Frazė „įmonės veikla“ gali būti orientuota į verslą, tačiau kiekviena įmonė (nuo gamintojo iki mokyklos į batalioną) turi tam tikrą veiklos būdą.
Apibrėžimas
Operacijų funkcija - tai „organizacijos dalis, skirta prekių ir paslaugų gamybai ar pristatymui“, - rašė Andrew Greasley „Operacijų valdymas versle“.
Pavadinimai
Įmonė gali turėti operacijų vadybininką, net vyriausiąjį pareigūną arba COO. Kiti veikloje dalyvauja logistikos vadybininkai, klientų aptarnavimo vadovai, kokybės vadybininkai ir produktų dizaineriai. Ne verslo įmonėje, pavyzdžiui, universitete ar ligoninėje, šiose pareigose galėtų dalyvauti profesoriai ir chirurgai.
Valdymas
Jae Shim ir Joel Siegel „Operations Management“ aprašė penkis plačius gamybos valdymo segmentus. Tai yra sprendimų priėmimo priemonės ir metodai; paklausos prognozavimas; planavimo sistemos; projektavimo sistemos; sistemos veikimą ir kontrolę.
Sistemos
Harold Koontz ir Heinz Weihrich „Valdymo pagrinduose“ apibūdina operacijų sistemą, kurią sudaro trys etapai: įvestis; transformacija; ir produkcija, įtraukiant kai kuriuos galutinius vartotojus. Šis modelis taikomas bet kokio tipo organizacijoms.
Pavyzdžiai
Į dviračių gamyklą įeina įrenginys, įranga, darbuotojai ir žaliavos. Pertvarkymas yra dviračių surinkimas. Išėjimas yra baigtas dviratis.
Universitete indėlis yra nepriimtinas studentas, transformacija yra švietimas, o produkcija yra išsilavinęs studentas, turintis naujų įgūdžių ir įgaliojimų.
