Nėra abejonių, kad technologijų pažanga, ypač interneto požiūriu, padėjo lengviau ir greičiau keistis informacija su asmenimis visame pasaulyje. Deja, ji taip pat pasiekė kainą, leidžiančią tradicinėms socialinėms malonėms ir geram teismui patekti į šoną, kai skubame susirasti draugų, iškreipti idėjas ar užantspauduoti svarbų susitarimą. Štai ką reikia žinoti apie el. Pašto išmintingą naudojimą tiek asmeniniame, tiek profesiniame gyvenime.
Monstrai kibernetinėje erdvėje
Internetas pagimdė piktavališką naują veislę piktadarius, suskirstytus į dvi kategorijas - tuos, kurie nori pakenkti jūsų kompiuteriui ir tiems, kurie nori jums pakenkti. Tie, kurie nori sunaikinti visus jūsų sistemoje esančius duomenis, tai daro per sparčiai veikiančius virusus, pridedamus prie el. Laiškų, kurie arba jus pagundina intriguojančiu kabliu temos eilutėje („Sveikiname! Jūs ką tik laimėjote loteriją“), ar apsimesti ateiti iš kažkas, ką žinote („Ei! Ar kitą savaitę pranešėte apie pietus?“). Pastaruoju atveju toks klastingas yra tas, kad ant paviršiaus siuntėjas atrodo teisėtas, tačiau atidarius el. Laišką, imtuvas nurodomas spustelėti nuorodą, kuri greitai atlaisvins elektroninį sunaikinimą. El. Laiškai, kuriais siekiama įspėti apie problemas, susijusias su banko sąskaita, saugumo pažeidimas „PayPal“ arba bet koks nusikalstamas tyrimas, prašantis gavėjo neatidėliotino dėmesio ir bendradarbiavimo, visada turėtų būti laikomi įtariamais. Kitas kibernetinių piktadarių tipas slypi pokalbių kambariuose, sugeria asmeninę informaciją iš dienoraščių ir yra reguliarus lankytojas „Facebook“, „MySpace“ ir svetainėse, susijusiose su pažintys. Dėl anonimiškumo, kurį internetas suteikia el. Pašto naudotojams, jūs neturite idėjos, ar šis mielas vaikinas, kurį rašėte pirmyn ir atgal, ir artimesnis faktinei datai, yra tikrai Harvardo absolventas, darbas Merrill Lynch ir važiuoja „Porsche“ arba yra nepalankus menininkas, kuris mėgsta pasitikėti moterimis ir netrukus nustebins jus su sūkurine istorija, kuri suteikia jam prieigą prie jūsų namų ir / ar jūsų kredito kortelių.
Netinkamas biuro įrangos naudojimas
Kartą buvo manoma, kad dauguma darbuotojų turėdavo sveiko proto ne savo kompiuteryje telefonu valandomis su savo draugais, biuro reikmenų naudojimui vidaus reikmėms, arba naudodamiesi „Xerox“ mašina, gali padaryti kelis kopijas iš romano. arba gali būti slaptai rašyti darbo valandomis. Vis dėlto tapo problemiška, kad tuo atveju, kai atėjo laikas užmušti kažką, kad pavogtų kredenciją arba naudodami pašto skaitiklį, norint išsiųsti sąskaitas už namų verslą, kaltinamojo darbuotojo paprasčiausia gynyba buvo „Oh, aš ne“ Nežinau, kad man tai neleidžiama. " Dėl to vis daugiau ir daugiau įmonių parengė procedūrinius vadovus, kuriuose griežtai apibrėžiama, kas yra ir kas nėra tinkamas elgesys. Žinoma, internetas yra daugelyje šiandieninių gairių. Žinoma, atrodo, kad nepakanka nekenksmingo elgesio el. Pašto anekdotui, keistis atsitiktiniais paskalos, arba galbūt, kad bosas yra nesėkmingas rube. Tačiau tokie ryšiai ne tik švaistomi brangiu laiku, bet ir gali būti pareikalauti, jei bendrovė kada nors dalyvautų ieškinyje. Be to, nežinomų šalių el. Laiškas gali turėti vieną iš minėtų virusų ir prisiimti didelę riziką.
Privilegijuota informacija
Konfidencialumas dažnai kyla pavojuje, kai pasirenkame bendrauti tarpusavyje per el. Paštą. Skirtingai nuo raidės, kuri gali būti užrakinta arba netgi sudeginta po to, kai jį nuskaito numatytas gavėjas, elektroninio pašto korespondenciją gali netyčia ar tyčia pasiekti trečioji šalis. Tai ypač kenkia darbo sektoriui, jei el. Laiško turinys susijęs su konfidencialiais duomenimis, paciento / kliento įrašais ar informacija apie įmonės finansinį stabilumą. Saugumas taip pat kyla pavojus, jei, pavyzdžiui, pardavėjas elektroninio pašto pranešimo kontekste pateikia kredito kortelės informaciją arba socialinio draudimo numerį, o ne įvesdami duomenis per saugią svetainę.
