„Gemba“ ir „kaizen“ yra japonų kalbos žodžiai; pirmasis reiškia „tikrą vietą“, o pastaroji reiškia „tobulėjimą“ arba „geresnį pokytį“. Kaizen praktika sutelkia dėmesį į nuolatinį tam tikrų verslo sričių, tokių kaip gamyba, verslo procesai, valdymas ir inžinerija, tobulinimą. reiškia, kad gemba yra vieta, kur vyksta tikroji pridėtinės vertės tobulinimo veikla, o Gemba kaizen susideda iš trijų būdų: orientuotas į kaizen, į grupę orientuotas kaizenas ir individualus kaizenas.
Problemos nustatymas
Pirmasis gemba kaizen principas yra problemos nustatymas; kur kyla problema, yra galimybių tobulėti. Nustačius, visi suinteresuoti asmenys siekia tinkamo sprendimo, o po smegenų šturmo pasirinksite geriausią sprendimą. Problemos nustatymas ir darbas siekiant sprendimo turėtų palengvinti darbą, pašalinti brangią veiklą, didinti saugumą ir našumą bei pagerinti produkto kokybę.
Standartų didinimas
Siekiant pagerinti verslo operacijas, reikia išmatuoti procesus. Tik tikslūs standartai kiekvienam darbuotojui, procesas ir mašina yra geresni, o gemba kaizen filosofija yra iššūkis vyraujantiems standartams ir nuolat juos pakeisti naujesniais ir geresniais standartais, siekiant nuolat tobulinti. Kaizeno principas grindžiamas tuo, kad dėl mažų patobulinimų organizacija gauna didesnį atlygį.
Pradėkite nuo paprasčiausių pakeitimų
Nustačius problemą, dalyviai ją padalija į mažesnius komponentus, kurie gali turėti individualius sprendimus, pradedant nuo paprasčiausių pakeitimų. Dėl nedidelių pokyčių didėja sėkmės galimybė, gana greitai. Kai pirmasis projekto pakeitimo etapas bus sėkmingas, lengviau ir įkvepiant pereiti prie kito, didesnio pokyčio. Kitas šio kaizen'o principo aspektas - dirbti vienoje pokyčių srityje vienu metu, tačiau ilgai trunka, kad įvykdytų pokyčius. Pagrindinis tikslas turėtų būti ilgalaikiai ir tvarūs pokyčiai.
Darbuotojų dalyvavimas
Kaizen principai liesoje gamyboje paruošia pagrindą kiekvienam organizacijos darbuotojui dalyvauti sprendimų priėmimo procese. Pokyčiai gyvybiškai svarbu pasitikėti darbuotojais, kad nustatytų patobulinimus, kurie geriausiai tinka sistemai. Darbą atliekantys darbuotojai geriausiai žino, kaip tai atlikti, todėl jie turi geras galimybes naujovėms tobulinti. Kai idėjos kyla iš pačių darbuotojų, pasipriešinimas pokyčiams pašalinamas, kai įgyvendinamas naujas procesas.
