Viešbučio verslo valdymas nėra lengvas. Užtikrindami, kad viešbučio svečiai yra laimingi, viešbučio apylinkės yra švarios, biudžetas nėra per didelis, o pelnas uždirbamas yra tik keletas pareigų, kurias kokybiškas viešbučio vadovas ar savininkas reguliariai atlieka. Viešbučio verslo vykdymas naudojant nustatytas procedūras, sistemas ir gerą senamadišką sunkų darbą gali būti pelningas.
Nustatykite, kokie patogumai bus siūlomi viešbutyje. Sutelkite dėmesį į tai, kad jūsų svečiams būtų lengva pasilinksminti ir atsipalaiduoti teikiant patogumus, pavyzdžiui, baseiną, sūkurinę vonią, sauną, treniruoklių salę, žaidimų kambarį vaikams, nemokamus pusryčius ir bevielį interneto paslaugas be papildomų išlaidų. Jei naudojate didesnį viešbutį, galbūt norėsite unikalių patogumų, tokių kaip garinė pirtis, masažo paslaugos ir prabangios konferencijų salės svečiams.
Apdovanokite dažnai svečius. Suteikite ypatingą kainą viešbučio svečiams, kurie apsistojo viešbutyje daugiau nei vieną kartą. Apsvarstykite galimybę vieną naktį nemokamai apsistoti viešbučio svečiams, kai jie apsistojo jūsų viešbutyje 5 naktims.
Atlikti tyrimus. Palikite tyrimus savo viešbučių kambariuose. Leiskite svečiams žinoti, kad jiems bus suteikta 20% nuolaida per kitą viešnagę viešbutyje, tik užpildžius apklausą. Paklauskite svečių, ką jie norėtų pamatyti daugiau viešbučio viešbučių apklausoje.
Išnuomokite gerą personalą. Įdarbinkite darbuotojus, kurie nori dirbti sunkiai, turėti ankstesnę viešbučio patirtį ir turėti laiko būti laiku. Atlyginkite savo sunkiai dirbančius darbuotojus suteikdami jiems premijas per kiekvieną atostogų sezoną ir kasmetinę peržiūrą.
Patarimai
-
Apsvarstykite galimybę samdyti viešbučio konsultantą. Būkite pasirengę imtis patarimų, kuriuos jūs jiems sumokėjote, kad suteiktumėte jums savo viešbutį.
