Šiandien internetu atliekama didžiulė verslo dalis. Viskas nuo atsargų pirkimo iki mokesčių mokėjimo iki namų pirkimų gali būti atliekama internetu, dažnai sutaupant daug lėšų. Tačiau tam tikrose srityse ar situacijose internetas yra tiesiog blogas verslui.
Plytos ir paspaudimai
Nuo praėjusio amžiaus dešimtojo dešimtmečio pabaigos interneto mažmenininkai sparčiai augo savo versle tiek dėl klientų kiekio, tiek iš viso pardavimo internetu. Tai, kas prasidėjo, nes tik tam tikri produktai yra plačiai prieinami internete, pasiekė tokį momentą, kad šiandien beveik viskas, ką galima įsigyti parduotuvėje (ir kai kurių dalykų, kurių neįmanoma), yra galima įsigyti kažkur internete.
Žinoma, ne visi šie interneto pardavimai yra nauji klientai ir nauji pinigai. Didžioji dauguma ateina tradicinių mažmenininkų sąskaita, kurie pardavimų sumažėjimą lėmė pagal perkant internetu. Pardavėjams, kurie prižiūri tiek mažmenines prekybos vietas („plytas“), tiek internetinę parduotuvę („paspaudimus“), spaudimas yra rasti pusiausvyrą tarp klientų, kurie mėgsta tradicinę apsipirkimo patirtį, ir tiems, kurie vertina patogumą naudotis internetu.
Nauji konkurentai
Internetas taip pat suteikia naujų konkurentų daugeliui verslo sričių. Tai, kad gali pasiūlyti savo produktus ar paslaugas internetu per bet kokią daugybę pardavimo vietų, gali būti beveik bet kas, todėl pasaulio rinkai pridedant milijonus naujų prekybininkų. Esamiems verslams šie nauji internetiniai pardavėjai yra iššūkis išlaikyti klientus arba rizikuojame išeiti iš verslo.
Be to, internetas pašalina geografijos apribojimus. Apsipirkimas vietoje nebėra vienintelis pasirinkimas, o prekes galima užsisakyti iš bet kurios vietos. Mažesnėms įmonėms reikia sukurti svetainę, kurioje būtų galima išplėsti savo klientų bazę visiems, turintiems prieigą prie interneto, o ne vietinei ar regioninei rinkai.
Senėjimas
Tam tikri produktai ir paslaugos skaitmeniniame amžiuje greitai pasenę, įskaitant vertybinių popierių brokerius, kelionių agentus ir netgi paštą. Juos iš esmės pakeitė atsargų svetainės, kelionių svetainės ir el. Paštas. Kai kurios bendrovės pastebėjo šias tendencijas prieš atsiradę ir pasiūlė internetines paslaugas, kad padidintų savo verslo modelį, o kitos liko išsekusios klientų bazės.
Automatizavimas internete taip pat pašalino daugybę darbo vietų. Kadangi įmonės naudojasi internetu, kad supaprastintų ir supaprastintų savo veiklą, reikia mažiau didelės darbo jėgos. Tais atvejais, kai automatizuota internetinė sistema gali rūšiuoti duomenis arba atsakyti į klientų klausimus, žmogiškasis elementas kartais laikomas nereikalingu.
Saugumas
Visiems internete atliekamiems darbams saugumas ir konfidencialumas tampa pagrindiniais rūpesčiais. Kiekvienais metais milijonai dolerių skiriami saugumo pastangoms užtikrinti, kad sandoriai būtų saugūs ir kad klientai jaustųsi patogiai vykdydami verslą internete.
Be kasdienių sandorių, didelės grėsmės saugumui, pvz., Įsilaužėliai, virusai ir e. Terorizmas, reiškia, kad saugumo užtikrinimas internete reiškia papildomas išlaidas, kurios kitur nėra. Saugumo pažeidimai, pvz., Labai dažnai viešai paskelbta kredito kortelių duomenų vagystė, paskatina klientus apklausti verslo internete saugumą, o tai gali dar labiau pakenkti verslui mažindama pasitikėjimo lygį.
Prarastas našumas
Galutinis būdas, kaip internetas yra blogas verslui, nėra susijęs su verslu, kuris visuomet vyksta internete. Vietoj to jis yra susijęs su prarastu našumu, kurį turi darbuotojai, kurie naudojasi internetu darbe. Apskaičiavimai skiriasi, tačiau sutariama, kad amerikiečių darbuotojai daug laiko atsako į asmeninius el. Laiškus, atlikdami gyvus sporto renginius ir naršydami internete. NCAA kolegijos krepšinio kovo Madness konkurso metu ypač pastebimas poveikis, kurį prarado produktyvumas dėl darbuotojų, žiūrinčių krepšinio žaidimus internete.
Net ir scenarijus, kai darbuotojai neturi kompiuterių, belaidžio interneto prieinamumas telefonuose ir kituose mobiliuosiuose įrenginiuose sukuria nuolatinį blaškymą, kuris gali sutrumpinti darbo laiką. Daugelis darbdavių ėmėsi veiksmų savo darbuotojų interneto naudojimui reguliuoti, tačiau nerimauja dėl privatumo ir teisėtumo.
