Jūsų sąveika su nesėkmingais kandidatais į darbą gali paveikti žemiausią eilutę. Praėjus aštuoniolikai procentų nesėkmingų darbo prašytojų, atsisakė vykdyti bet kokio pobūdžio verslą su įmone dėl blogo gydymo įdarbinimo procese, pasak britų testavimo organizacijos SHL tyrimo. Dar 50 procentų pareiškėjų pranešė, kad po nesėkmingo prašymo dėl darbo buvo paliktas bendras neigiamas bendrovės ar prekės ženklo įspūdis.
Telefono skambutis, el. Paštas arba laiškas
Nors pokalbis telefonu gali atrodyti labiau asmeniškas, daugelis pareiškėjų iš tikrųjų nori gauti atmetimą laišku ar elektroniniu paštu pagal „Aukštojo mokslo kronika“. Pareiškėjai yra įpratę gauti pasiūlymus telefonu, taigi telefono atmetimas gali būti nepageidaujamas siurprizas. Kandidatai taip pat gali elgtis su atmetimu, o ne turėti profesionalų telefonu.
Atminkite, kad jei siunčiate laišką, pareiškėjai atkreips dėmesį į pašto ženklą. Vienas nesėkmingas darbo ieškantis asmuo buvo pasibaisėjęs gauti atmetimo laišką, kuris buvo išsiųstas prieš jam dalyvaujant pokalbyje, praneša BNET. El. Paštas yra greitesnis nei įprastas laiškas, bet mažiau formalus. Jei nuspręsite atsiųsti pranešimą apie atmetimą el. Paštu, sužinokite apie „Twitter“ žmogiškųjų išteklių skyriaus padarytą klaidą. „HR Recruiting Alert“ pastebi, kad „Twitter“ pamiršo nukopijuoti el. Pašto adresus, kai siunčiamas masinis įdarbinimo pranešimas. Bendrovė ne tik nesugebėjo tinkamai apsaugoti pareiškėjo kontaktinės informacijos, bet kiekvienam atmestam pareiškėjui buvo akivaizdu, kad visi kandidatai gavo tokį pat asmeninį el. Laišką.
Ką įtraukti
Suasmeninkite laišką. Net jei naudojate formos šabloną, pradėkite laišką su pareiškėjo vardu vietoj bendrinio sveikinimo. Jei įmanoma, pridėkite sakinį apie kandidato individualius įgūdžius ir patirtį arba paminėkite ką nors, kas buvo aptarta interviu, kad pridėtumėte asmeninį ryšį. Eikite į tašką kuo greičiau - ypač jei skambinate telefonu - ir būkite glausti. Visada nepamirškite padėkoti pareiškėjui už dalyvavimą procese.
Ką vengti
Nebandykite sušvelninti smūgio, pasakydami pareiškėjui, kad jūs juos laikysitės ateities pozicijose, jei žinosite, kad asmuo niekada nebus geras rungtynės. Jūsų pateiktos priežastys turėtų būti tikslios ir nuoseklios. Tai nėra neįprasta, kad skundą atmetė pareiškėjai, o darbdavys neturėtų pateikti kitokio atsakymo teisme, nei buvo nurodyta atmetimo laiške. „HR Recruiting Alert“ rekomenduoja darbdaviams susilaikyti nuo formuluotės „Atsiprašau“ ir „deja“, nes tai rodo, kad darbdavys turi ką nors atsiprašyti ir gali sustiprinti asmens blogą jausmą dėl atmetimo.
Kandidatų atsakymai
Jei atmestas kandidatas spaudai dėl išsamesnės informacijos apie tai, kodėl buvo pasirinktas kitas asmuo, leidžiama pateikti pagrindinį atsiliepimą apie teisėtas priežastis, dėl kurių pareiškėjas nebuvo pasirinktas. Tačiau darbdaviai neturi palyginti kandidatų įgūdžių ir kvalifikacijų, nes tai galėtų būti pagrindas teisiniams veiksmams. Reikalingų kvalifikacijų aiškinimas yra subjektyvus. „HR Recruiting Alert“ nurodo, kad darbdavys, paspaudus, turėtų paprasčiausiai teigti, kad kitas pareiškėjas yra tinkamiausias darbui. Pareiškėjai šiandien internete turi būdų, kaip išreikšti neigiamą įmonės įspūdį. Be dienoraščių ir socialinės žiniasklaidos, interneto svetainės leidžia pareiškėjams siųsti anoniminius elektroninius laiškus vadovų nuomai, skambindami juos blogai gydant pokalbio metu. Siunčiant nuoširdžius ir pagarbius atmetimo pranešimus laiku, darbdaviai gali sumažinti darbo ieškančių asmenų nepasitenkinimą.
