Pagalbos paslaugų teikimas kompiuterių vartotojams yra augantis verslas, ypač teikiant paslaugas nuotoliniu būdu. Daugelis kompiuterių problemų gali būti išspręstos be techniko, turinčio mašiną, ir taip pašalinant didelius nepatogumus daugeliui vartotojų - kompiuterį į parduotuvę. Pradedant nuotolinio kompiuterio palaikymo įmonę, dėmesys bus sutelktas į šią paslaugų nišą.
Žinokite apie „Windows“ „Remote Assistance“ programos darbą ir „Virtual Private Networks“ bei nuotolinių operacijų kūrimą. Turite būti absoliučiu šio požiūrio ekspertu, galinčiu „perimti“ kliento kompiuterį per tinklo ryšį ir atlikti kompiuterio remontą taip, tarsi mašina būtų priešais jus.
Parašykite verslo planą, sutelkiant dėmesį į kompiuterių, kuriuose yra programinės įrangos problemų, nustatymą ir pagalbą vartotojams programinės įrangos klausimais, naudojant nuotolinį tinklą ir „Windows“ nuotolinės pagalbos komponentą. Nesusilpninkite savo verslo modelio ar apsunkinkite klausimus įtraukdami paslaugas, kurioms reikalingos „asmeninės“ priemonės ir sąveika. Pagalvokite apie kiekvieną galimą naujo verslo aspektą ir užsirašykite savo viziją.
Ištirti, kokio tipo verslo subjektas turi priimti: individualiosios įmonės, ribotos atsakomybės korporacija arba „S“ korporacija. Yra reikšmingos atsakomybės ir apmokestinimo klausimų, susijusių su kiekvienos rūšies ūkio subjektais, todėl atlikite savo tyrimus kruopščiai ir anksti planavimo procese. Atlikite tyrimus internete arba paprašykite advokato ar mokesčių apskaitininko ar vietinio senatvės vadovų korpuso (SCORE), kuris subjektas yra geresnis jūsų tikslams.
Užregistruokite savo verslą, jei reikia, prieš atidarydami verslą. Jums gali tekti užsiregistruoti savo mieste, kol galėsite teisėtai užsiimti verslu. Iš IRS taip pat gaukite Federalinio darbdavio identifikavimo numerį (FEIN); šis žingsnis efektyviai registruoja jus su savo valstybe ir federalinėmis valdžios institucijomis. Daugeliu atvejų negalite atidaryti verslo patikrinimo sąskaitos be FEIN numerio.
Projektuokite savo tiesioginius darbuotojų poreikius vienerių metų laikotarpiui. Įsivaizduokite, kaip įdarbinti, samdyti, planuoti ir sumokėti šiuos technikus. Nebūkite pernelyg optimistiški savo personalo srityje: pradėkite nedidelį ir augkite, nes padidėja jūsų paslaugų paklausa. Laikykite mažą darbo užmokestį (bet mažesnį už minimalų darbo užmokestį savo valstybei), tačiau nepamirškite, kad didesni atlyginimai paprastai pritraukia daugiau patyrusių, geriau apmokytų darbuotojų. Sukurkite kuo daugiau lankstumo į savo schemą, kad būtų atsižvelgta į paleidimo „lėtus“ burtus. Išnagrinėkite taisykles, pagal kurias W-1099 darbuotojų mokesčio pagrindu samdomi darbuotojai kaip nepriklausomi rangovai: tai gali jums sutaupyti daug pinigų.
Gerai išsinuomokite. Reklamuokite arba tinkle darbuotojams, kurie atitinka jūsų minimalią kvalifikaciją tiek techniniu, tiek veiklos požiūriu. Niekada nesimokykite visiems, kurie neatitinka ar neviršija jūsų standartų. Atidžiai prižiūrėkite savo darbuotojus: išbandykite juos atsitiktinai, kad įsitikintumėte, jog jie atitinka lūkesčius. Negalima samdyti draugų ar šeimos narių: jūs turite turėti galimybę nutraukti darbuotojus be rezervo, jei jie neatitinka standartų.
