Darbuotojų ir komandos veiklos vertinimo metodai

Turinys:

Anonim

Yra keli darbuotojų ir komandos veiklos vertinimo metodai. Kai kurie iš jų yra tradiciškesni, o kai kurie siekia įtraukti atsiliepimus iš kitų, dirbančių su darbuotoju ar komanda. Jūsų pasirinktas vertinimo metodas bus susijęs su tuo, kaip jūsų organizacija reaguos į vertinimą, taip pat į tai, ką norite atlikti per vertinimo procesą.

Vadovo vertinimas

Vadovo vertinimas taip pat gali būti žinomas kaip tradicinis veiklos vertinimas. Su šio tipo vertinimu, jūs, kaip vadovas, paprasčiausiai vertinate darbuotojo ar grupės našumą pagal daugelį kriterijų. Vadovo vertinimas yra paprastas naudoti, tačiau gali būti labai subjektyvus. Šie tradiciniai vertinimai taip pat gali būti naudojami įvairiems darbuotojų tipams ir grupėms, kurių pokyčiai yra nedideli arba nėra.

360 atsiliepimai

360 laipsnių grįžtamasis ryšys, kartais vadinamas daugialypiu grįžtamuoju ryšiu, remiasi žmonių grupe, kuri atliks vertinimą, pvz., Bendradarbiai, priežiūros institucijos ir kolegos. Kartais 360 vertinimas gali įvertinti tik atributus ar nuostatas, o ne faktinius rezultatus. Tačiau požiūrių ir atributų sąrašas gali būti gana ilgas, todėl darbuotojams ir prižiūrėtojams suteikiamas geras vaizdas, kaip darbo grupė juos suvokia. Vienas iš galimų trūkumų, susijusių su grįžtamuoju ryšių vertinimu, yra tas, kad jis gali būti gana sudėtingas ir daugelis organizacijų nemoka mokytojams ir vadovams, kaip versti ir naudoti rezultatus.

Tikslo našumas

Objektyvus veiklos vertinimas grindžiamas išmatuojamais tikslais ir standartais, kurie pateikiami darbuotojui, paprastai vertinimo laikotarpio pradžioje. Standartus paprastai jungia panašios darbuotojų grupės. Pavyzdžiui, skambučių centro darbuotojai gali turėti tam tikrą laiką telefonu. Kita vertus, pardavimų darbuotojai gali turėti specialius standartus kiekvienam pardavimo laikotarpiui. Tikslai gali būti parašyti atskiriems darbuotojams, pavyzdžiui, tikslas užbaigti tam tikrą mokymo kursų skaičių. Vertinimas pats vertina, ar darbuotojas neatitiko tikslo, atitiko tikslą arba viršijo tikslą. Toks vertinimas gali būti labai veiksmingas vertinant rezultatus, jei standartai ir tikslai yra tiksliai nustatyti.

Komandos vertinimas

Kai grupė dirba kartu, bendras komandos įvertinimas gali suteikti jums vaizdą, kaip komanda veikė. Paprastai grupės nariai bus paprašyti įvertinti kiekvieną komandos narį ir visą grupę. Vertinimas grindžiamas bendrais kriterijais, pvz., Komandiniu darbu, ir konkrečiais kriterijais, tiesiogiai susijusiais su projektu. Jei esate vadybininkas, tai gali būti gera idėja derinti šį vertinimą su savo grupės vertinimu ir projekto rezultatais.