Farmacijos įmonės susiduria su daugeliu tiekimo grandinės dalyvių. Narkotikus gamina įmonės, parduodamos didmenininkams, galbūt perkant jas perkant grupes ir pagaliau perkant vartotojus. Kadangi tokie vaistai dažnai patenka į draudimo ir medicininės pagalbos programas, draudėjai ir vyriausybinės agentūros taip pat dažnai dalyvauja mokėjimuose. Su tiek daug dalyvių, farmacijos kompanijoms sandoriai nėra tikri dalykai, dėl kurių susigrąžinama.
Kodėl reikia atsiskaityti
Vaistų grąžinimas gali atsitikti dviejose panašiose situacijose. Pirma, didmenininkas perka vaistus iš farmacijos įmonės pagal sutarties kainą ir parduoda juos vartotojams pagal kitą sutarties kainą. Kai vartojimo sutarties kaina yra mažesnė nei farmacinė versija, didmenininkas išvengia nuostolių, apmokestindamas farmacijos įmonę už skirtumą. Antruoju atveju susigrąžinimas yra nesėkmingo sandorio rezultatas, kai visas mokėjimas turi būti grąžintas vartotojui.
Finansiniai rezultatai
Mokesčių grąžinimas visada lemia tam tikrą nuostolį farmacijos įmonei. Nors įmonės stengiasi sumažinti grąžinamąsias išmokas, naudodamos tikslines tiekimo grandinės sutartis, tam tikros grąžinimo sumos yra būtinos, kad būtų galima padaryti klaidas ir skirtumus perkant kainas. Narkotikų gamintojai gali nagrinėti tūkstančius sutarčių per metus, kiekvienas turi susigrąžinimo sąlygą.
Mokėjimo grąžinimo patvirtinimas
Mokesčių grąžinimas paprastai grindžiamas farmacijos įmonės patvirtinimu, kai didmenininkas pateikia prašymą. Tai gali tapti sudėtinga, nes daugumoje grąžinimo paraiškų nėra informacijos apie pardavimą, kuris sukūrė grąžinimą, tik sumą. Tai palieka galimybę pasikartojančius apmokėjimus ir neteisėtus pateikimus, tarp įvairių kitų problemų. Siekiant sumažinti problemas, vaistai bando susieti grąžinimą tiesiogiai su individualiais pardavimais, suteikdami didmenininkams galimybę susieti.
Mokesčių grąžinimo prevencija
Kad būtų išvengta finansinių nuostolių ir administracinio darbo, reikalingo susigrąžinti lėšas, įmonės gali imtis priemonių jų prevencijai. Vienas iš būdų yra užtikrinti, kad didmenininkai pateiktų teisingą kainą, kurią vartotojai moka, kad farmacijos įmonė vėliau nebūtų apmokestinta sutartinių kainų skirtumu. Kitas būdas yra stebėti pavedimus dėl nepavykusių sandorių, siekiant užtikrinti, kad visa užsakymo informacija būtų baigta, pats užsakymas yra galiojantis ir mokėjimas sėkmingas.
Mokesčių grąžinimo valdymas
Kadangi susigrąžinimas yra tokia svarbi farmacijos verslo dalis, specializacija yra įprasta. Be to, lėšų grąžinimo procesas gali būti sudėtingas. Siekdami padėti procesui, įmonės turi specialią programinę įrangą, kuri padėtų susigrąžinti mokėjimus, o sąveikauja su pardavimo programine įranga. Daugelis įmonių taip pat kuria pozicijas, skirtas atsiskaitymams valdyti ir deryboms dėl sutarčių grąžinimo.