Apsilankykite savo naują įmonę anksčiau. Prieš atidarant verslą, banke reikia mažiausiai šešių mėnesių veiklos lėšų. Vienerių metų veiklos vertė yra dar geresnė. Turėkite pinigų banke už visą įrangą, įrankius, reikmenis, mokesčius, mėnesines paslaugas, rinkodaros poreikius ir darbo užmokestį, kad būtų užkirstas kelias atsilikimui nuo esminių įsipareigojimų, jei verslas pradeda veikti labai lėtai, kaip tikėtina.
Sumažinkite pridėtines išlaidas ne nuomodami biuro ar darbo vietos, kad galėtumėte apsigyventi savo įmonei, bent jau iš pradžių. Nuotolinio kompiuterio remonto įmonė puikiai tinka dirbti namuose ar daugelyje namų. Naudokitės tokiomis technologijomis kaip virtualūs privatūs tinklai, internetinės konferencijos, momentiniai pranešimai ir el. Paštas, kad galėtumėte bendrauti ir valdyti darbuotojus įvairiose vietose. Venkite kuo ilgiau investuoti į darbo vietą ir kitas aukštos klasės įrangą.
Sukurkite būdą, kaip klientams imti mokestį už nuotolines paslaugas. Tokio pobūdžio verslui mokėjimas kredito kortele yra prasmingiausias. Kreipkitės į kreditinės kortelės apdorojimo įmonę ir kreipkitės į prekybos sąskaitą: paprašykite savo vietos banko. Ieškokite internetinės „virtualaus terminalo“ paskyros, kuriai nereikia fizinės kortelės „swiping“ įrangos: virtualiosios sąskaitos dažnai siūlo mažesnius apdorojimo tarifus nei kitų tipų sąskaitos.
Nustatykite savo paslaugos tarifus „darbo“ arba valandos (ar minutės). Ar tradicinių „asmeninių“ remonto dirbtuvių mokestis už palyginamąsias paslaugas nustatomas pagal jūsų atliktą tyrimą: kadangi jūs sutaupote kliento fizinę kelionę į parduotuvę, galite mokėti šiek tiek didesnius tarifus nei „plytų ir skiedinio“ remonto dirbtuvės. Tačiau, kadangi nuotolinės paslaugos vartotojams vis dar yra naujos, taip pat apsvarstykite galimybę nustatyti bazinę palūkanų normą, kuri būtų labai artima tam, ką „tikrosios“ parduotuvės ima, kol idėja prasidės.
Sukurti konkretų rinkodaros planą. Planuokite ir planuokite visų tipų rinkodaros pastangas, tačiau suraskite nebrangius ir efektyvius būdus, kaip reklamuoti savo verslą bendruomenėje. Pirmaisiais veiklos metais visiškai nepriklauso tik nuo rekomendacijų žodžiu ir žodžiu.
Parašykite politikos ir operacijų vadovą. Išaiškinkite kiekvieną savo veiklos aspektą. Jūs turite sugebėti pateikti naują nuomą šį vadovą ir po to, kai jį perskaitysite, jie turėtų galėti veikti kaip darbuotojas. Įtraukite etikos kodeksą, apimantį tokius klausimus kaip klientų privatumo apsauga, kai pasiekiama jų kompiuterio standžiojo disko turinys ir informacija.
Sukurti buhalterinės apskaitos sistemą ir išlaikyti ją nepavykus. Gera buhalterinės apskaitos sistema, kaip „QuickBooks“, taupys pinigus, padės jums mokestiniu laiku ir parodys, kur gali būti reikalingi jūsų verslo modelio patobulinimai.
Patarimai
-
Planuokite „ilgo nuotolio“ planą, o ne trumpą laiką. Dauguma naujų įmonių nesėkmingos dėl prasto planavimo ir nepakankamo finansavimo per pirmuosius tris veiklos metus. Po trečiųjų veiklos metų dauguma įmonių laikomos „įsitvirtinusiomis“ ir labiau tikėtina, kad jos bus sėkmingos.
Įspėjimas
Negalima sumokėti jokių mokesčių, kuriuos privalote sumokėti valstybei ar federalinei vyriausybei: nesumokėjus pardavimo ar verslo mokesčių, bus sulaikytas jūsų verslas ir griežtos baudos. Nemoka darbuotojams mokėti "po stalu"; jūs būsite sugauti ir nubausti už tai. Apie visus mokėjimus darbuotojams ir nepriklausomiems rangovams turi būti pranešta IRS ir jūsų valstybiniam darbo departamentui.