Atsitiktinis pokalbis
Kadangi el. Paštas jaučiasi toks neoficialus, atsitiktinis pokalbių su žmonėmis forumas, jie dažnai praplečia tą patį breezišką susipažinimą su visais nepažįstamais žmonėmis ir tada stebisi, kodėl jie gauna šaltą petį. Geras to pavyzdys būtų siekiantys autoriai, norintys savo romaną pakviesti į leidyklos redaktorių. Skirtingai nuo senų dienų, kai tokie aikštynai visada buvo nukopijuoti laiškai, kurie buvo išsiųsti sraute, kartu su savarankiškai adresuotu, antspauduotu voku, daugelis leidėjų pripažino, kad elektroninės užklausos ne tik žudo mažiau medžių, bet ir leidžia jiems daug greitesnį procesą apdoroti sunku. Tačiau tai, kas tuojau pat juos išjungia, yra „riebus“ el. Laiškas, kuris prasideda „Hi, Emily“, tarsi siuntėjas jau keletą metų žinotų Emiliją. Atsižvelgiant į tai, kad ji greičiausiai nežino Emilio, jei ji praeis ją gatvėje, yra arogantiška daryti prielaidą, kad elektroninio pašto įvedimas yra tiesioginė draugystė su draugu arba kad siuntėjas gali atskleisti asmeninę informaciją, kuri yra gerokai už profesionalaus protokolo ribų. Iki tol, kol gavėjas pakvies jus naudoti savo vardą, visada yra išmintinga padaryti formalumą. Taip pat protinga formuoti laišką kompiuterio ekrane taip pat, kaip ir laiškas, kuris bus spausdinamas ir išsiųstas. Tai reiškia, kad išgelbėti beprotiškus šriftus ir šypsenėlių piktogramas jau pažįstantiems draugams ir šeimai.
Lango rašymas
Laikantis neoficialaus el. Pašto mainų ir momentinių pranešimų siuntimo, atrodo, kad jis daugeliui žmonių davė pasiteisinimą, kad jie neturėtų ištaisyti savo turinio rašybos ir gramatikos klaidų. „O, tai tik el. Laiškas, - sako jie. „Tai ne taip, kaip kas nors tikrai rūpinasi ar turi laiko sugauti kiekvieną mažą dalyką“. Vis dėlto tai, ko jie nenagrinėja, yra tai, kad el. Laiškas atspindi savo darbų pasididžiavimą - arba jo trūkumą. Kadangi jūs niekada nežinote, kiek žmonių, norėdami matyti, kokie yra jūsų numatomi gavėjai, prieš jus paspaudus mygtuką „siuntimas“, įsitikinkite, kad tai būtų kiek įmanoma be klaidų.
Apsvarstymai
Tai liūdnas komentaras apie mūsų visuomenę, kad tiek daug žmonių naudojasi anonimišku interneto pobūdžiu, kad galėtų siųsti žiaurius, žalingus ir užburtus laiškus. Tai, kad jie gali priimti „beveidžius“ asmenis per kelias el. Pašto sąskaitas, suteikė jiems galimybę paslėpti savo tikrą tapatybę už netikrų monikatorių ir išlaisvinti rantus, kad jie tikriausiai būtų pernelyg nepatogūs pasakyti asmeniškai. Čia yra žodis išmintingai apie elektroninio pašto naudojimą: jei tai nėra kažkas, ko nenorėtumėte turėti tiesioginio pokalbio metu, tai tikriausiai neturėtų patekti į el. Laišką. Jei norite gauti daugiau patarimų apie elektroninio pašto etikettą, taip pat patarimų, kaip saugoti save elektroninėje laikmenoje, apsilankykite šio straipsnio pabaigoje išvardytose nuorodose.
Izoliuotumas
Paskutinis, bet ne mažiau svarbus dalykas yra tai, kad el. Paštas turėjo įtakos mūsų norui ir gebėjimui bendrauti vieni su kitais per faktinį laiką. Vietoj to, kad susitiktų su draugu pietums ir pasivyti, jis tapo mažiau problemiškas tiesiog e-pokalbiui. Užuot pasiėmęs telefoną ar parašęs sveikinimo atviruką, patogiau tiesiog siųsti el. Netgi dėkojame už dovanas ar mielas vakarienes, kurias pakeitė tiesioginiai pranešimai. Tačiau labiausiai nerimą kelia tai, kad jaunesnė karta tapo patogesnė, kalbėdama per klaviatūrą, nei bendrauja su kitais socialinėse situacijose. Tai savo ruožtu turės neigiamą poveikį jų žodiniams įgūdžiams, kūno kalbai ir savigarbai. Galų gale, jei galite prisiimti bet kokią norimą tapatybę internete, nėra jokios priežasties dirbti, kad sužinotumėte, kas iš tikrųjų esate kaip asmuo.
