Laiškai yra svarbi priemonė bendrauti su asmeniniais ir verslo jausmais. Tačiau asmeniniai laiškai labai skiriasi nuo jų verslo partnerių. Norint parodyti tinkamą verslo etiketą įmonės sandorių metu, turėtumėte atpažinti šiuos skirtumus ir imtis skausmų, kad nesusimaišytumėte raidžių stilių. Tai padės jums atrodyti profesionaliai darbuotojams, klientams, akcininkams ir investuotojams.
Formatas
Verslo laiškai ir asmeniniai laiškai yra formuojami daug skirtingai. Su kai kuriais nedideliais variantais verslo laiškai paprastai turi 1 colių paraštes. Jie taip pat turi vieną tarpą, su dvigubu atstumu tik tarp dalių ir įvadinių duomenų linijų (pvz., Data, objektas). Laiškas paliekamas pateisinamas be jokios pastraipos įtraukos. Taip pat visada rašomi verslo laiškai. Priešingai, asmeniniai laiškai gali būti beveik bet kokio formato. Rašytojas turi nuspręsti, kaip jis nori, kad būtų rodomas asmeninis laiškas. Asmeninis laiškas tradiciškai yra ranka rašomas, tačiau, tobulinant technologijas, daugelis žmonių savo kompiuteriuose rašo asmenines laiškus, nes greičiau rašyti nei rašyti rankiniu būdu.
Turinys
Verslo laiške turinys visada yra orientuotas į tikslą, ty laiško tikslas yra skaidrus. Su asmeniniu laišku turinys gali apimti daug skirtingų temų, o daugiau dėmesio skiriama praeities įvykių ir emocijų susiejimui, nei problemų sprendimui. Asmeniniai raštai gali būti daug labiau kankinami. Asmeniniai laiškai gali būti susiję su kai kuriomis verslo ar finansų problemomis, tačiau verslo laiškai niekada neaptaria asmeninių klausimų, nebent šie klausimai tiesiogiai paveiktų verslą.
Kalba ir skyryba
Verslo laiškuose vartojama daugiau oficialios kalbos nei asmeniniai laiškai. Rašytojai skiria ypatingą dėmesį žodžio pasirinkimui, nes žodžio pasirinkimas gali padaryti didžiulį teisinių klausimų skirtumą. Sveikinimas ir uždarymas yra mandagūs ir susiję su tinkamais pavadinimais (pvz., Pirmininkas Edwards, Miss Neman). Colonai yra naudojami daugiau verslo raidėmis nei asmeniniai laiškai, ypač po sveikinimo ir įvadinių duomenų linijų etiketės (pvz., RE:, DATE:). Asmeniniai laiškai gali būti naudojami bet kuria kalba, įskaitant slengų ir ne verslo santrumpas, pvz., Ttyl (pasikalbėkite su jumis vėliau) arba btw (beje). To privalumas yra tas, kad rašytojo asmenybė iš tikrųjų susiduria. Verslo laiškai dažnai praranda tikrą rašytojo „balsą“. Asmeniniai laiškai naudoja standartines skyrybos taisykles, tačiau todėl, kad jie yra tokie neformalūs, rašytojai dažnai ignoruoja kai kuriuos pagrindinius skyrybos ir kapitalizacijos standartus.
Kodėl diferencijuoti?
Pagrindinė priežastis, kodėl žmonės atskiria asmeninius laiškus nuo verslo laiškų, yra tai, kad standartinis verslo laiško rašymo metodas sukuria verslo efektyvumą. Pavyzdžiui, verslininkai žino, kad greitai gali nustatyti verslo laiško tikslą iš temos eilutės. Efektyvumas gali tapti pajamomis. Kita diferenciacijos priežastis yra tai, kad naudojant profesionalų formatą, svarbu, kad kas yra laiške. Trečia, profesionalai tikisi naudoti verslo laiško formatą. Jei nesate laikę verslo formato su savo įmone, galite susidurti su mažiau parengtais ar nepatyrimais.
