Suinteresuotosios šalys teikia jūsų verslui praktinę ir finansinę paramą. Suinteresuotosios šalys yra žmonės, dominantys jūsų įmone, pradedant nuo darbuotojų iki lojalių klientų ir investuotojų. Jie praplečia žmonių, kurie rūpinasi jūsų įmonės gerove, asortimentą, todėl jūs mažiau dirbate savo versle. Geriausiu atveju verslo ir jo suinteresuotųjų šalių santykiai yra simbiotiniai ir sveiki. Blogiausiu atveju šis santykis priklauso nuo prieštaraujančių reikalavimų ir interesų, o sprendimų priėmimas tampa stresas ir lėtas.
Bendrija
Sėkmingas verslo ir suinteresuotųjų šalių santykis grindžiamas bendrų tikslų siekimu. Darbuotojai priklauso nuo jūsų verslo dėl pragyvenimo šaltinių. Ir jei jūs elgiatės su jais, jie bus įdarbinti kaip komanda ir šeima, kad galėtų eiti virš jų darbo reikalavimų, kad būtų gerinami Jūsų įmonės interesai. Jei jūsų verslas suteikia produktą ar paslaugą, kuri iš tikrųjų pagerina jūsų klientų gyvenimo kokybę, jie greičiausiai nueis ir į jūsų vietą, skleisdami žodį apie jūsų pasiūlymus, nes jie tikrai nori, kad jūsų verslas gerai veiktų. Investuotojai turi finansinį akcijų paketą jūsų kompanijoje ir jie tikrai nori gauti finansinę grąžą, tačiau jei jūsų interesai yra suderinti ir jie tikrai rūpinasi jūsų darbu, jų santykiai su jūsų verslu gali būti gerokai didesni už norą užsidirbti.
Finansinės išmokos
Verslas su dalyvaujančia suinteresuotųjų šalių bendruomene naudos iš šių santykių. Darbuotojai, kurie rūpinasi savo darbu ir mato jį kaip daugiau nei darbas, duos savo geriausius ir veiks kaip prekės ženklo ambasadoriai. Klientai, kurie tiki jūsų įmone ir jūsų pasiūlymais, padės jums ilgalaikio verslo. Pardavėjai, kurie mato jūsų verslą kaip daugiau nei tik pardavimo galimybę, eis į papildomą mylią, kad įsitikintų, jog turite reikiamų medžiagų, kad galėtumėte parduoti ir gauti pajamų, ir jie gali netgi išplėsti lanksčias sąlygas, jei žino, kad esate finansiškai sunkus. Suinteresuotųjų šalių investuotojai padės jums su apyvartiniu kapitalu ir lėšomis plėtros projektams.
Sėkmingi suinteresuotųjų šalių santykiai
Sėkmingi santykiai su suinteresuotosiomis šalimis yra labai svarbūs jūsų įmonės sėkmei. Tačiau šiems stipriems ryšiams kurti reikia daug darbo ir vizijos. Kai tik įmanoma, stenkitės suderinti savo verslo interesus su jūsų suinteresuotųjų šalių interesais. Gerai elgkitės su savo darbuotojais ir sumokėkite jiems sąžiningai, todėl jie stengsis pasiekti abipusę sėkmę. Sukurkite aukščiausios kokybės produktus, kuriuos galėsite, kad jūsų klientai išvyktų į papildomą mylią, kad padėtų jums toliau juos teikti. Bendradarbiauti su investuotojais, kurie labiau domisi ilgalaikiu gyvybingumu nei trumpalaikiai dividendai.
