Žmonės, kurie parduoda lėktuvo bilietus, gali dirbti oro linijų ar kelionių agentūroje. Jie gali parduoti bilietus asmeniškai oro uostuose arba telefonu klientų skambučių centruose. Jie taip pat gali dirbti vietinėse kelionių agentūrose, kad parduotų bilietus telefonu, internetu ar asmeniškai. Avialinijų bilietų agentai ir kelionių agentai apskritai privalo turėti poliruotus bendravimo ir klientų aptarnavimo įgūdžius.
Suprasti darbo su darbo jėgos srityje stresą. Jums gali tekti susidoroti su nepatenkintais klientais, kurie neskatina skrydžio laiko, prieinamumo ir išlaidų, taip pat žmonių, nepatenkintų atšauktais ar vėluojamais skrydžiais.
Jei įmanoma, uždirbkite kelionių ar turizmo srityje bakalauro laipsnį. Pasak JAV darbo statistikos biuro, kolegijos visoje šalyje siūlo tokį laipsnį. Jei šių sričių laipsnis nėra prieinamas šalia jūsų, apsvarstykite galimybę gauti bakalauro laipsnį ryšių srityje arba tiesiog bakalauro laipsnį. Ne visi darbdaviai reikalauja tokio laipsnio, bet bakalauro laipsnio uždirbimas suteikia jums patrauklesnį potencialiems darbdaviams.
Uždirbkite diplomą arba pažymėjimą, užpildydami kelionių agentūrų mokymo programą per profesinę mokyklą ar bendruomenės kolegiją. Tam tikros internetinės programos yra prieinamos, kad galėtumėte užbaigti kursinius ir mokymus savo laiku. Programos kursinių darbų metu mokomasi apie kelionių rinkodarą, geografiją, pardavimo įgūdžius, klientų aptarnavimo įgūdžius ir kelionių pramonės formas bei taisykles.
Gauti klientų aptarnavimo patirtį. Norėdami įgyti šią patirtį, galite dirbti įvairiuose skambučių centruose. Oro linijų pramonės darbdaviai mėgsta matyti ankstesnę patirtį su klientais. Ši patirtis pagerina bendravimo įgūdžius ir gebėjimą išspręsti įvairias klientų situacijas.
Sužinokite, kaip naudoti kompiuterį, jei dar neturite žinių šioje srityje. Avialinijos ir kelionių agentūros paprastai naudoja kompiuterius, kad rezervuotų ir pakeistų lėktuvų bilietus.
Apsvarstykite galimybę gauti Tarptautinės oro transporto asociacijos ar kitos panašios kelionių asociacijos sertifikavimą. Sertifikavimas padidina jūsų patikimumą pramonėje.
Sukurkite atnaujinimą, kuriame išvardijami jūsų mokymai ir sertifikatai, taip pat jūsų karjeros patirtis. Pažymėkite savo bendravimą, klientų aptarnavimą ir kompiuterių įgūdžius. Atsiųskite savo gyvenimo aprašymą visoms pagrindinėms oro linijoms ir kitoms oro linijoms, esančioms jūsų vietovėje, taip pat oro linijų bendrovėms savo vietiniame oro uoste. Siųskite savo gyvenimo aprašymą ir vietinėms kelionių agentūroms.
Patarimai
-
Sužinokite kuo daugiau kalbų. Kalbant apie kitą kalbą, jūs turite pranašumą prieš kitus kandidatus ir naudinga dirbant tarptautinėms oro linijoms.
2016 m. Kelionių agentų darbo užmokesčio informacija
Kelionių agentai uždirbo vidutiniškai 36,460 $ darbo užmokestį 2016 m., Remiantis JAV darbo statistikos biuru. Dėl mažo galo, kelionių agentai uždirbo 25 procentinį atlyginimą $ 27,030, ty 75 proc. Uždirbo daugiau nei ši suma. 75 proc. Darbo užmokestis yra $ 48,600, tai reiškia, kad 25 proc. Uždirba daugiau. 2016 m. JAV kelionių agentūromis dirbo 81 700 žmonių.
