Įmonės pertvarkymas reiškia esminius, didelius pokyčius. Be abejo, informacinės technologijos yra agentas, kuris gali pareikšti tokį pokyčių lygį. Per ilgą laiką, kai vystosi informacinės technologijos, daugumai įmonių rimtai veikia technologiniai pokyčiai. Tačiau verslo procesų ir modelių transformacija taip pat gali būti staiga, nes nauji sprendimai keičia verslo aplinką.
Identifikavimas
Pasak „Architektūros ir transporto barjerų atitikties tarybos“ („Access Board“), informacinės technologijos yra bet kokios rūšies technologinė sistema ar sprendimai, susiję su „duomenų ar informacijos kūrimu, keitimu ar dubliavimu“. Atsižvelgiant į technologijų vaidmenį kuriant skaitmeninę informaciją, daugelyje įmonių transformacija yra tokia didelė, kad sunku pasakyti, kur baigiasi technologija ir prasideda verslas.
Istorija
Informuoti IT pažymi, kad beveik nėra jokio precedento, susijusio su verslo transformacija, kuri atsirado antroje informacinės technologijos pusėje. Per tą laiką pats kompiuteris išėjo iš retų ir sudėtingų bendrų ir patogių. Neįtikėtinas informacijos ir verslo turtas buvo įformintas į skaitmeninę formą ir valdomas kompiuterių sąsajomis. Rankos paspaudimas buvo pakeistas patvirtinimu elektroniniu paštu. Informacinės technologijos pertvarkė verslo valdymą tokiu mastu, kad metodai, kurie atrodė šiuolaikiški prieš dešimtmečius, dabar yra pasenę.
Efektai
Technologijų verslo transformacijos poveikis gali būti teigiamas ir neigiamas. Mobilieji ryšio įrenginiai ir prieiga prie interneto leidžia darbuotojams dirbti iš bet kokio lankstumo, tačiau taip pat sunku atskirti asmeninį ir darbo laiką. Programinės įrangos sprendimai leidžia žmonėms lengvai kurti sudėtingas ataskaitas, tačiau jos ne visada prideda verslo vertę. Serverio aplinka gali saugoti didžiulį kiekį informacijos, nepriimdama jokios vietos, tačiau įsilaužėliai gali įsilaužti į sistemas ir pavogti informaciją, nepastebėdami.
Privalumai
Informacinių technologijų vaidmuo verslo transformacijoje turi didelę naudą.Galimybė dalytis informacija ir bendradarbiauti be geografinių apribojimų pakeitė tai, kaip daugelis įmonių bendrauja su darbuotojais ir klientais. Paieškos variklio technologija leidžia asmenims pasiekti precedento neturinčią informaciją. Tinklalapiai supažindina įmones ir paaiškina vertybių pasiūlymus, kol kas nors neturi laiko susitikti.
Teorijos / spekuliacija
Dauguma ekspertų sutinka, kad verslo transformavimas iš informacinių technologijų bus tvirtas ir ilgalaikis. Net ekonominio sulėtėjimo laikais sukuriamos naujos technologinės naujovės, kurios ir toliau keičia įmonių veiklos būdą. Interneto technologijos ir toliau plečiasi, o verslo darbo vieta tampa virtuali aplinka. Informacinės technologijos yra viena iš svarbiausių vaidmenų transformuojant verslą.