Kad jūsų verslas būtų sėkmingas, jums reikia tinkamų žmonių, užpildančių kiekvieną jūsų darbo vietą. Daugelis verslo savininkų ir verslininkų praneša, kad įdarbinimas ir samdymas yra sudėtingiausi jų bendrovių veiklos ir nuosavybės aspektai. Nesvarbu, ar turite biudžetą, kad galėtumėte įdarbinti visą darbo dieną dirbančius žmogiškuosius išteklius, ar uždaryti visas apklausas, atvirų darbo vietų užpildymas su labiausiai kvalifikuotais žmonėmis, kurie puikiai tinka jūsų įmonės kultūrai, yra sudėtingas procesas, kuris kelia daug iššūkių ir spąstai nepageidaujamiems.
Dauguma verslo savininkų ir žmogiškųjų išteklių specialistų naudojasi tradiciniu „vienas ant vieno“, asmeniniu pokalbiu, kad įvertintų kandidatus ir priimtų sprendimą. Tačiau tradicinis pokalbis su asmeniu turi tiek privalumų, tiek daug trūkumų, dėl kurių gali būti prastas samdymas. Naudojant keletą alternatyvų tradiciniam interviu formatui, be to, kad būtų imtasi veiksmų, kad būtų ištaisyti šio formato silpnybės, galite padėti jums pasirinkti tinkamą pasirinkimą kiekvienam jūsų įmonės darbo atidarymui.
Patarimai
-
Nors pokalbiuose su asmenimis yra puiki galimybė įvertinti asmeninį kandidatą asmeniniu lygmeniu, jų naudingumą gali kompensuoti apklausos šališkumas ir daugybė sąlygų, dėl kurių pareiškėjai tampa nervingi ar nerimauti.
Interviu tikslas
Darbo pokalbis turi daugybę tikslų, tačiau kiekvienas iš šių tikslų yra linkęs į šį pasiūlymą: Jūs norite gauti aiškų įspūdį apie tai, ką iš tikrųjų mėgsta kandidatas, o ne popieriuje (ty CV arba CV), tačiau asmeniškai. Akis į akį interviu padeda jums geriau suprasti pareiškėjo asmenybę, elgesį ir elgesį, ypač aptariant verslą ir darbo, kurį jums reikės atlikti, kandidatą.
Pokalbis su asmeniu taip pat suteikia interviu savininkui aiškų supratimą apie kiekvieno kandidato gebėjimą kalbėti ekstensyviai apie atitinkamą sritį, darbą ir pramonę. Galite įvertinti, kaip kandidatas pasirengęs pokalbiui, užduodamas su jūsų įmone susijusius klausimus ir ką jis daro. Gerai parengtas pokalbis taip pat padeda įvertinti pareiškėjo įgūdžių rinkinį, išsilavinimą ir patirtį, susijusią su atitinkamu darbu.
„One-on-one“ interviu, kuris vyksta įmonės patalpose, kandidatams taip pat suteikiama galimybė parodyti savo sugebėjimą atlikti spaudimą ir parodyti, kaip gerai jie atitinka jūsų įmonės verslo kultūrą. Geriausias jūsų atviros darbo vietos kandidatas yra ne tik kvalifikuotas ar kvalifikuotas asmuo, bet ir tas, kuris geriausiai atitinka jūsų įmonės darbo jėgą.
Interviu tipai
Interviu gali vykti įvairiose situacijose. Tradicinis formatas - tiesioginis susitikimas, kuris vyksta tarp pareiškėjo ir vieno asmens, kuris pareiškėjui pateikia keletą klausimų, į kuriuos pareiškėjas turi atsakyti.
Tradicinio pokalbio „vienas su vienu“ variantas yra pokalbio skydelis. Šiame procese dabartinė samdos bendrovės darbuotojų grupė apklausia vieną pareiškėją.
