centrai susideda iš kelių skirtingų parduotuvių, kiekvienas iš jų yra nuolat neįmanoma. Todėl vagystė yra svarbi saugumo problema daugeliui prekybos centrų, ypač jei atskirose parduotuvėse nėra sistemos, kuri padėtų gaudyti vagystes ir stebėti vagystę tarp klientų ir darbuotojų. Geriausias būdas įveikti šį iššūkį yra stoties prekybos centro apsaugininkas įvairiose vietose aplink objektą, glaudžiai bendradarbiaujant su atskiromis parduotuvėmis, kad būtų galima nustatyti įtartiną elgesį. Įspėjimų ženklai, kuriuose nurodomos vagystės pasekmės, yra dar vienas atgrasymas nuo vagystės centruose.
