Remiantis „Jack L. Hayes International“ 2013 m. Mažmeninės prekybos vagystės tyrimu, darbuotojai pavagia iš verslo daugiau nei penkis kartus daugiau nei parduotuvių pardavėjai. Vagystė ne tik skauda jūsų apatinę liniją, bet taip pat gali pakenkti paslaugų lygiui ir sėti nesutarimus tarp darbuotojų. Nors prevencija yra geriausias vaistas, priežiūros ir kontrolinių punktų sistemų sukūrimas gali padėti jums užgrobti vagis.
Priežiūros sistemos
Naudokite didelės skiriamosios gebos stebėjimo kameras sandėliuose, sąvartynuose ir savo verslo vietose. Reguliariai stebėkite filmuotą medžiagą ir leiskite darbuotojams žinoti, kad jie stebimi, kad padėtų užkirsti kelią vagystei ir gaudyti vagis po to. Naudokite slaptažodžiu apsaugotas programas ir stebėkite darbuotojų kompiuterio naudojimą, ypač jei darbuotojai turi prieigą prie finansinės informacijos apie klientus ar klientus. Tai padės jums stebėti vagystę per skaitmeninį taką.
Paleiskite dažnai parduodamas ataskaitas
Reikalauti, kad darbuotojai prisijungtų prie kasos aparatų su asmeniniais identifikavimo numeriais ir kelis kartus per dieną atliktų kasos pardavimo ataskaitas. Nebūkite nuspėjama - paleiskite juos skirtingais laikais skirtingais pamainomis ir ieškokite neįprastai didelių tuščių sumų arba per didelių grąžinamųjų išmokų. Jei įtariate tam tikrą darbuotoją, mokykite savo stebėjimo kamerą, kad jis sugautų jį akte. Visada suskaičiuokite grynųjų pinigų stalčių su darbuotojais perėjimo pradžioje ir pabaigoje, kad būtų užtikrintas tikslumas ir sugautas neteisingas lėšų valdymas.
Patikrinkite šiukšlinę
Naudokite aiškius plastikinius šiukšlių maišus ir užrakinkite savo sąvartynus, kad būtų išvengta vagystės per šiukšlių šalinimą. Prekės gali būti kontrabandos iš verslo per maišus ir dėžes, atleistos nuo savanoriškos veiklos, susijusios su atliekomis, todėl patekkite į tikrinimą, kad jūs patikrinate šiukšles ir darbuotojus, kurie jį išima.
Naudokite anonimines ataskaitas
Skatinkite darbuotojus anonimiškai pranešti apie kolegas ir vadovus apie vagystę. Tai gali apimti prekių vagystę, grynuosius pinigus, informaciją apie kreditinę kortelę arba netgi vagystę, naudojant darbo laiką asmeniniams reikalams. Nustatykite telefono patarimo liniją arba pateikite patarėjus į patarimų laukelį. Gauti galvos apie galimą vagystę leidžia jums toliau stebėti riziką patiriančius darbuotojus.
Imtis prevencinių veiksmų
Prieš priimdami darbuotojus įdarbinkite foninius patikrinimus ir apsvarstykite, kaip atlikti bandymus prieš narkotikus. Tai gali padėti jums išnaikinti žmones, turinčius nusikalstamą aplinką, ir tuos, kurie mėgaujasi narkotikų vartojimo įpročiais. Visada porą darbuotojų kartu atidarykite ir uždarykite pamainas, kad sumažintumėte tikimybę pavogti vieną asmenį. Susipažinkite su savo darbuotojais ir su jais asmeniškai susidomėkite. Darbuotojams gali būti sunkiau pavogti iš vadybininko ar įmonės savininko, kurį jie pažįsta asmeniškai, nei iš to, kuris jaučiasi kaip beprasmiškas subjektas.
