Didelėms ir mažoms organizacijoms reikia struktūros, kad galėtų veikti ir atitikti organizacijos tikslus. Vienas iš būdų išspręsti šią problemą yra naudoti hierarchinę struktūrą. Hierarchinės struktūros linkusios priminti piramides, kurių aukščiausias lygis ir galia yra aukščiausio lygio. Vyriausybės, kariai ir daugelis korporacijų naudojasi šios rūšies organizacine struktūra. Šis priskyrimo ir santykinio galios lygio metodas suteikia pranašumų ir trūkumų.
Privalumas - aiški komandų grandinė
Pagal hierarchinę struktūrą nariai žino, kam jie praneša ir kas jiems praneša. Tai reiškia, kad komunikacija nukreipiama išilgai apibrėžtų ir nuspėjamų kelių, o tai leidžia organizacijoje aukštesniems asmenims pateikti klausimus atitinkamoms šalims. Tai taip pat reiškia, kad žmonės linkę žinoti, kas turi ir neturi įgaliojimų priskirti ar pakeisti užduotis. Aiški vadovavimo grandinė taip pat sukuria aiškiai apibrėžtus atsakomybės rinkinius. Karinės struktūros labai priklauso nuo šio pasidalijimo ir atsakomybės bei įgaliojimų išlaikymo drausmės palaikymui.
Privalumas - aiškūs pažangos keliai
Dauguma žmonių nori siekti karjeros. Hierarchinės struktūros siūlo labai aiškius, jei ne visada lengvi pažangos kelius. Pavyzdžiui, verslo organizacijose pažanga dažnai reiškia išvykstančio ar besivystančio vadovo pakeitimą. Arba tai gali reikšti perkėlimą iš vienos įmonės į kitą, kad būtų galima geriau užimti panašios struktūros organizaciją. Bet kuriuo atveju tie, kurie siekia pažangos, žino kitą žingsnį.
Privalumas - specializacija
Didesnės organizacijos turi valdyti įvairias užduotis, apimančias žmogiškuosius išteklius ir apskaitą iki rinkodaros ir pirkimo. Hierarchinė struktūra skiria šias susirūpinimą keliančias sritis į įvairias specializacijas. Specializacija leidžia organizacijoms sutelkti konkrečius įgūdžių rinkinius ir išteklius, kad būtų pasiektas maksimalus efektyvumas.
Trūkumas - prastas lankstumas
Hierarchinės struktūros lėtai prisitaiko prie besikeičiančių poreikių. Pavyzdžiui, vyriausybinės organizacijos dažnai užsidega, kad išlaikytų biurokratijos sluoksnius, kurie trukdo pokyčiams. Organizacijos, kurios negali prisitaikyti prie naujų rinkos poreikių arba pažengusios į priekį kitas organizacijas ar prieš kitas organizacijas, dažnai baigiasi marginalizuotomis. Ši problema turi pakankamai organizacijų, kurias sukūrė visa studijų sritis, vadinama pokyčių valdymu.
Trūkumas - ryšių kliūtys
Organizacijos sėkmė dažnai priklauso nuo vidinės komunikacijos kokybės. Kadangi hierarchinės organizacinės struktūros linkusios pakreipti ryšį vertikaliai, kenčia tarpžinybinė arba tarpžinybinė komunikacija. Departamentų specializacija gali sukelti bendravimo kliūtis, kai nėra bendros žargono, leidžiančio įvairių departamentų nariams bendrauti tuo pačiu lygmeniu. Blogiausiu atveju, padaliniai kryptingai atsisako informacijos viena nuo kitos.
Trūkumas - Organizaciniai nesutarimai
Teoriškai organizacijos siekia tikslo ar tikslų kaip vieninga komanda. Specializacijos departamentų skyrimas tam tikrais atvejais lemia sprendimus, kurie yra naudingi departamentui, o ne organizacijos tikslams.