Interviu taip pat gali būti vedama telefonu, naudojant individualų kontekstą arba kelis žmones, dalyvaujančius nuomos bendrovės vardu. Galiausiai, vaizdo konferencijų technologija pastaraisiais metais dažniau rėmėsi vaizdo interviu.
Šios alternatyvios apklausos formos gali būti prasmingesnės jūsų įmonei ir jūsų nuomos poreikiams. Tinkamas nuomos įrankių pasirinkimas priklausys nuo atviros pozicijos pobūdžio, verslo tikslų, laiko, per kurį užpildysite poziciją, ir jūsų įmonės turimą biudžetą bei technologijas.
Darbo interviu privalumai
Daugelis tradicinio „vienas ant vieno“, „tiesioginio darbo“ pokalbio aspektų ir tai, ar tai laikoma veiksminga vertinimo strategija ar laiko švaistymas, priklauso nuo to, kaip konkrečią informaciją apie pokalbį tvarko ir vedantis asmuo ar asmenys. ji. Be to, daugelis darbo interviu trūkumų gali būti įveikti papildomomis vertinimo ir vertinimo strategijomis.
Apskritai, greičiausiai bus lengviau įvertinti asmens asmenybę ir tarpasmeninius įgūdžius tiesioginiame susitikime. Situacijos įtampa iš tikrųjų prideda tam tikrą vertę interviu, nes ji atskleidžia, kaip kandidatas veikia spaudimu.
Be to, interviu davėjas gali skaityti ir įvertinti kitus užuominas, išskyrus žodžius, kuriuos pasirenka kandidatas, pvz., Kūno kalbą, veido išraišką ir kitus neverbalinius užuominas, kurie suteikia daugiau informacijos apie asmens tikrąjį ketinimą. Tai padeda įvertinti, kaip asmuo atitinka jūsų verslo aplinką ir kultūrą.
Gerai paruoštas pokalbis taip pat yra geresnis būdas įvertinti tikrąjį kandidatų susidomėjimą savo pozicija ir jūsų įmone. Ar ji viršija tik darbą ar pinigus? Ar jie tikrai nori dirbti su jumis ir jūsų komanda? Kandidatų susidomėjimo lygis yra lengviau vertinamas asmeniškai.
Darbo interviu trūkumai
Visi asmenys turi šališkumą. Be to, amžius, rasė, lytis ir kiti pagrindiniai kandidato tapatybės aspektai gali sukelti įspūdį, kuris nėra teisingas, bet taip pat gali pažeisti įstatymą, jei bus remiamasi priimant sprendimus. Tyrimai rodo, kad apskritai interviu rezultatas yra neproporcingas mažumų kandidatų atranka, palyginti su nedidelių mažumų kandidatais. Vertindami pareiškėją, kaip interviu turite įveikti šiuos šališkumus.
Be to, pirmieji parodymai gali būti neteisingi. Nenumatyti įvykiai įvyksta ne dėl pareiškėjo kaltės, net jei jis laiko daugiau laiko tokiems įvykiams atsiskaityti, dėl kurio jis atvyksta į skambesį arba vėluoja pokalbiui. Pernelyg dažnai apklausos dalyviai pasikliauna jausmu, ar asmuo, su kuriuo jie apklausti, puikiai dera su darbo vietos nustatymu. Tačiau žarnų jausmai gali būti ir dažnai yra neteisingi. Be to, dažniausiai interviu rengėjas per pirmas pokalbio minutes susidaro spartų sprendimą, nes kiekvienas stebimas atsakas ir elgesys yra aiškinami kaip palaikantys šį įspūdį arba kitaip peršviečiami arba ignoruojami.
Kita vertus, kai kurie žmonės yra puikūs imitatoriai, atspindintys apklausos dalyvio laikyseną ir kūno kalbą, sutinkantys su savo nuomonėmis ir parrotuodami tiksliai atsakymą, kurį klausytojas nori išgirsti. Jūs galite gauti puikų įspūdį iš šio asmens, bet iš tikrųjų jis tik išleidžia spektaklį jums. Realybė gali būti gana skirtinga.
