Grąžinimo elemento grąžinimas, dažniau žinomas kaip kredito grąžinimas, leidžia vartotojui, kuriam priklauso debeto arba kredito kortelė, susigrąžinti prekiautojo lėšas dėl klaidos, tapatybės vagystės ar sukčiavimo. Terminas taip pat gali būti susijęs su grąžintu čekiu, kai bankas inicijuoja grąžinimo elemento grąžinimą, jei vartotojas patikrina, ar pardavėjas yra deponavęs. Nors teisėtas grąžinimo elementas grąžina vartotoją, sukčiavimas „BBVA Compass“ gali kainuoti prekybininkams didelėmis pinigų sumomis.
Patikrinimai
Kai pirkėjas įneša čekį į savo banko sąskaitą, bankas paprastai savo sąskaitą kredituoja iš čekio lėšų. Jei vartotojas išrašo čekį, pagrįstą nepakankamai lėšų turinčia paskyra, uždarąja sąskaita ar suklastotą sąskaitą, arba tapatybės vagis naudojo pavogtus čekius, pirkėjo bankas grąžins grąžinimo elemento grąžinimą, kai bankas pašalins lėšas iš prekybininko sąskaita. Prekybininko bankas gali įvertinti prekiautojui mokestį už laiką, praleistą blogo čekio tvarkymo metu, ir prekybininkas turės bandyti surinkti lėšas savarankiškai.
Kreditinės kortelės
Pagal federalinį įstatymą, Kalifornijos generalinio prokuroro tarnybos nuomone, vartotojai turi teisę į grąžinimo pirkimus, kurių jie nesuteikė, produktus ar paslaugas, nepristatytus arba nepristatytus per pagrįstą laikotarpį, arba produktus, skirtingus nei aprašyta. Vartotojai taip pat turi teisę gauti grąžinamąją išmoką, jei grąžina produktą per pagrįstą laikotarpį. Jie gali inicijuoti ginčą su savo kredito kortelės kompanija, dėl kurios kredito kortelės kompanija pakeis sandorį, o pinigai bus pašalinti iš prekybininko sąskaitos.
Debeto kortelės
Prekybininkas gali susigrąžinti grąžinimo elemento grąžinimą, jei jis priima pavogtą debetinę kortelę arba dėl vartotojo debeto kortelės sumoka netikslius ar apgaulingus mokesčius. Kai vartotojas pradeda pretenziją, kliento kortelę išdavęs bankas pašalins lėšas iš prekybininko banko sąskaitos. Daugiausia vartotojas negali susigrąžinti pirmųjų 50 dolerių nuostolių, jei jis per dvi dienas praneša savo kortelės išdavėjui ir 500 JAV dolerių, jei jis praneša apie savo kortelės išdavėją po dviejų dienų nuo nepatvirtintų mokesčių pastebėjimo pagal JAV PIRG. „Visa“ ir „MasterCard“ debeto kortelės tam tikromis aplinkybėmis užtikrina nulinės atsakomybės apsaugą.
Apsvarstymai
Daugelyje valstybių asmuo, kuris išduoda čekį pagal uždarą banko sąskaitą arba sąskaitą, kurios lėšos yra nepakankamos, patirs baudžiamąsias sankcijas. Prekybininkai taip pat turi teisę rinkti pradinę skolos sumą ir visus mokesčius, susijusius su grąžinimo elemento grąžinimu. Įmonės gali ginčyti grąžinimo procesą su kredito ar debeto kortelių operacijomis. Jei kortelės išdavėjas randa prekiautojo naudai, jis grąžins grąžinimo elemento grąžinimą ir kredituos prekiautojui.
