Suinteresuotosios šalys yra asmenys, kuriuos paveikė projektas arba kurie turi tam tikrą įtaką projektui. Suinteresuotosios šalys yra suinteresuotos tuo, kaip pasirodo projektas, ar tai nepavyksta, ar pavyksta. Potencialūs suinteresuotieji subjektai yra ir vidiniai žmonės, dirbantys jūsų įmonėje, ir išorės suinteresuotieji subjektai, pavyzdžiui, skolintojai, tiekėjai ir klientai. Suinteresuotosios šalys turi tam tikrų trūkumų, kuriuos kartais galite kontroliuoti.
Atsakomybė
Suinteresuoto asmens vaidmuo skiriasi, atsižvelgiant į jo ypatingą susidomėjimą projektu, tačiau dauguma suinteresuotųjų šalių turi tam tikrą atsakomybę už projektą. Pavyzdžiui, programinės įrangos kūrimo įmonės klientas, kuris yra klientas, greičiausiai turės aktyviai dalyvauti planuojant ir įgyvendinant jam sukurtą programinę įrangą. Nors dalyvavimas yra būtinas norint gauti jo poreikius atitinkantį produktą, jis taip pat turi atimti laiką nuo savo įprastų pareigų darbo dienos metu, kad galėtų vykdyti savo suinteresuotųjų šalių pareigas. Kai kurios suinteresuotosios šalys nenori tvarkyti reikalaujamo laiko ar atsakomybės.
Komunikacija
Bendravimas yra esminis bet kurio projekto komponentas. Suinteresuotam asmeniui, kuris tiesiogiai nedirba projekte, komunikacija kartais yra problema. Jei įmonė, tvarkanti projektą, neužtikrina suinteresuotųjų šalių komunikacijos linijoje, ji gali jaustis apleista. Suinteresuotosios šalys gali nervintis ar nusivylti, jei nežino, kas vyksta reguliariai. Be reguliarių, standartizuotų komunikacijų, suinteresuotosios šalys gali praleisti svarbiausius sprendimus arba nežino, kas vyksta ir kada reikia informacijos.
Kontrolė
Kai kurios suinteresuotosios šalys turi didelę kontrolę projekte, o kitos turi mažiau įtakos. Nepriklausomai nuo projekto kūrimo ir tvarkymo, suinteresuotas asmuo yra įmonės gailestingumas, kad galėtų sėkmingai užbaigti projektą. Pavyzdžiui, skolintojas paprastai nustato kai kuriuos apribojimus ir reikalavimus, skolindamas pinigus verslui, bet turi mažai kontrolės kasdienio skolininko veiklos. Jei paskolos gavėjas priima sprendimus dėl produktų kūrimo ar kitų verslo operacijų, jis gali prarasti pinigus ir galbūt net arti, o tai daro poveikį skolintojui.
Nesėkmė
Nepriklausomai nuo projekto dalyvių indėlio į projektą, projektas vis dar gali būti sėkmingai užbaigtas. Suinteresuotos šalys praranda pinigus ir laiką, jei projektas nebus baigtas per nustatytą terminą. Jei projektas gali būti išgelbėtas, suinteresuotoji šalis greičiausiai turės laukti ilgiau nei tikėtasi. Jei projektas yra visiškai nesėkmingas, suinteresuotoji šalis turi pradėti nuo pat pradžių arba visiškai nutraukti projektą.