Pardavimai gali būti stresinis darbas, pilnas su aukštų ir žemų pardavimų ir praradimų, bei spaudimas, susijęs su nuosekliais veiklos reikalavimais ir klientų aptarnavimu. Pardavimų grupės veiklą gali neigiamai paveikti prasta darbo aplinka. Blogas bendravimas, standartų ir tikslų trūkumas ir teigiamų modelių nebuvimas gali sumažinti pardavimo biuro darbo aplinką. Dalyvaujant komandai, kuri iššūkis ir motyvuoja savo narius, dalijasi darbo patirtimi ir atsakomybe, ir didžiuojasi komandos pasiekimais yra svarbi moralei ir veiklai. Dalyvavimas komandų kūrimo pratybose gali suburti žmones jūsų organizacijoje ir perkelti juos į bendrą tikslą padidinti pardavimus.
Line Pitch
Išdėstykite keturis pardavimo partnerius tiesia linija ir paskirkite penktą asmenį, kuris stovi priešais pirmąjį asmenį linijoje. Ar penktasis pardavėjas eina per pirmuosius kelis pagrindinius pardavimų žingsnius (pavyzdžiui, ledo pertraukiklį, trumpą istoriją ir kvalifikacinį klausimą) su kiekvienu iš keturių žmonių eilutėje, o tada pasukite asmenį, kuriam jis tenka. Ši treniruotė padės pardavimų partneriams plėtoti pardavimų eigą ir išlyginti bet kokias jų nuolydis. Ji taip pat atskleis komandos narius į savo bendraamžių stilius ir idėjas. Konstruktyvi kritika ir teigiami atsiliepimai gali padėti visiems komandos nariams tobulėti.
Grandinės pikis
Visus pardavimų partnerius susitarkite tarpusavyje. Paskirti vieną asmenį, kad jis būtų klientas, ir palikite jį stovėti viduryje. Pradėkite sėjamąją su vienu iš pardavimų partnerių iš apskritimo, sakydami pirmuosius tris žingsnio žodžius klientui. Ar pardavėjas savo kairėje sako, kad kiti trys, žmogus į kairę sako, kad kiti trys, ir taip toliau, kol klientui bus tinkamas laikas apskritimo viduryje įsikišti arba atsakyti į klausimą. Šis gręžtuvas gauna pardavėjus, kurie greitai galvoja apie savo kojų. Pardavėjai niekada nežino, ką klientas pasakys toliau, ir jie turi tikėtis netikėto. Šis treniruoklis taip pat yra veiksmingas komandos kūrimui, nes pardavimų partneriai turi dirbti kartu, kad pasiektų klientą, kur jie nori eiti.
Kaina yra teisinga
Ši treniruotė padeda įsiminti kainas ir gali skatinti sveiką komandų narių konkurenciją. Paskirti vieną asmenį būti moderatoriumi ir likusius pardavimo partnerius padalinti į dvi grupes. Pakvieskite vieną asmenį iš kiekvienos komandos į rašymo lentą, suskirstytą į dvi puses, kad abi komandos galėtų rašyti.
Kai du dalyviai yra pasirengę, ar moderatorius paskelbs produktą ar paslaugą, kurią jūsų biuras parduoda, ir leiskite abiem komandos nariams užrašyti produkto ar paslaugos kainą taip greitai, kaip jie gali, ir užpildyti atsakymą. Greičiausias žaidėjas, norintis parašyti ir apskriti teisingą kainą, laimėjo savo komandos tašką. Įjunkite komandos narius ir pradėkite iš naujo.
Pardavimo žaidimas
Surinkite šansų ir galų krepšį iš viso biuro, pvz., Pieštukų, trintukų, segtuvų, popieriaus spaustukų ir batų juostų. Pasirinkite vieną pardavimų partnerį, norėdami kreiptis į krepšelį ir išsirinkti objektą su uždarytomis akimis. Leiskite susieti 15 sekundžių mąstyti, o tada pateikti jai grupės pardavimų pėdsaką, naudodamiesi objektu, kad imituotų bet kokį kūrybinį produktą, kurį jis gali galvoti.
Ar likę grupės nariai veikia kaip klientai, užduodami klausimai ir atsižvelgdami į prietaiso privalumus savo įsivaizduojamoms įmonėms. Sėjamoji turi būti užfiksuota ir trunka maždaug dvi minutes. Kai gręžimo darbas baigiamas, paskirkite vieną iš „klientų“, norėdami pabrėžti du teigiamus pristatymo taškus, o kitą - pasiūlyti du patobulinimus. Ši treniruotė skatins kūrybinį mąstymą ir didins viešojo kalbėjimo įgūdžius. Grupės sąveika ir apgalvotas atsiliepimas taip pat palaikys komandos kūrimą.
Komandos veiklos susitikimai
Svarbu palengvinti atviras diskusijas su komandos nariais dėl komandos veiklos. Pardavimų komandos turėtų reguliariai susitikti, kad užtikrintų, jog jos siekia pasiekti pardavimo tikslus ir aptarti iškilusius iššūkius. Jei jūsų komanda nepasiekia savo pardavimo tikslų, paprašykite kiekvienos pardavimų partnerio, kodėl jie mano, kad tai yra, ir paprašykite jų pasiūlyti veiksmų eigą, kad pagerėtų našumas.