Informacinių sistemų vaidmuo organizacijoje

Turinys:

Anonim

Bet kokiam verslui, dideliam ar mažam, turi būti įdiegta sistema, skirta rinkti, apdoroti, saugoti ir dalytis duomenimis. Anksčiau šios užduotys reikalavo daug laiko ir dokumentų. Šiandien įmonės modernias technologijas naudoja šioms operacijoms racionalizuoti ir automatizuoti. Dabar informacinės sistemos atlieka svarbų vaidmenį duomenų tvarkymo ir sprendimų priėmimo procese. Tinkamai naudojant, jie gali teigiamai paveikti bendrą organizacijos našumą ir pajamas.

Kas yra informacinė sistema?

Svarbiausiu lygiu informacinė sistema (IS) yra sudedamųjų dalių rinkinys, veikiantis kartu tvarkant duomenų apdorojimą ir saugojimą. Jos vaidmuo yra remti pagrindinius organizacijos veiklos aspektus, pvz., Bendravimą, apskaitą, sprendimų priėmimą, duomenų analizę ir kt. Įmonės naudoja šią informaciją, siekdamos pagerinti savo verslo veiklą, priimti strateginius sprendimus ir įgyti konkurencinį pranašumą.

Informacinėse sistemose paprastai yra programinės įrangos, techninės ir telekomunikacijų tinklų derinys. Pavyzdžiui, organizacija gali naudoti ryšių su klientais valdymo sistemas, kad geriau suprastų savo tikslinę auditoriją, įsigytų naujų klientų ir išlaikytų esamus klientus. Ši technologija leidžia įmonėms rinkti ir analizuoti pardavimo veiklos duomenis, nustatyti tikslią rinkodaros kampanijos tikslinę grupę ir įvertinti klientų pasitenkinimą.

Informacinių sistemų privalumai

Šiuolaikinės technologijos gali žymiai padidinti jūsų įmonės našumą ir našumą. Informacinės sistemos nėra išimtis. Organizacijos visame pasaulyje pasikliauna jomis, siekdamos tirti ir kurti naujus būdus, kaip generuoti pajamas, įtraukti klientus ir supaprastinti daug laiko reikalaujančias užduotis.

Naudodamiesi informacine sistema, įmonės gali sutaupyti laiko ir pinigų, priimdamos protingesnius sprendimus. Įmonės vidaus padaliniai, pvz., Rinkodara ir pardavimas, gali geriau bendrauti ir lengviau dalytis informacija.

Kadangi ši technologija yra automatizuota ir naudoja sudėtingus algoritmus, tai sumažina žmogaus klaidas. Be to, darbuotojai gali sutelkti dėmesį į pagrindinius verslo aspektus, o ne praleisti valandas renkant duomenis, užpildydami dokumentus ir atlikdami rankinę analizę.

Šiuolaikinės informacinės sistemos dėka komandos nariai gali pasiekti didelius duomenų kiekius iš vienos platformos. Pavyzdžiui, jie gali rinkti ir apdoroti informaciją iš įvairių šaltinių, pvz., Pardavėjų, klientų, sandėlių ir pardavimo agentų, su keliais pelės paspaudimais.

Naudojimas ir taikymas

Yra įvairių tipų informacinės sistemos ir kiekvienas jų turi skirtingą vaidmenį. Pavyzdžiui, verslo žvalgybos (BI) sistemos gali paversti duomenis į vertingas įžvalgas.

Ši technologija leidžia greičiau, tiksliau teikti ataskaitas, priimti geresnius verslo sprendimus ir efektyviau paskirstyti išteklius. Kita svarbi nauda yra duomenų vizualizacija, leidžianti analitikams aiškinti didelius informacijos kiekius, numatyti būsimus įvykius ir rasti istorinių duomenų modelius.

Organizacijos taip pat gali naudoti įmonės išteklių planavimo (ERP) programinę įrangą rinkti, valdyti ir analizuoti duomenis įvairiose srityse, nuo gamybos iki finansų ir apskaitos. Ši informacinė sistema susideda iš kelių programų, kurios suteikia 360 laipsnių vaizdą verslo operacijoms. NetSuite ERP, PeopleSoft, Odoo ir Intacct yra tik keletas ERP programinės įrangos pavyzdžių.

Kaip ir kitos informacinės sistemos, „ERP“ teikia įmanomas įžvalgas ir padeda jums nuspręsti dėl tolesnių veiksmų. Tai taip pat palengvina teisės aktų laikymąsi, didina duomenų saugumą ir dalinasi informacija tarp departamentų. Be to, tai padeda užtikrinti, kad visi jūsų finansiniai įrašai būtų tikslūs ir atnaujinti.

Ilgainiui ERP programinė įranga gali sumažinti veiklos sąnaudas, pagerinti bendradarbiavimą ir padidinti jūsų pajamas. Beveik pusė šios sistemos įgyvendinančių įmonių praneša apie didelę naudą per šešis mėnesius.

Galų gale, informacinės sistemos gali suteikti jums konkurencinį pranašumą ir pateikti duomenis, kurių reikia norint greičiau, protingiau priimti verslo sprendimus. Priklausomai nuo jūsų poreikių, galite pasirinkti sandorių apdorojimo sistemas, žinių valdymo sistemas, sprendimų paramos sistemas ir kt. Renkantis vieną, apsvarstykite savo biudžetą, pramonę ir verslo dydį. Ieškokite informacijos sistemos, kuri atitiktų jūsų tikslus ir gali racionalizuoti kasdienes operacijas.