Verslo sistemos pasiekė tašką, kur sunku įsivaizduoti, kad net maža įmonė, neturinti pagrindinių technologijų, pavyzdžiui, staliniai kompiuteriai, galėtų gauti el. Didžioji dalis technologinių naujovių pagreitina darbo eigą ir teikia būtinas informacijos organizavimo sistemas. Tačiau technologija taip pat gali turėti neigiamą poveikį verslui, todėl komunikacija tampa asmeniškesnė ir sukuria klaidingą žinių jausmą.
Sujungia žmones ir jų ašaras
Technologija yra dviašmenis kardas, kai kalbama apie žmonių sujungimą. Viena vertus, tai padeda bendradarbiams lengviau bendrauti ir bendradarbiauti, nes jie naudojasi el. Pašto ir komandos pokalbių svetainėmis, pvz., „Slack“ ir „Stride“. Net pagrindinės technologijos, pvz., El. Paštas ir tekstiniai pranešimai, pagreitina reagavimo laiką ekstremalių situacijų metu ir leidžia mažiau laiko skubiai spręsti mažiau skubius klausimus. Tačiau socialinės žiniasklaidos platformos gali trukdyti, ir jos negali pakeisti akis į akį sąveikos, kai kalbama apie tikrai prasmingus veiksmus, kuriais kuriamos stiprios ir atsparios komandos. Pavyzdžiui, Žmogiškųjų išteklių skyriuje technologija gali racionalizuoti naudos sprendimus ir saugoti bei nuskaityti programas, kad būtų galima efektyviai atvaizduoti perspektyvas, tačiau kompiuterizuotas taikymo procesas retai yra tinkamas susitikimas, kad būtų galima nustatyti, ar pareiškėjas yra geras tinka jūsų įmonei.
Organizuoja informaciją, tačiau reikia susipažinti
Kompiuteriai saugo ir tvarko informaciją tokiu būdu, kuris dažnai užims daug daugiau žmonių. Naudojant „QuickBooks“ užtrunka pelno ir nuostolio ataskaita užtrunka kelias sekundes, o tą patį pranešimą popieriuje ranka gali užtrukti kelias valandas. Informacinės sistemos, kurias sukuriate naudodamiesi technologija ir programine įranga, yra tik tokios geros, kaip informacija, kurią įvedate. Neišvengiama pirmų žinių apie tai, kaip jūsų verslas veikia, kai sukuriate kompiuterinę programą, kad galėtumėte stebėti savo veiklą. Asmuo, kuris įveda duomenis, turi giliai susipažinti su jūsų įmonės verslo modelio niuansais, kad gautumėte tikrai prasmingą informaciją.
Taupo pinigus ir kaštus Pinigai
Technologija taupo pinigus savo verslui taupydama laiką, pvz., Valandas, kurios būtų reikalingos rengiant ataskaitas ranka. Be to, prasminga ir naujausia informacija padeda greitai atpažinti problemas ir galimybes bei aktyviai reaguoti. Tačiau kompiuteriai, programinė įranga ir mokymai, reikalingi jų palaikymui ir atnaujinimui, gali būti brangūs. Šios išlaidos gali būti brangesnės nei taupymo laikas.
Pagerina klientų duomenis, tačiau kelia susirūpinimą dėl privatumo
Didesnė prieiga prie informacijos, kurią suteikia kompiuterinės sistemos, kelia daug privatumo problemų. Renkant duomenis apie klientų poreikius ir elgesį, įmonės gali efektyviai nukreipti į reklamą ir akcijas. Daugelis vartotojų mano, kad tokio pobūdžio įrašai pažeidžia jų privatumą ir kelia daugybę teisinių klausimų. Panašiai įmonės gali naudoti technologijas darbuotojų elgsenai ir veiklai stebėti, tačiau šios rūšies priežiūra gali sukurti priešišką darbo aplinką. Be to, įmonės gali nukentėti nuo nesąžiningų asmenų, kurie įsilaužė į savo kompiuterines sistemas ir pavogia vertingą nuosavybės teisę.
Greitasis dalykas, bet sunaikina darbo vietas
Gamybos technologijos gali padidinti verslo efektyvumą, paspartindamos procesus, kuriuos kitaip turėtumėte užbaigti rankiniu būdu. Surinkimo linijos didina produktyvumą, konsoliduodamos procesus ir judindamos greičiau nei žmonės. Tačiau, pakeitus žmones mašinomis, gali atsirasti naujų problemų, pavyzdžiui, kepyklų maišytuvas, kuris greitai ir kruopščiai sumaišomas, bet negali koreguoti skirtingų miltų partijų ar oro drėgmės kiekio. Didelio masto automatizavimas taip pat sukuria socialines problemas, kai žmonės išeina iš darbo. Naujos technologijos turėtų būti įgyvendinamos kartu su perkvalifikavimo programomis, siekiant parengti perkeltus darbuotojus kitiems darbams atlikti.