Po pardavimo apsilankymo el. Laiškas yra paprastas, bet veiksmingas būdas klientui vienu žingsniu priartėti prie sandorio užbaigimo. Gerai parašyta, draugiška, bet rimta pardavimų e. Pašto žinutė saugo jus kliento nuomone ir taip pat sutelkia dėmesį į klientą. Taigi, atlikite šiuos veiksmus, jei norite parašyti pardavimo apsilankymo elektroninio pašto adresą.
Brainstorm pirmiausia. Prieš pradėdami faktiškai rašyti laišką, verta pasilikti ir atkreipti dėmesį į svarbius susitikimo aspektus, detales ir verslo tikslus. Atskirkite tai, ką prisimenate, arba faktus iš savo pastabų į šias kategorijas, kad galėtumėte gauti viską, kas teisinga, kai rašote el.
Paimkite susitikimo tonas. El. Pašto tonas turėtų būti nustatomas pagal jūsų ir kliento, naudojamo susitikime, toną. Tačiau visais atvejais atminkite, kad rašote oficialų verslo laišką, kurį gali skaityti kiti asmenys nei adresatas. Taigi, jei susitikimas buvo draugiškas, rašykite draugišku, bet verslo požiūriu. Jei susitikimas buvo labiau techninis, patvirtinkite šį toną, kad galėtumėte rašyti pardavimo stebėjimo el. Laišką.
Dėkojame klientui ir nurodykite susitikimo duomenis. Vienas iš pirmųjų dalykų, kuriuos turėtumėte padaryti el. Laiške, dėkoja klientui už jo laiką ir naudokite padėkos eilutę, nurodydami susitikimo datą, laiką ir temą. Padėkodamas klientui teigiamai išreiškia likusią elektroninio pašto dalį ir nurodydami išsamią informaciją, klientas primena apie susitikimo specifiką ir kontekstą.
Tikslas imtis veiksmų. Jūsų tolesnio el. Laiško tikslas yra užtikrinti kažką apčiuopiamo, pavyzdžiui, antrojo susitikimo, sutarties ar nuorodos į aukštesnę kliento įmonę. Po trumpo „ačiū“ pristatymo, likusi laiško dalis turėtų važiuoti link norimo. Jei buvo informacijos, kurią klientas paprašė, pridėkite jį į vidurinį skyrių arba pridėkite jį ir atkreipkite dėmesį, kad jis pridedamas.
Laikykite el. Laišką trumpai. Kai tik parašėte visus svarbius skyrius, uždarykite el. Laišką, papasakodami savo klientui, ką darysite, kad pasiektumėte savo kitą tikslą, ir tada naudokite oficialų uždarymo frazę, pvz. Taip pat pasiūlykite savo kontaktinę informaciją ir prieinamumą, jei klientas turi klausimų ar problemų.
