Vieša, privati ar ne pelno organizacija turi bent vieną kliento tipą. Šios grupės klientai suvokia kiekvienos organizacijos teikiamos prekės ar paslaugos vertę. Vertybinių popierių grandinės valdyme organizacija daugiausia dėmesio skiria pagrindinei veiklos struktūrai ir už jos ribų analizei. Ši veikla daro įtaką klientų suvokimui.
Konkurencinis pranašumas
Nagrinėdami organizacijos veiklą, turite galvoti apie kiekvienos veiklos poveikį jos konkurenciniam pranašumui. Organizacija turi pranašumą prieš kitus tų pačių prekių ar paslaugų teikėjus vartotojų rinkoje, išskyrus atvejus, kai ji turi monopolį arba yra pirmoji, kurianti rinką.
Pelno sukūrimas
Pirminė ir antrinė veikla įmonėje susijusi su gamyba, platinimu ir parama. Pirminės paslaugos yra susijusios su produkto ar paslaugos gamyba ir platinimu. Antrinė veikla remia gamybą ir platinimą. Jei vadovai gali sėkmingai valdyti ryšius tarp visų šių pirminių ir antrinių veiklos sričių ir išlaikyti visas vertės grandinės išlaidas (įskaitant gamybą, pristatymą ir palaikymą), mažesnę už bendrą kliento mokamą sumą, klientui sukuriama vertė ir pelnas yra sukurta įmonei.
Bendradarbiavimas
Vertybinės grandinės įmonė, pavyzdžiui, maisto produktų rinka, gali bendradarbiauti su kitais gamintojais, perdirbėjais ir mažmenininkais, kad sukurtų geresnį ryšį su klientais. Dirbdami kartu, skirtingi to paties rinkos dalyviai yra naudingi klientui ir vienas kitam. Jie sukuria susidomėjimą savo produktais ir paslaugomis rinkoje, ir kiekvienas žaidėjas kuria specialybę. Santykiai su visomis verslo grandinės įmonėmis siekia maksimaliai padidinti klientų vertę. Šios bendrovės taip pat padidina savo pelną savo specialybėje.
Investicijų grąža
Nesvarbu, ar verslas yra gamintojas, tiekėjas, perdirbėjas, platintojas ar mažmenininkas, jis sieks gauti investicijų grąžą už dalyvavimą vertės grandinėje. Ši investicija gali atrodyti toli, kai organizacija pirmą kartą prisijungia prie vertės grandinės. Atminkite, kad vertės grandinės sėkmė priklauso nuo jos skirtingų narių gebėjimo dirbti kartu siekiant bendrų tikslų, pvz., Padidinti produkto vertę klientams. Gauti didesnę investicijų grąžą gerindami vertės grandinės narių bendravimą, įtraukdami daugiau dalyvių ir siūlydami naujas idėjas, kurios bus naudingos klientams.
