Kokybės funkcijų diegimo diagrama padeda jums pagerinti esamą procesą, sutelkiant dėmesį į pastangas, kurių rezultatas yra geriausias. Norėdami sukurti šią diagramą, nustatote reikalavimus, nustatote prioritetus ir nustatote lūkesčius. Nemokami internetiniai šablonai leidžia greitai matyti procesą ir atlikti koregavimus, arba galite tiesiog sukurti skaičiuoklę su savo duomenimis. Verslo specialistai, naudojantys „Six Sigma“ metodiką, naudoja QFD diagramas.
Nustatyti reikalavimus
Jūsų reikalavimų sąrašo sudarymas leidžia išsamiai išnagrinėti jūsų procesą. Kiekvienam nustatytam elementui įveskite svarbią vertę kiekvienam suinteresuotam asmeniui. Didesni skaičiai turi didesnę vertę nei mažas skaičius. Įrašykite juos į darbalapį.
Sąrašas procesai
Procesų, naudojamų klientų poreikiams tenkinti, sąrašas ir pasitenkinimo užtikrinimas padeda jums suformuluoti, kaip viskas padaryta. Įrašykite juos į darbalapį ir tada sukurkite trečiąjį darbalapį, kuriame pateikiami ir jūsų reikalavimai, esantys kairėje pusėje, ir jūsų procesai viršutiniame.
Nustatykite poveikį
Norint sukurti kokybės funkcijų diegimo schemą, turite nustatyti kiekvieno proceso poveikį kliento reikalavimams. Galite spalvoti kodą savo darbalapio ląstelėse, kad jis būtų labiau matomas. Pavyzdžiui, naudokite raudoną, jei norite nurodyti didelį poveikį, geltonos spalvos, vidutinio smūgio, žalios, mažos smūgio ir tuščios, kad nebūtų poveikio. Priskirti devynių reikšmių didelio poveikio procesams, trijų reikšmių vidutinio poveikio procesams ir vienos vertės reikšmę mažo poveikio procesams. Santykinę svarbą galite apskaičiuoti sudedant kiekvieno proceso vertes.
Daryti išvadas
Kai jūsų duomenys bus rodomi kokybės funkcijų diegimo diagramoje, kliento reikalavimus galite paversti gaminio reikalavimais ir pirmenybę teikti darbui projekto metu. Ši strategija leidžia jums naudoti ribotus išteklius, kad geriausiai atitiktų klientų poreikius. Naudokite rezultatus, kad suderintumėte produkto kūrimo komandą ir nustatytumėte aiškią viziją. Pavyzdžiui, kliento reikalavimai naujam produktui gali būti galingi, paprasti naudoti ir panašių kainų konkurentams skirtingi bruožai.
