Biurokratija organizacijose jau seniai siejama su aiškiomis hierarchijomis, aukštu formalumu, griežtu darbo pasidalijimu ir griežta politika, kuri suteikia pasekmių tiems, kurie nepakluso. Šios ypatybės linkusios gauti daug kritikos, tačiau biurokratijai yra daug privalumų, ypač kai struktūra yra pastatyta, pabrėžiant lygybę.
Biurokratinės struktūros privalumai
Nors biurokratinė struktūra gavo daug kritikos, ji turi tam tikrų privalumų. Atsakomybė, nuspėjamumas, struktūra ir darbo saugumas yra tik keli paminėti. Be to, biurokratinė kultūra remiasi beasmeniais santykiais, atgrasančiais nuo favoritizmo. Tokioje organizacijoje kiekvienas turi tokią pačią galimybę sėkmingai.
Visi biurokratijos pavyzdžiai yra kolegijos ir universitetai, policijos padaliniai ir valdžios institucijos. Jie remiasi standartizuota politika ir procedūromis, kad išlaikytų kontrolę ir vienodumą. Pavyzdžiui, draudimo bendrovė gali priimti šią organizacinę struktūrą, siekdama užtikrinti, kad jos darbuotojai laikytųsi klientų duomenų apsaugos įstatymų ir laikytųsi geriausios pramonės praktikos.
Privalumas: atskaitomybė
Nepaisant to, kad biurokratinė kultūra yra laikoma didele taisyklių ir reglamentų sistema, reikia atsakomybės ir atskaitomybės. Žmonės, dirbantys šioje struktūroje, dažnai turi aukštą išsilavinimo lygį, daugiau savęs krypties ir yra atviresni.Jie taip pat linkę labiau sutelkti dėmesį į bendrą gerovę, palyginti su tais, kurie dirba kitose organizacijose.
Privalumas: darbo saugumas
Biurokratinė struktūra taip pat suteikia daugiau darbo vietų, nei kitų organizacinių struktūrų, kol jos darbuotojai laikosi nurodymų. Paprastai, jei darbuotojas daro tai, ką jam sako, jis laikosi taisyklių ir yra atskaitingas savo pozicijai, jis gali tikėtis nuolatinio atlyginimo ir naudos.
Privalumas: lygios galimybės laimėti
Biurokratinėje struktūroje mėgstama nepalanki. Sėkmingoje biurokratijoje santykių beprasmiškumas sukuria tam tikros naudos. Lygybė pabrėžiama. Tai reiškia, kad draugystė neturi įtakos sukurtiems rezultatams. Politinis spaudimas yra antrinis dalykas, susijęs su gera, nuosekliu darbu. Tai sukuria pradinę liniją, kur kiekvienas turi tokią pačią galimybę sėkmingai. Paprastai mažiau sunku asmeniui įsitvirtinti į biurokratinę kultūrą, lyginant su plokščia organizacine struktūra. Taip yra todėl, kad taisyklėse ir nuostatuose pateikiami aiškūs nurodymai dėl darbo ir lūkesčių.
Biurokratinės struktūros trūkumai
Organizacijos, turinčios biurokratinę kultūrą, turi griežtą politiką, galinčią sulėtinti jų veiklą ir apsunkinti komunikaciją. Pavyzdžiui, jei rinkodaros skyrius nusprendžia išbandyti naują strategiją, pirmiausia turi gauti kelių kitų padalinių patvirtinimą pagal jų svarbą įmonėje. Tai gali sukelti konfliktus, prastus darbuotojų santykius, neefektyvumą ir nepatenkintus klientus.
Trūkumas: sumažėjęs produktyvumas ir naujovės
Biurokratinė organizacinė struktūra gali slopinti našumą, sumažinti inovacijas ir sumažinti moralę. Struktūra yra iš esmės pakrauta taisyklėmis, o bet kuriuo metu galima pridėti daugiau politikos krypčių ir procedūrų, todėl darbo krūvis ir vaidmenys tampa sudėtingesni.
Trūkumas: blogas finansų valdymas
Kitas biurokratinės struktūros trūkumas yra tai, kaip finansai valdomi, tiksliau, kaip skiriamas biudžetas. Pavyzdžiui, biurokratiniame versle paprastai pinigai yra prieinami tik dabartiniam ciklui. Jei jis nebus naudojamas, išlaidos nebus įtrauktos į kitą biudžeto ciklą. Tai sukuria atliekų kultūrą, nes žmonės ir padaliniai išleis pinigus, kad jie galėtų juos panaudoti savo kitų metų biudžete.
Trūkumas: sumažėjęs darbuotojų moralas
Biurokratinės organizacinės struktūros taip pat gali sukurti nuobodulį savo darbuotojams, dėl to sumažėja darbuotojų moralė. Nors darbuotojai gali sunkiai dirbti, kad uždirbtų pakilimus ir paaukštinimus, nėra jokių garantijų. Į biurokratiją turi būti įtrauktos paskatos, skirtos atlyginti darbuotojui, kuris per dvi valandas gali atlikti tą pačią kokybę, kad kažkas užpildytų užduotį per aštuonias valandas. Jei nėra jokios paskatos, jūs turite darbuotoją, kuris per šešias valandas perkelia savo nykščius ir nieko, ko vadovybė gali padaryti.
Trūkumas: mažiau savarankiškumo darbuotojams
Galiausiai, yra mažiau laisvės veikti biurokratinėje struktūroje. Taisyklės ir įstatymai gausu, kad žmonės būtų atskaitingi ir atsakingi
Ar veikia biurokratinė struktūra?
Biurokratinė struktūra yra veiksminga, taisyklėmis pagrįsta lyderystės sistema, kuri pasirodė esanti sklandi būdas valdyti ir organizuoti visuomenę. Biurokratijos pagrindas yra trys pagrindinės vertybės:
- Oficialumas - kai sistemos rodo, kad trūksta lankstumo ir iniciatyvos.
- Biurokratija - kai yra griežtai laikomasi taisyklių ir formalumų.
- Plitimas - kai sistemos sparčiai plinta.
Nors biurokratinės organizacinės struktūros gali padėti stabilizuoti organizaciją, struktūra nebūtinai įgalina darbuotojus, o tai sukuria daug kitų probleminių klausimų, pavyzdžiui, mažina naujoves ir našumą.