Galiausiai, o galbūt svarbiausia, puikus pokalbis nebūtinai reiškia, kad pareiškėjas bus puikus darbuotojas. Kandidatas į pareigas gali puikiai apklausti dėl stiprių tarpasmeninių ir bendravimo įgūdžių, tačiau silpnai tinka įmonės poreikiams. Be to, kai kurie nepageidaujami asmenybės bruožai gali būti lengvai užmaskuoti šiltą asmenybę, akių kontaktą ir stiprų pasitikėjimo jausmą. Labai sunku atskleisti tokius bruožus per 30 minučių trukmės pokalbį, net ir gerai struktūrizuotą, kurį valdo dėmesingas interviu.
Skydelio interviu Privalumai ir trūkumai
Skambučių pokalbis vyksta panašiai kaip tradicinis pokalbis su vienu „vienas su vienu“ - viena iš pagrindinių išimčių: vietoj vieno interviu, darbuotojų grupė (du ar daugiau, bet dažniausiai nuo trijų iki penkių) atlieka interviu.
Skyriaus interviu gali apimti daugelį tų pačių privalumų ir trūkumų, kurie būdingi tradiciniam vieno klausytojo formatui. Pavyzdžiui, kiekvienas žmogus į savo pokalbių kambarį atneša savo šališkumą. Be to, vis dar lieka būdingi interviu formato trūkumai. Kandidatai, turintys stiprių socialinių ir kalbėjimo įgūdžių, vis dar gali piešti akinantį vaizdą, kuris nebūtinai pasakoja visą istoriją, o aukštos kvalifikacijos, bet nepatogūs kandidatai yra pernelyg lengvai nepastebėti.
Tačiau grupės interviu taip pat gali turėti keletą skirtingų privalumų. Akivaizdu, kad grupės apklausa pašalina vieno asmens, apklausiančio ir stebinčio kandidatą, trūkumą. Kai dalyvauja keli žmonės, lengviau gauti išsamesnį apklausiamo asmens jausmą. Be to, turint kelis apklausos dalyvius, gali būti lengviau įveikti bet kurio interviu. Kiekvienas asmuo, pateikęs klausimus ir stebėdamas kandidatą, neabejotinai pasieks įvairias kandidato atsakymų savybes ir aspektus. Tai padeda šiek tiek objektyviau įvertinti kandidato stipriąsias ir silpnąsias puses. Grupės nariai gali palyginti savo įspūdžius ir mintis po pokalbio sudarymo, kad būtų galima atlikti išsamesnį ir teisingesnį vertinimą.
Dėl logistikos, susijusios su tvarkaraščių sudarymu, skydai interviu geriau tinka paskutiniam pokalbių etapui prieš priimant sprendimą nei pradiniams susitikimams.
Telefono interviu privalumai ir trūkumai
Telefoninio pokalbio privalumai dažniausiai yra patogūs. Pavyzdžiui, pokalbio telefonu metu interviu davėjas gali geriau panaudoti pastabas. Interviu taip pat galima užfiksuoti, kad būtų galima gauti išsamesnes pastabas apie kandidato atsakymus.
Telefoninio pokalbio planavimo logistika paprastai yra daug lengviau valdoma. Kandidatai neprivalo keliauti, o tai leidžia greičiau laikytis griežto tvarkaraščio. Be to, galite naudoti pokalbius telefonu, kad nuo pat pradžių išsiaiškintumėte silpnesnius kandidatus, o tai leis jums sutelkti dėmesį į stipresnius pareiškėjus su asmeniniais ir koleginiais interviu.
Žinoma, interviu telefonu turi tam tikrų trūkumų. Kai kurie žmonės tiesiog nepasireiškia gerai telefonu. Be gebėjimo susisiekti su akimis ir vertinti kūno kalbą, gali būti sunku teisingai įvertinti asmens tikrąją reikšmę, toną ar ketinimą. Tai, kas skamba kramtydama ir grubiai skambindama telefonu, galėjo asmeniškai patirti daugiau šviesos ir humoro.
Taip pat sunkiau užmegzti ryšį su žmogumi telefonu. Tai greičiausiai darys įtaką kandidatui daugiau nei interviu, tačiau norėtumėte, kad jūsų pareiškėjai pokalbio metu jaustųsi lengvai, nes tai padeda jiems geriau išreikšti save.
Galimas reikšmingas trūkumas yra skambučių kokybė. Su daugeliu asmenų, kurie šiuo metu remiasi tik mobiliaisiais telefonais, dažniausiai pasitraukę skambučiai, statiniai ir kiti techniniai žagsuliai yra labai svarbūs ir gali sukelti didelį nepasitenkinimą tiek interviu, tiek kandidatu.
Norėdami pagerinti pokalbio telefonu kokybę ir naudingumą, naudokite fiksuotojo ryšio pokalbį. Pateikite savo klausimus iš anksto ir būkite pasiruošę prireikus užsirašyti.
Galiausiai, nepamirškite, kad pokalbis telefonu nėra pokalbis tarp draugų, kai dialogas eBs ir srautas vienodai tarp kiekvieno asmens. Užduokite klausimą ir palaukite atsakymo. Nesikalbėkite su kandidatais, kai jie atsako arba pertraukia juos su neverbaliniais vokalizacijomis (pvz., „Hmm“ arba „yeah“). Tai padės išlaikyti tiek skambučio, tiek jo įrašymo, jei toks yra, kokybę.
Vaizdo pokalbių privalumai ir trūkumai
Vaizdo interviu leidžia tam tikra prasme geriausias abiejų pasaulių vaizdas: mažiau įtempta vieno pokalbio pokalbio atmosfera, telefono pokalbio tvarkaraščių sudarymo paprastumas ir gebėjimas prašyti daugelio stebėtojų ar apklausų dalyvių.
Žinoma, jie taip pat gali pateikti panašių problemų. Pvz., Technologija gali sukelti didelių kliūčių aiškiam vaizdo pokalbiui, kaip ir telefoninių pokalbių metu. Vaizdo konferencijos programinė įranga kartais gali ir nepavyksta, o trikdžiai gali būti dar labiau varginantys, nei skambučiai mobiliajame telefone.
Be to, daugeliui žmonių vis dar sunku žiūrėti į fotoaparatą, o ne į ekraną, todėl sunku sukurti ryšį ir palaikyti gerą akių kontaktą. Kai kuriuos kvalifikuotus kandidatus net gali bauginti perspektyva pasirodyti fotoaparate, o tai gali neigiamai paveikti įspūdį, kurį jie daro interviu.
Norėdami užtikrinti geresnę vaizdo pokalbių patirtį, pirmiausia įsitikinkite, kad jūsų technologija veikia ir ar esate susipažinę su atitinkamais nustatymais. Patikrinkite savo interneto ryšio stiprumą ir technologinius nustatymus. Prieš pateikdami vaizdo skambutį atlikite mikrofono ir garsiakalbių patikrinimą. Įsitikinkite, kad turite aiškų vaizdą ir mikrofoną, kuris aiškiai išreiškia jūsų balsą.
Kartais vaizdo konferencijos skambučiai patiria šiek tiek vėlavimo. Jei taip atsitiks, pokalbio metu tai ypač varginantis. Norėdami kompensuoti, pabandykite prisiminti paimti po to, kai užduodate klausimą, kad kandidatas nurodo, kad yra saugu atsakyti. Pasibaigus kandidato atsakymui, atlikite kitą pauzę, kad įsitikintumėte, jog atsakymas yra baigtas. Tai padės jums abu išvengti pasikartojančių vienas kito žodžių.
